Les forums de l'e-mail

Bonsoir à tous,

J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre.

J'ai deux adresses mail : outlook.com et hotmail.fr.

J'utilise sur mon PC le logiciel de messagerie DM Pro dans laquelle mes adresses mails sont configurées avec le serveur entrant en POP 3 (outlook.office365.com). Dans lequel aussi j'archive mes mails importants. En fait DM Pro me sert à gérer mes mails, à envoyer des mails...

Sur mon téléphone j'utilise l'app de messagerie Samsung, je l'utilise juste pour m'informer de mes messages et est pour moi secondaire.

Et je gère mes comptes mail Outlook et Hotmail en ligne sur le site Outlook et est aussi secondaire.

Le problème que je rencontre c'est quand je supprime les email sur l'app, les mail sont supprimés sur Outlook.com, je les retrouve dans le dossier des éléments supprimés et si mon logiciel DM Pro n'a pas eu le temps de me les délivrés, il me les délivre pas à cause de la suppression sur l'app.

Dans cette app et dans beaucoup d'autres, je n'arrive pas à utiliser le serveur POP 3, si j'essaye de le configurer cela génère systématiquement une erreur de connexion.

Alors comment faire pour que ces mails reçus sur l'app ne soient pas supprimés dans Outlook ?

Merci de votre aide.

Casimira a écrit : ↑

29 sept. 2024 21:56

Bonsoir à tous,

J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre.

J'ai deux adresses mail : outlook.com et hotmail.fr.

J'utilise sur mon PC le logiciel de messagerie DM Pro dans laquelle mes adresses mails sont configurées avec le serveur entrant en POP 3 (outlook.office365.com). Dans lequel aussi j'archive mes mails importants. En fait DM Pro me sert à gérer mes mails, à envoyer des mails...

Sur mon téléphone j'utilise l'app de messagerie Samsung, je l'utilise juste pour m'informer de mes messages et est pour moi secondaire.

Et je gère mes comptes mail Outlook et Hotmail en ligne sur le site Outlook et est aussi secondaire.

Le problème que je rencontre c'est quand je supprime les email sur l'app, les mail sont supprimés sur Outlook.com, je les retrouve dans le dossier des éléments supprimés et si mon logiciel DM Pro n'a pas eu le temps de me les délivrés, il me les délivre pas à cause de la suppression sur l'app.

Dans cette app et dans beaucoup d'autres, je n'arrive pas à utiliser le serveur POP 3, si j'essaye de le configurer cela génère systématiquement une erreur de connexion.

Alors comment faire pour que ces mails reçus sur l'app ne soient pas supprimés dans Outlook ?

Merci de votre aide.

Je ne vois pas trop ou est le probème si vous les suprimer c'est normal qu'il n'apparaissent plus les emails sont stocké sur des serveurs pas en local donc quand vous suprimer sur votre app ça suprimer sur sur les serveurs aussi

Bonsoir,

Non si vous configurez en POP 3 ça ne les supprime pas sur le serveur... seulement sur l'app le POP 3 n'est pas proposé...