pièces jointes parfois illisibles avec compte Orange et réglage pop/smtp non sécurisé.

[Stéphane Le Chat]

Bonjour à tous.


Voici le problème auquel j'ai été confronté.
Je considère le problème comme résolu, mais j'aimerais mieux en comprendre la cause.

Soit un compte Orange sous Windows Live Mail.
Le compte est configuré avec les ports 25/sans connexion sécurisée - 110/sans connexion sécurisée.
Les mails entrent et sortent correctement.

le problème : depuis quelques jours, certainEs pièces jointes .doc ou .pdf sont illisibles : endommagées ou corrompues.

Le problème est reproductible sur un 2d PC configuré de la même façon (mais en partie, c'est à dire que la même pièce jointe d'un même mail peut être parfois reconnue sur ce 2d PC).

Directement dans la webmail Orange, il n'y a aucun problème.

La solution trouvée a été de modifier le réglage du compte pour passer les ports à 995/SSL - 465/SSL et "mon serveur sortant requiert une authentification ...".

Avec ce réglage, les mails entrent et sortent et les pièces jointes sont toujours lisibles.

Ma question : le problème est-il au niveau du PC, ou bien au niveau du serveur pop Orange ?


Merci de vos réponse que j'espère argumentées

Stéphane

[zebulon1]

Bonjour,
L'utilisation d'un Webmail permet de s'affranchir des protocoles POP/IMAP et SMTP et dont des ports utilisés par ces derniers.
Ton problème est donc bien lié aux ports et il est toujours conseillé d'utiliser des connexions sécurisées.

[Stéphane Le Chat]

Bonjour Zebulon et merci pour cette réponse.

D'accord avec vous sur la webmail. Mais celle-ci n'est pas forcément la plus pratique dans certains cas.

Quant à l'origine du problème, s'il est bien lié aux ports, son origine première est-elle côté Orange ou bien côté PC ? Et pourquoi ? Cest là ma question.

Stéphane