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J'ai perdu les dossiers dansWLM [Résolu]
Posté : 10 oct. 2018 11:27
par kerlouané
Bonjour
J'ai perdu les dossiers "reception, envoyés ,brouillons
Merci de votre aide
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 10 oct. 2018 13:20
par zebulon1
Bonjour,
Si tu vas dans l'onglet "Comptes" y a t-il au moins encore un compte de configuré ?
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 10 oct. 2018 18:11
par kerlouané
Dans le dossier compte il n'y a rien (voir capture )
J'ai donc ajouté mon adresse mail et un compte à été crée mais sans resultat
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 11 oct. 2018 08:46
par kerlouané
Bonjour
Est ce que le plus simple ne consisterait pas à désinstaller et réinstaller WL mail ?
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 11 oct. 2018 09:42
par zebulon1
Re,
Tu peux déjà commencer par essayer de le réparer : "Panneau de configuration" --> "Programmes et fonctionnalités" --> clic droit sur "WLM" --> "Réparer" mais je ne suis pas sûr que cela serve à grand chose car ces dossiers ne sont pas créés à l'installation de wlm mais lors de la création d'un ou plusieurs comptes, de plus ils sont indépendants du logiciel lui-même.
Quelle est ta version de Windows, n'as-tu procédé ces derniers temps à un nettoyage un peu trop poussé ?
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 11 oct. 2018 11:55
par kerlouané
Bonjour
Je n'ai pas WL Mail dans le panneau de configuration "programmes et fonctionnabilités"
Par contre j'ai avant hier fait une "recuperation" suivie d'un passage de CCleaner
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 11 oct. 2018 12:33
par zebulon1
kerlouané a écrit : ↑11 oct. 2018 11:55
Bonjour
Je n'ai pas WL Mail dans le panneau de configuration "programmes et fonctionnalités"
Il te faut chercher "Windows Essentials 2012"
Par contre j'ai avant hier fait une "recuperation" suivie d'un passage de CCleaner
C'est bien ce qui me semblait, des entrées dans la base de registre ont sans doute été supprimées, tente une réparation puis si ça ne marche pas une réparation, on ne sait jamais
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 11 oct. 2018 12:55
par kerlouané
J'ai fait la réparation sans succés
Maintenant est ce que je dois telecharger de nouvau WLM ? Si oui mais dans quel site
J'en vois beaucoup mais sont t'ils fiables ??
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 11 oct. 2018 14:10
par zebulon1
Re,
Il n'est plus téléchargeable sur le site de Microsoft car plus mis à jour, tu peux essayer ICI .
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 11 oct. 2018 15:03
par kerlouané
J'ai nc telechargé WLM sur le site indiqué et j'ai ouvert WLM mais les dossiers n'avaient toujours pas réapparus
J'ai donc essayé de recréer mon adresse mail et là j'ai tout récupéré
Probléme résolu
Merci de ta participation
Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM
Posté : 11 oct. 2018 16:11
par zebulon1
kerlouané a écrit : ↑11 oct. 2018 15:03
J'ai donc essayé de recréer mon adresse mail et là j'ai tout récupéré
/quote]
C'est la condition nécessaire et indispensable.
Pour trouver où se trouvent les dossiers il faut aller dans les options de wlm à l'onglet "Avancé" --> "Dossiers stockés sur l'ordinateur" . Tu copies le chemin proposé --> "Touche Windows + R" et dans la fenêtre qui s'ouvre tu colles le chemin précédemment copié,
