Impossibilité d'envoi mail vers destinataires @gmail.com

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PMARAINI
Messages : 1
Enregistré le : 24 mai 2022 21:17

Impossibilité d'envoi mail vers destinataires @gmail.com

Message par PMARAINI » 24 mai 2022 21:41

Bonsoir à tous,

J'utilise comme client de messagerie Windows Live Mail 2011 version 15.4 sous Windows7 et FREE comme Fournisseur d'Accès Internet et de messagerie.
Depuis quelques temps, je n'arrive plus à envoyer de mail vers les destinataires d'adresses @gmail.com, mes messages me sont retournés avec l'erreur d'avis de non remise, de la forme :

This is the mail system at host smtp3-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<mariemueza47@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[64.233.166.27] said:
550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails
to 550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from
spam, the 550-5.7.26 message has been blocked. Please visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/ ... entication for more 550
5.7.26 information. b11-20020a05600018ab00b0020cff368beasi3562252wri.643 -
gsmtp (in reply to end of DATA command)


Or, si j'envoie mes mails directement via le Web Mail de FREE à ces destinataires @gmail.com, ça fonctionne.
J'ai essayé différentes configurations de Windows Live Mail, mais j'ai toujours le même problème avec.

Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème et a-t-il une idée ?

Bien cordialement

petitpetit
Messages : 16
Enregistré le : 07 févr. 2010 20:35

Re: Impossibilité d'envoi mail vers destinataires @gmail.com

Message par petitpetit » 02 mars 2023 20:20

Je ne suis pas expert mais voici mon diagnostic :
- Google a durci depuis mai 2021 sa politique d’authentification entrante concernant la réception des emails free (ainsi que des emails alice et quelques autres).
- L’opérateur free a suivi en modifiant ses paramètres d’authentification sortante, mais pas les autres FAI (Orange, SFR et autres) lorsqu’ils relaient un email free vers une boîte GMAIL.
Cela explique pourquoi les destinataires @gmail.com ne reçoivent plus les emails free envoyés depuis un FAI non free, notamment depuis un client de messagerie Windows Live Mail.
Solutions :
- envoyer les emails free depuis le Webmail free (sur Internet) ;
- envoyer les emails sous une autre adresse (non free) ;
- creuser les forums et devenir expert pour tenter de paramétrer Windows Live Mail.

petitpetit
Messages : 16
Enregistré le : 07 févr. 2010 20:35

Re: Impossibilité d'envoi mail vers destinataires @gmail.com

Message par petitpetit » 06 mars 2023 16:24

Rebonjour,
La solution est trouvée et testée (voir viewtopic.php?f=1&t=31204 ) :
Pour pouvoir envoyer sans problème des mails free vers gmail (et autres boîtes mail), il suffit de modifier dans WLM le paramétrage des comptes free comme suit : serveur smtp.free.fr, cocher Authentification requise puis Paramètres identiques (ou couple Compte/MdP, peu importe), Port 587 SSL (et non 465 comme initialement).

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