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j'ai un compte Yahoo bloqué, le seul moyen de le débloquer c'est de renvoyer un code par telepnone mais mon numéro à changer je ne peux ni clôturer ni avoir accès à ce compte de plus tout est en anglais peut etre même que j'ai était piraté mais comme je ne peut accédé a ce compte ni changé mon numéro puisque le code d'activation est envoyer systématiquement a l'ancien numéro plus actif

Bonjour,

Merci pour l'info car j'ai le même problème (même si je n'ai oublié ni mon adresse, ni mon mot de passe). J'ai consulté la page indiquée, fort intéressante, mais je n'ai pas mon identifiant Yahoo, et quand je clique "récupérer l'identifiant Yahoo", il me propose de m'envoyer une clé de compte sur mon téléphone, qui a changé depuis longtemps. La boucle est bouclée, je suis coincé...

Eric

Slt je vs propose de contacter yahoo france : 01.70.91.20.00
c'est la seule solution en expliquant votre prob ils trouveront la solutions.

Bonjour,

Si la solution d'HarleyQuinn fonctionne, merci d'en informer le forum, ça pourra servir à d'autres

Bonjour

même problème pour moi, mauvaise adresse de récupération de la clé, je n'ai pas renseigné le numéro de tél, et mon compte est inaccessible pour l'instant, je cherche désespérément une solution

Bonsoir,
Je suis dans le même cas que vous. Mon adresse de récupération est une hotmail et de faite, il m'est pas possible de m'y connecter. N'ayant pas fourni de numéro de téléphone portable, je ne peux pas me connecter. Je ne trouve pas de solution...exaspérant.
Je n'arrive pas à trouver une adresse mail sur le site de Yahoo France où je pourrai exposer mon problème et dans le meilleur des cas, le solutionner. Si le numéro de téléphone fonctionne, du pain béni.
Bonne soirée.

Il y a plus de numéro 01 pour joindre Yahoo voici ce que j'ai trouvé.
http://www.contacter-le-service-client. ... ent-yahoo/

bonjour

je suis sania
j ai mon compte blouer de yahoo mail je ne parvient plusa ouvrir
car il me demande un code a 8 chiffre mais je n est plus cest numero portable je voudrai recuperer cet email pour le travail

comment changer la clee du compte svp

email en question est r*****a****@ yahoo.fr

Bonjour sania, et d'abord, bienvenue sur le forum,
Il ne faut jamais mettre son adresse en clair sur le Net, les robots qui le scannent en permanence risquent de la relever et ta messagerie sera ensuite envahie par les spams. Je modifie la tienne
Inès [modération]

salut ines

merci tu serai qui peut aider

Il faut que tu attendes un peu, ta demande ne date que d'aujourd'hui.
Tu peux aussi chercher sur internet le service client yahoo et voir si on peut les joindre par mail ou par téléphone