messagerie yahoo indisponible via webmail

Le rendez-vous des utilisateurs du service de messagerie de Yahoo. Echange de conseils, dépannage, entraide, etc.
Consultez le guide Yahoo Mail : actu, nouveautés, astuces et conseils.
Répondre
muy
Habitué du forum
Messages : 32
Enregistré le : 03 déc. 2008 18:46
Localisation : France - 78

messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par muy » 28 janv. 2018 19:27

Bonjour
Depuis 4 jours, l'accès à ma messagerie Yahoo n'est plus possible via un navigateur. On a le message :
Votre messagerie est temporairement indisponible.
Hier on y avait accès, mais on avait seulement les message du jour courant.

Par contre, avec Outlook, tout fonctionne parfaitement.
Suis-je le seul à avoir ce problème ?
Merci de vos explications

Avatar du membre
zebulon1
Modérateur
Messages : 2964
Enregistré le : 25 oct. 2006 07:58
Localisation : 73

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par zebulon1 » 28 janv. 2018 19:39

Bonjour,

Essaie de faire le ménage dans les fichiers temporaires et les cookies ou de tenter une connexion vie un autre navigateur.

Image

muy
Habitué du forum
Messages : 32
Enregistré le : 03 déc. 2008 18:46
Localisation : France - 78

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par muy » 28 janv. 2018 19:50

J'ai tout nettoyé avec Ccleaner
J'ai aussi essayé avec 3 PC différents , avec Firefox et Chrome et c'est pareil.


Mais avec Outlook, tout va bien

Avatar du membre
zebulon1
Modérateur
Messages : 2964
Enregistré le : 25 oct. 2006 07:58
Localisation : 73

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par zebulon1 » 29 janv. 2018 11:33

Re,

Étrange et d'autant plus étrange que généralement c'est l'inverse qui se produit à savoir l'accès possible par le webmail et impossible via un logiciel de messagerie.
Pour ma part le webmail Yahoo fonctionne sans problème.
Image

muy
Habitué du forum
Messages : 32
Enregistré le : 03 déc. 2008 18:46
Localisation : France - 78

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par muy » 29 janv. 2018 12:13

Effectivement, je suis d'accord avec vous.
habituellement, le Webmail marche mieux qu'avec outlook.
Là vraiment je ne comprends pas et c'est toujours pareil.
Le problème, c'est que pour joindre yahoo, c'est mission impossible.

Avatar du membre
zebulon1
Modérateur
Messages : 2964
Enregistré le : 25 oct. 2006 07:58
Localisation : 73

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par zebulon1 » 29 janv. 2018 12:41

Re,

Peux-tu accéder à ton espace abonné pour changer ton mot de passe messagerie, si tel est le cas, change ton mdp sur l'espace Yahoo puis sur Outlook.
Image

muy
Habitué du forum
Messages : 32
Enregistré le : 03 déc. 2008 18:46
Localisation : France - 78

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par muy » 29 janv. 2018 13:58

OK, je vais ressayer et je te tiens au courant

muy
Habitué du forum
Messages : 32
Enregistré le : 03 déc. 2008 18:46
Localisation : France - 78

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par muy » 29 janv. 2018 14:43

Voilà, je viens de le faire.
Effectivement, j'ai de nouveau accès à la messagerie via Webmail.
Mais je suis dans le même cas que l'autre jour c'est à dire que je n'ai que les derniers messages, c'est à dire depuis 2 ou 3 heures.
Je n'ai pas tous les messages précédents alors que je les ai bien avec Outlook.

Avatar du membre
zebulon1
Modérateur
Messages : 2964
Enregistré le : 25 oct. 2006 07:58
Localisation : 73

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par zebulon1 » 29 janv. 2018 14:48

Re,

Comment ton compte est-il configuré sous Outlook, en POP ou en IMAP ?
Image

muy
Habitué du forum
Messages : 32
Enregistré le : 03 déc. 2008 18:46
Localisation : France - 78

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par muy » 29 janv. 2018 15:05

en IMAP
Autre chose : si j’inverse le tris des messages, en commençant par les plus anciens, alors là, j'ai tout (depuis 2010)

muy
Habitué du forum
Messages : 32
Enregistré le : 03 déc. 2008 18:46
Localisation : France - 78

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par muy » 30 janv. 2018 10:11

et bien, ce matin, tout est redevenu normal.

Avatar du membre
zebulon1
Modérateur
Messages : 2964
Enregistré le : 25 oct. 2006 07:58
Localisation : 73

Re: messagerie yahoo indisponible via webmail

Message par zebulon1 » 30 janv. 2018 11:02

Re,

Les mystères de l'informatique :roll: ou plus sérieusement une panne ou une maintenance chez Yahoo.
Image

Répondre