mot de passe oublié

Le rendez-vous des utilisateurs du service de messagerie de Yahoo. Echange de conseils, dépannage, entraide, etc.
Consultez le guide Yahoo Mail : actu, nouveautés, astuces et conseils.
Répondre
jeepsy42
Messages : 1
Enregistré le : 07 mars 2018 23:43

mot de passe oublié

Message par jeepsy42 » 07 mars 2018 23:49

bonjour,
je possede une adresse mail cependant je n'arrive plus à m'y connecter,le mot de passe n'est pas le bon mais j'ai une adresse de recupération qui n'est plus valide donc je ne peux pas avoir un code pour reinisialiser mon mot de passe yahoo
comment puis je retrouver l'usage de ma boite mail?
cordialement

Avatar du membre
zebulon1
Modérateur
Messages : 2881
Enregistré le : 25 oct. 2006 07:58
Localisation : 73

Re: mot de passe oublié

Message par zebulon1 » 08 mars 2018 08:02

Bonjour,

Un problème identique vient d'être résolu sur le forum, en cherchant bien tu aurais trouvé facilement.

Bref deux solutions :
En écrivant à :

Yahoo! EMEA Ltd.
Customer Care, Pinnacle 1 East Point Business Park, Alfie Byrne Road
Dublin, 3, Irlande.

Bon à savoir, tu peux envoyer ton courrier en français.

ou en envoyant un mail à :

concierge@cc.yahoo-inc.com
Image

Michaelroyax
Messages : 5
Enregistré le : 17 juin 2018 13:03
Localisation : Virgin Islands
Contact :

mot de passe oublie

Message par Michaelroyax » 31 juil. 2018 07:28

Ayant perdu mon mot de passe et change dadresse mail, y-a til un autre moyen dobtenir un nouveau mot de passe pour se connecter au forum sur un autre poste informatique?

Avatar du membre
Inès
Modérateur
Messages : 1499
Enregistré le : 15 oct. 2006 19:15
Localisation : Toulouse

Re: mot de passe oublié

Message par Inès » 31 juil. 2018 12:21

Bonjour,

Tu es dans la section yahoo. Si ta demande concerne le forum d'arobase voilà ce que tu dois faire.

Dans la mesure où tu n'as plus ton mot de passe d'origine, tu ne peux pas le changer toi-même, tu dois t'adresser à Seb, l'administrateur du forum.

Tu lui envoies un message privé ici : ucp.php?i=pm&mode=compose&u=2&sid=dcc29 ... e6d3948441 et tu lui expliques que tu as perdu ton mot de passe.
tu lui donnes
- ton ancienne adresse mail et en lui explicant qu'elle n'est plus valide
- ta nouvelle adresse
Inès Image

Répondre