impossible de déplacer un mail vers un dossier [Résolu]

Le rendez-vous des utilisateurs du service de messagerie de Yahoo. Echange de conseils, dépannage, entraide, etc.
Consultez le guide Yahoo Mail : actu, nouveautés, astuces et conseils.
Répondre
nouveau
Habitué du forum
Messages : 21
Enregistré le : 24 déc. 2012 19:55

impossible de déplacer un mail vers un dossier [Résolu]

Message par nouveau » 25 sept. 2018 16:42

Bonjour,

Dans Yahoo mail, c'est devenu impossible de déplacer un e mail vers un dossier créé dans le menu à gauche
On cliquait jusqu'à maintenant sur l'icone " déplacer "
Les mails envoyés et ou recus restent dans la boite de réception , dans la page " envoyés "
Merci d'avance si vous avez des idées
Bonne journée

Avatar du membre
zebulon1
Modérateur
Messages : 2881
Enregistré le : 25 oct. 2006 07:58
Localisation : 73

Re: impssible de déplacer un mail vers un dossier

Message par zebulon1 » 25 sept. 2018 16:56

Bonjour,

Essaie d'accéder à ton Webmail via un autre navigateur pour voir si le problème persiste.

Si ça marche vide le cache de ton navigateur habituel et tout devrait rentrer dans l'ordre.
Image

nouveau
Habitué du forum
Messages : 21
Enregistré le : 24 déc. 2012 19:55

Re: impssible de déplacer un mail vers un dossier

Message par nouveau » 26 sept. 2018 15:08

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse

j'ai donc essayé un autre navigateur et il était possible de déplacer un e mail vers un dossier

j'ai ensuite vidé le cache et là on peut de nouveau déplacer un mail vers le dossier qu'on a choisi
Bonne journée

Répondre