Disparition systématique des mail de plus de 1 mois

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BD88
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Disparition systématique des mail de plus de 1 mois

Message par BD88 » 12 août 2022 16:28

Bonjour à tous,

J'ai besoin de votre aide car sur ma messagerie yahoo je ne retrouve plus mais mails que j'ai reçus entre Octobre 2012 et le 08 Juillet 2022.
En fait je reçois normalement les mails mais lorsque je regarde de plus près tous les mails recus avant les 08/Juillet 2022 ont disparu, sur l'affichage je vois que apres le 08 juillet je tombe directement sur ceux de 2012 donc j'ai perdu 2021 2020 etc... jusqu'en octobre 2012.
Quelqu'un saurait-il m'aider svp? Je précise que dans les spams je n'ai pas ce souci c'est que dans la boite de reception que j'ai noté ce probléme.
Je ne pense pas avoir fait de mauvaises manipulations
merci beaucoup

Steevy
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Re: Disparition systématique des mail de plus de 1 mois

Message par Steevy » 22 déc. 2022 15:37

Bonjour,

A mon avis, la boîte de messagerie sur Yahoo effectue des MAJs régulièrement proposant de supprimer des mails anciens pour gagner plus de stockage. C'est pourquoi, vous avez perdu certains de vos mails dans votre messagerie. Si ça se trouve, les mails sont stockés dans la BDD de Yahoo. Envoyez-les un mail de récup.
Steeve
Secouriste-bénévole/https://www.sam-le-pompier.fr

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