mot passe de impossible sur outlook sans cesse fenêtre demande mot de passe

[Samuel23]

Bonjour
je n'arrive pas aller sur outlook car outlook me demande sans cesse un mot de passe en ouvrant une fenêtre et il accepte pas de mot de passe .
cela fait longtemps que c'est ainsi et je ne sais pas comment résoudre.
donc je paye outlook tous les mois mais je peux pas l'utiliser pour une histoire de mot de passe

[zebulon1]

Bonjour,

Oultook le logiciel et si OUI quelle version ou Outlook.com ex Hotmail ?

[Samuel23]

le logicile outlook 2016

celui que je paye dans mon pack microsoft :excel, word ,outlook

[zebulon1]

Re,

Quel compte mail essaies-tu de configurer sous Outlook ? (ce qu'il y a après @ de ton adresse)

[Samuel23]

Gmail

[zebulon1]

Re,
Dans les options de sécurité de Gmail as-tu activé l'accès par les applications moins sécurisées, c'est indispensable si tu veux te servir d'un logiciel quel qu'il soit pour relever du courrier Gmail.

[Samuel23]

c ou ça ds gmail?

[Samuel23]

j'ai trouvé et je crois que c résolé de cette facon merci

[Samuel23]

par contre je neréussi pas a faire parvenir les messages sur outlook en fait si je fais envoyer recevoir il en télécharges 2-3 a chaque clic a pein et j'en suis a 2013 l'année 2017 sinon je m'envois un mail il vient pas sur outlook et sur gmail il arrive...?