[résolu] Contacts invisibles dans carnet d'adresse

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ladiese
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[résolu] Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par ladiese » 16 mars 2022 19:08

Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur cet espace, je n'ai pas vu la case présentation merci de m'excuser au cas où !!
Voila, outlook 2019 à planté chez moi et j'ai réussi à récupérer avec tous son contenu

Mais voilà, fallait bien que ça se complique...
j'ai bien récupéré tous mes contacts en cliquant sur l'icone adéquat, mais ces contact ne figurent plus dans le carnet d'adresse
est-ce grave docteur ?
connaissez-vous la manip' qui permettrait de remedier à cet inconvénient

Merci d'avance
Modifié en dernier par ladiese le 19 mars 2022 18:23, modifié 1 fois.

Artefact0
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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par Artefact0 » 18 mars 2022 07:47

Bonjour,

Peut-être faut-il appliquer ceci ?
https://outlook.developpez.com/faq/?pag ... ts_affiche

ladiese
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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par ladiese » 18 mars 2022 11:27

Merci beaucoup Artefacto,
effectivement en suivant la première parti du tuto, j'ai récupéré mes contacts dans le carnet d'adresses
Il se peut que vos contacts ne s'affichent pas dans votre carnet d'adresses, pour y remédier procédez comme suit :
"Dans le volet de navigation -> Contacts, sous Mes contacts -> clic droit sur le dossier Contacts que vous souhaitez afficher dans le Carnet d'adresses ->
Propriétés du menu contextuel -> dans la fenêtre qui vient d'apparaître allez sur l'onglet Carnet d'adresses Outlook -> cochez Afficher ce dossier sous forme de
Carnet d'adresses de messagerie".
Par contre il n'est pas associé à mon compte de messagerie, pour ce faire il faut que je suive la 2ème partie du tuo
mais je ne trouve pas le chemin : Outil>compte de messagerie
je ne trouve pas la commande "compte de messagerie"
"Si la case à cocher n'est pas disponible (grisée), vous devez ajouter le Carnet d'adresses Outlook à votre profil :
- Dans le menu Outils -> Comptes de messagerie -> Ajouter un nouvel annuaire ou Carnet d'adresses -> Suivant -> Ajouter -> Carnet d'adresses supplémentaires
-> Suivant -> Carnet d'adresses Outlook -> Suivant -> OK -> Redémarrez Outlook."
vraiment merci pour ton aide

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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par Artefact0 » 18 mars 2022 12:59

Content d'avoir pu t'aider. :)

Pour la 2ème partie du tuto, je pense qu'il faut faire :

Fichier>>Paramètres du compte. Ça t'ouvre une fenêtre avec ton ou tes comptes de messagerie et des onglets au-dessus.
Dans ces onglets, tu vas sur celui du carnet d'adresses et tu fais Nouveau>> Carnet d'adresses supplémentaires>>Carnet d'adresses Outlook>>Suivant et OK.
Essaie et dis-moi si ça fonctionne.
A +

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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par ladiese » 18 mars 2022 13:40

j'ai bien suivi ton tuto, mais ça ne passe pas,
il me dit que le ompte existe déjà et qu'il ne peut pas être défini 2 fois :roll:
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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par Artefact0 » 18 mars 2022 14:10

Dans ce cas, je ne vois pas pourquoi le carnet n'est pas associé à ton compte. :?:
On va chercher autre chose.

ladiese
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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par ladiese » 18 mars 2022 14:28

Ben en effet, c'est bizarre :(

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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par Artefact0 » 18 mars 2022 15:10

Dans le volet des dossiers à gauche.
Clic droit sur Contacts>>Propriétés. Vois-tu la même chose que mes captures ci-dessous, en faisant bien attention à la case qui est cochée (flèche rouge) ?
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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par Artefact0 » 18 mars 2022 15:31

Si tu cliques sur la petite flèche à gauche de recherche avancée, as-tu quelque chose d'autre qui t'est proposé ?
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Exemple chez moi. Si je le fais, 2 choix me sont proposés sous "Carnet d'adresses" :

1°- "Contacts" suivi de mon @ mail et dans ce cas, je vois tous mes contacts en dessous.
2°- "Mon @ mail seulement et là, plus de contacts :
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A te lire.

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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par Artefact0 » 18 mars 2022 16:30

Egalement, il faut cocher "Nom uniquement" comme ci-dessus et pas "Autres colonnes".

ladiese
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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par ladiese » 18 mars 2022 22:22

voila mes captures d'écran
tout semble correspondre à ta configuration

j'avoue y perdre mon latin :(




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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par Artefact0 » 19 mars 2022 06:43

Résumons :
Sur ta dernière capture, quand tu choisis le 2ème "Contacts", ceux-ci apparaissent.
Eh bien, c'est comme chez moi et dans ce cas, si tu laisses cette configuration, il ne devrait plus y avoir de problèmes ??

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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par ladiese » 19 mars 2022 09:55

Artefact0 a écrit :
19 mars 2022 06:43
Résumons :
Sur ta dernière capture, quand tu choisis le 2ème "Contacts", ceux-ci apparaissent.
Eh bien, c'est comme chez moi et dans ce cas, si tu laisses cette configuration, il ne devrait plus y avoir de problèmes ??
c'est bien ce que j'avais l'intention de faire, car avant de poser ma question, d'où la création de ce fil, je n'avais pas accès à cet endroit à ma liste de contacts.
mais le point sur lequel je m'interroge, avant, le répertoire s'affichait aussitôt sans avoir à aller chercher le dossier. :(

sur ce, je te remercie d'avoir pris le temps de résoudre mon problème, seul je n'aurais pas fait les manip' que tu m'as conseillé :D

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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par Artefact0 » 19 mars 2022 11:10

sur ce, je te remercie d'avoir pris le temps de résoudre mon problème, seul je n'aurais pas fait les manip' que tu m'as conseillé
Tout d'abord, sache que c'est un plaisir. :wink:
mais le point sur lequel je m'interroge, avant, le répertoire s'affichait aussitôt sans avoir à aller chercher le dossier.
Il s'affichait aussitôt, qu'entends-tu ?
Perso, si je veux rédiger un mail sans passer par l'auto-suggestion, je clique sur "Carnet d'adresses :

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Et de suite, j'ai la liste sans autre clic :

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Re: Contacts invisibles dans carnet d'adresse

Message par ladiese » 19 mars 2022 14:23

quand je vais pour creer un nouveau message
voila l'interface que j'ai :
je choisi l'endroit ou se trouve le carnet d'adresses 1 ou 2
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je choisi mon repertoire
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et là mon carnet apparait
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