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Problème configuration Samsung Galaxy S8

Posté : 16 août 2018 16:55
par lulu1952
Bonjour,

Tout d'abord merci à ce forum où il est possible à des utilisateurs comme moi de trouver de l'aide. Pas toujours facile pour un sexagénaire de s'en sortir avec les outils numériques...

Voilà donc mon problème : je viens de m'acheter un nouveau smartphone (Samsung Galaxy S8) mais je n'arrive pas à le configurer pour recevoir mes emails de mon compte Hotmail. J'ai eu beau suivre le tuto trouvé sur ce site et un autre trouvé sur l'internet (https://www.astuces-aide-informatique.i ... smartphone), pas moyen de m'en sortir. Et ça commence un peu à m'énerver de ne pas y arriver...

Quelqu'un pourrait m'aider ou au moins me dire ce que je fais de mal ???

Merci d'avance

Lucien

Re: Problème configuration Samsung Galaxy S8

Posté : 16 août 2018 19:33
par zebulon1
Bonjour,

Si tu as saisis les paramètres indiqués dans ton lien il ne devrait pas y avoir de problème. J'ai ces mêmes paramètres sur mon smartphone et tout fonctionne sans problème.

Que se passe t-il dans ton cas, as-tu un message d'erreur et si oui quel est-il ?

Re: Problème configuration Samsung Galaxy S8

Posté : 17 août 2018 09:22
par lulu1952
Bonjour,

Pfff, c'était mon mot de passe qui n'était pas bon en fait... J'ai tout repris de 0 et ça a fonctionné. Désolé de mon intervention inutile :oops:

Problème réglé !

Re: Problème configuration Samsung Galaxy S8

Posté : 17 août 2018 10:56
par zebulon1
Re,

C'est sûr que ce genre d'erreur ne pardonne pas, je ne sais pas combien de tentatives tu as faites avec un mot de passe erroné mais tu aurais très bien pu te retrouver avec un compte bloqué.

Re: Problème configuration Samsung Galaxy S8

Posté : 10 sept. 2019 17:02
par amzounslide95
je pense que tu n'as plus le choix. Il faut flasher la rom en prenant un XEF comme dit plus haut






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Re: Problème configuration Samsung Galaxy S8

Posté : 10 sept. 2019 17:08
par zebulon1
amzounslide95 a écrit :
10 sept. 2019 17:02
je pense que tu n'as plus le choix. Il faut flasher la rom en prenant un XEF comme dit plus haut

Bonjour,

Un petit bonjour n'a jamais fait de mal. :D

Par ailleurs intervenir sur des sujets anciens (2018 pour certains) n'apporte pas grand chose voire rien quand le problème a été résolu.