"message envoyé" n'arrive pas ...

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MELIE

message envoyé n'arrive pas

Message par MELIE » 24 nov. 2010 17:35

A trois_fois_trois
Depuis qq jours, je connais les mêmes dysfonctionnements. Message noté "envoyé", mais ne parvient pas au destinataire. Pour m'en sortir, je transfère le courriel envoyé précédemment et là (jusqu'à présent) ça marche.

La consultation des forums me conduit à vos échanges avec Michel. Le dernier est de décembre 2009. Depuis un an, où en êtes-vous ? Ou bien vous avez réglé le problème sans le signaler, ou bien vous vous êtes rabattu sur Outlook Express ?
Et d'autres ont-il connu les mêmes difficultés ?
MERCI par avance à qui voudra bien m'apporter de l'aide.

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Message par mich41 » 24 nov. 2010 17:46

Bonjour
@ Melie => quels sont tes paramètres : FAI, SMTP, etc..
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MELIE

"message envoyé" n'arrive pas ...

Message par MELIE » 24 nov. 2010 18:18

Salut Michel ! T'es toujours là !

FAI sfr
smtp.sfr.fr
mais smtp.neuf.fr fonctionne aussi
Firewall désactivé pour voir si... mais ça n'a rien changé.

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Re: "message envoyé" n'arrive pas ...

Message par mich41 » 24 nov. 2010 21:16

MELIE a écrit :Salut Michel ! T'es toujours là !


Et oui :)

MELIE a écrit :FAI sfr
smtp.sfr.fr
mais smtp.neuf.fr fonctionne aussi
Firewall désactivé pour voir si... mais ça n'a rien changé.

Je vais essayer de retrouver mes anciens paramètres de chez neuf et voir un copain qui y est encore et je te tiens au jus.

Tu n'as pas d'authentification, n'est-ce pas ?

Tu dis que tu transfère : le message que tu viens d'envoyer et qui n'a pas abouti ?
Donc, le transfert fonctionne depuis le smtp ?
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Message par MELIE » 25 nov. 2010 00:46

Merci Michel de te donner du mal, mais le compte est bien paramétré. J'utilise depuis... je ne sais plus, mais un certain temps, la version 4.2.36.4 de TB Professional, qui a pris la suite de versions antérieures et ça roulait sans problème depuis de nombreuses années. Je n'ai rien modifié et progressivement (comme trois_fois_trois il y a un an) le dysfonctionnement s'est installé.
Même configuration et mêmes difficultés que lui :
connexion ordinaire, port 25
pas d'authentification
envoi immédiat
... Et même FAI : sfr. Le problème vient-il de là ? Pas impossible.
Dans mon entourage, d'autres FAI sfr, mais pas avec The Bat!
Ce qui est curieux, c'est que le transfert du courriel que je viens d'envoyer et qui n'a pas abouti, fonctionne à tout coup.
Je me fais maintenant systématiquement copie du message, s'il ne me revient pas, c'est qu'il n'a pas été transmis à son destinataire. Et inversement.
Id. si je transfère des courriels qui me sont parvenus, ils partent et arrivent !
Quel est le mystère ?

MELIE

Message par MELIE » 26 nov. 2010 10:40

@ Michel

Tu sèches...

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Message par mich41 » 26 nov. 2010 10:43

Non, j'attends des réponses, mais c'est un peu long........
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Message par mich41 » 26 nov. 2010 11:11

@Melie => peux-tu me faire des copies d'écrans de tes paramètres de compte :
- général
- acheminement
- gestion du courriel
- options
- fichiers & répertoires

Je t'envoie mon mail par MP

Il faut que tu actives ton bouton MP, c'est dans le profil.
Il faut peut-être aussi que tu t'enregistres.
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Message par MELIE 1 » 26 nov. 2010 14:59

Bouhhhh !!! Tu me compliques la vie !!!
Je ne suis pas une technicienne de l'informatique, mais c'est peut-être l'occasion de commencer à faire des progrès. Dès que j'ai un moment, j'essaie de répondre à tes questions.

En fait, dans le dysfonctionnement de mes envois de messages, je pense que les paramètres ne sont pas du tout en cause, qu'il faudrait peut-être reconfigurer la neufbox... mais ça aussi pour le moment ça dépasse mes compétences, si un copain veut bien me filer un coup de main, là aussi quand il aura le temps...
Enfin, je te promets de te tenir au courant.

En plus en m'inscrivant, je me suis mélangé les pinceaux !!! Nulle de nulle !!!

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Message par mich41 » 26 nov. 2010 15:41

Non, la 9box n'est pas en cause.

Si elle l'était, tu ne pourrais pas envoyer avec Outlook ou transferer avec The Bat!.

C'est bien ta config qui est responsable et je pense qu'il y a quelque chose de coché qui ne devrait pas l'être ou lycée de Versailles.

Capture de tout l’écran
Pour capturer tout l'écran, il suffit simplement d’appuyer sur la touche "Print" ou "Scrn" ou encore "Impr écran Syst" (située juste à côté de la touche "F12"). Ensuite, pour l'insérer dans un document, il faut appuyer sur les touches « Ctrl+V » ou cliquer, avec l'aide du bouton droit de la souris, sur « Coller ».

Capture d'une partie de l’écran
Pour ne capturer qu'une partie de l'écran, il suffit de cliquer sur la partie désirée. Évidemment, si aucune fenêtre n’est ouverte dans l’écran principal, cela ne fonctionne pas. Il faut donc cliquer à l'intérieur d'une fenêtre ouverte. Appuyer sur la touche (Alt / Print Scrn). Pour l'insérer dans un document, il faut appuyer sur les touches (Ctrl / V) ou cliquer, avec l'aide du bouton droit de la souris, sur « Coller ».

Une fois la capture d’écran réalisée, il est possible de l’enregistrer selon le document choisi sous le format qui convient le mieux : JPEG, GIF, PNG, BMP, RTF, etc.

Si tu n'y arrives pas, voilà un lien avec une video :

http://www.tutoriels-animes.com/faire-c ... ecran.html
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Message par MELIE » 26 nov. 2010 16:02

J'avais bon tout le début. C'est après que ça se gâte. Mais je ne m'y suis pas tenue trop longtemps, plein de choses à faire.

Je n'ai pas essayé d'envoyer avec Outlook, mais ça devrait pouvoir.
La config elle, n'a pas changé, enfin... en principe. Les cases peuvent se cocher ou décocher toutes seules ? Et puis ça ne s'est pas produit d'un seul coup, non, ça a pris son temps pour débloquer, sur une 15aine de jours à peu près.

Enfin, t'es un sacré pédagogue Michel, j'espère que ça t'aide à bien gagner ta vie.

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Message par mich41 » 26 nov. 2010 22:10

MELIE a écrit :Enfin, t'es un sacré pédagogue Michel

Faut croire que non : la fédération du bâtiment m'a viré quand j'ai voulu aller enseigner au titre de la coopération, dans les années 70...

Va voir tes MP.
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Message par mich41 » 27 nov. 2010 23:25

Bonjour
Essaie ça, pour voir.
C'est dans : Comptes/Acheminement/Bouton authentification.

Image

Le bouton du dessous pour la réception, tu mets l'authentification à Normale.
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Message par MELIE » 28 nov. 2010 04:59

Bonjour
Figure-toi que je l'avais déjà tenté, et sans succès. D'ailleurs, authentification ou pas, ça marche. Ou plutôt ça marche exactement aussi mal. De sorte que j'avais rétabli la config initiale. Mais pour ne laisser passer aucune chance, je viens de refaire la manip. Essai toujours aussi peu concluant.
Réception : déjà sur "normale".

Diagnostic ? J'ai le mien depuis le début, mais je te laisse dire le tien d'abord.

Dommage de n'avoir plus de nouvelles de trois_fois_trois.

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Message par mich41 » 28 nov. 2010 09:28

Bonjour

J'attends toujours tes copis d'écran :!:
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