"message envoyé" n'arrive pas ...

trois_fois_trois · Message par **trois_fois_trois** » 10 déc. 2009 01:56

Bonjour,
Je suis en version The Bat! 4.2.12. depuis sa mise en service, je n'ai jamais eu de souci jusqu'à présent.

Mon problème actuel : lorsque j'envoie un message, The Bat marque "message envoyé" mais jamais il n'arrive au destinataire.
Je n'ai pas de souci en réception.

Ce problème est apparu il y a une ou deux semaines, progressivement je crois. Maintenant, il est constant.

La config smtp n'a pas changé : smtp.neuf.fr (port 25). J'ai essayé la config sfr.neuf.fr (port 478) sécurisée et non sécurisée, mais ça ne marche pas non plus.

J'ai configuré Outlook Express de la même façon et ça marche, l'envoi se fait sans problème et le message arrive au destinataire. :!:

J'ai également installé TheBat (même version + la précédente) sur un autre ordi, et j'ai exactement le même problème : "message envoyé", mais n'arrive jamais.

Pour finir, j'ai deux messageries @laposte.net et @gmail.com : il y a le même problème sur les deux, alors que leur service en ligne marche très bien (envoi + réception).

Bref, là, je ne comprends rien ...

Quelqu'un a une piste :?:

mich41 · Message par **mich41** » 10 déc. 2009 09:08

Bonjour 9

Peux-tu indiquer ce que tu as dans les paramètre du compte pour le smtp ?
Compte/propriétés/général
et
Compte/propriétés/acheminement
Quel est ton type de connexion ? je suis en "ordinaire,
Qu'as tu fait pour l'authentification ?
As-tu bien mis le type d'envoi à immédiat ? (je sais c'est bête, mais ça arrive !

trois_fois_trois · Message par **trois_fois_trois** » 10 déc. 2009 16:54

Compte/propriétés/acheminement

smtp.neuf.fr
connexion ordinaire, port 25
pas d'authentification
envoi immédiat

Compte/propriétés/général

Mon nom et mon adresse tels quels, dans *expéditeur* et *répondre à*

Ma connexion est ADSL 8 Mega dégroupé chez Neuf-SFR.

***

Le plus incroyable est que ça marche sous Outlook Express ... Je ne vais quand même pas revenir à ça

mich41 · Message par **mich41** » 10 déc. 2009 20:23

Essaie en authentifiant, RFC2554 et utiliser esl réglages de réception

trois_fois_trois · Message par **trois_fois_trois** » 10 déc. 2009 21:01

mich41 a écrit :Essaie en authentifiant, RFC2554 et utiliser les réglages de réception

Déjà essayé ... Je viens de ré-essayer, mais ça ne marche pas.
Toujours la même chose : « message envoyé » mais rien n'arrive.
Aucun message d'erreur.

A priori, je suis le seul à avoir ce problème, donc ça vient de chez môa, mais je ne comprends pas où ... C'est entre le logiciel The Bat! et le smtp de Neuf, alors qu'il y a encore quelques semaines, tout marchait bien.

mich41 · Message par **mich41** » 10 déc. 2009 21:24

Essaie d'installer une autre version, la 4.2.13 par ex.
Il y qq fois des versions qui déconnent.

Ici : http://news.gmane.org/gmane.mail.the-bat.beta/

mich41 · Message par **mich41** » 10 déc. 2009 22:15

Bon, je n'ai rien reçu.
AS-tu essayé de DL une autre version ?

trois_fois_trois · Message par **trois_fois_trois** » 10 déc. 2009 23:14

mich41 a écrit :Bon, je n'ai rien reçu.
AS-tu essayé de DL une autre version ?

La 4.0 et la 4.2.13 ne marchent pas mieux ......... Je ne pense pas que ça vienne de la version, mais plutôt du protocole smtp spécifique à The Bat! : il y a quelque chose qui ne plaît plus au serveur Neuf qui s'occupe de ma ligne, mais quoi ?

Merci en tout cas de t'intéresser à mon cas

mich41 · Message par **mich41** » 10 déc. 2009 23:43

Non, The Bat n'a pas de protocole SMTP spécial.
D'autre part, j'étais chez 9.telecom avant, durant 5 ans et the bat marchait très bien.

Essaie donc de poser ta question ici :
http://news.gmane.org/gmane.mail.the-bat.french

As tu essayé de créer un autre compte, type machin@neuf.fr ?

trois_fois_trois · Message par **trois_fois_trois** » 11 déc. 2009 00:28

J'ai cinq comptes utilisant le même protocole smtp (de mon fournisseur neuf):
@laposte.net (2)
@gmail.com
@[un nom de domaine à môa]
@neuf.fr

Aucun ne marche plus depuis une dizaine de jours, alors que ça a toujours bien marché, depuis 2003. C'est pour ça que je ne comprends pas, je n'ai rien modifié.

J'ai aussi un compte pro qui utilise un autre smtp et qui, lui, marche (c'est le seul).

Merci du lien, je vais poser ma question.

[édition : je vais aussi créer un nouveau compte, c'est vrai que je n'ai pas essayé ça :wink:

]

trois_fois_trois · Message par **trois_fois_trois** » 11 déc. 2009 00:59

Je viens de créer un nouveau compte gmail :
- avec Outlook Express, aucun problème. Un message envoyé arrive.
- avec The Bat, que ce soit sur mon ordi ou un autre, la réception marche mais pas l'envoi.

Donc ce n'est pas lié à mes comptes non plus.

Il y a quelque chose de différent entre The Bat et Outlook Express dans l'envoi, mais quoi ? Le pire, c'est que The Bat m'indique que le message a été envoyé ...

trois_fois_trois · Message par **trois_fois_trois** » 11 déc. 2009 03:01

Dernières nouvelles ...

Le compte gmail envoie bien les messages, avec comme paramétrage :
smtp.gmail.com (mais pas smtp.neuf.fr)
connexion sécurisée sur port ordinaire STARTTLS port 587
effectuer une authentification SMTP (RFC 2554)
Utiliser les réglages de réception de courrier

Mais ...

Les comptes @laposte et @neuf ne marchent toujours pas en envoi, seulement sur The Bat. Sur Outlook Express, ils marchent.
Sur The Bat et sur Outlook Express, la config est la même : smtp.neuf.fr + connexion ordinaire (port 25), pas d'authentification, pas de connexion sécurisée : avec OE, ça marche, avec The Bat, non.

mich41 · Message par **mich41** » 11 déc. 2009 07:47

Depuis quel domaine envoies tu tes messages ?

trois_fois_trois · Message par **trois_fois_trois** » 11 déc. 2009 19:22

mich41 a écrit :Depuis quel domaine envoies tu tes messages ?

que veux-tu dire ?

mich41 · Message par **mich41** » 11 déc. 2009 19:55

Dans un post plus haut, tu écris ceci :
J'ai cinq comptes utilisant le même protocole smtp (de mon fournisseur neuf):
@laposte.net (2)
@gmail.com
@[un nom de domaine à môa]
@neuf.fr