Bonjour tout le monde,
J'utilise The Bat depuis plusieurs années sans problème.
Or depuis 2 ou 3 versions (actuellement j'en suis à la 4.2.36.1 Pro) j'ai, de temps à autres, une boîte d'alerte qui s'ouvre et qui dit :
"Can't allocate the DIB handle.".
Et en même temps je constate la disparition des headers des messages affichés.
Et le seul moyen de récupérer cet affichage est de redémarrer l'ordinateur...
Quelqu'un aurait-il déjà eu ce problème et surtout aurait-il une solution pour éviter de rebooter le PC à chaque fois ?
En vous remerciant par avance.
(The Bat! 4.2.36.1 Pro - Windows XP SP3).
Problème the Bat!
Astuces et conseils : consultez le guide The Bat!
Bonjour... et merci de t'intéresser à mon problème.
FAI : Orange (en smtp)
Protocole: POP (Orange, Aliceadsl, Free, Alterlinks et LaPoste.)
The Bat! sur un seul poste.
22 comptes actifs paramétrage standard.
Je fais systématiquement afficher les mails avant relève au cas ou quelques indésirables auraient échappé à mon anti-spam (MagicMailMonitor).
Mais les entêtes qui disparaissent sont celles des messages déjà téléchargés (dans le bandeau au-dessus du texte du mail affiché dans la fenêtre de visualisation).
En fait cela se passe comme ça : tout va bien, je relève mon courrier pendant plusieurs jours (mon PC tourne 24 h sur 24) et un jour (très aléatoire) je rappelle The Bat! (qui n'a jamais été arrêté) et j'obtiens un affichage 3 volets (normal) : liste des comptes, liste des messages, visualisation du message sélectionné avec aucun header du message sélectionné viible et l'injure box "Can't allocate the DIB handle" qui apparaît en cascade... et pour arrêter The Bat! il faut jouer de la touche entrée et de la souris pour cliquer la fermeture du prog entre deux apparitions de la boîte... sportif...
L'arrêt de The Bat! et son redémarrage ne changent rien, le changement d'utilisateur (en resélectionnant le même... il n'y a que moi sur cette machine) ne change rien non plus... Il faut obligatoirement rebooter le PC et c'est reparti pour une période aléatoire de quelques heures à plusieurs jours...).
Le phénomène est apparu il y a quelques versions et à chaque nouvelle mise à jour j'ai espéré qu'il disparaisse... en vain...
Voilà, voilà... j'ai essayé de décrire le truc le mieux possible.
Si tu as une idée.
Cordialement.
FAI : Orange (en smtp)
Protocole: POP (Orange, Aliceadsl, Free, Alterlinks et LaPoste.)
The Bat! sur un seul poste.
22 comptes actifs paramétrage standard.
Je fais systématiquement afficher les mails avant relève au cas ou quelques indésirables auraient échappé à mon anti-spam (MagicMailMonitor).
Mais les entêtes qui disparaissent sont celles des messages déjà téléchargés (dans le bandeau au-dessus du texte du mail affiché dans la fenêtre de visualisation).
En fait cela se passe comme ça : tout va bien, je relève mon courrier pendant plusieurs jours (mon PC tourne 24 h sur 24) et un jour (très aléatoire) je rappelle The Bat! (qui n'a jamais été arrêté) et j'obtiens un affichage 3 volets (normal) : liste des comptes, liste des messages, visualisation du message sélectionné avec aucun header du message sélectionné viible et l'injure box "Can't allocate the DIB handle" qui apparaît en cascade... et pour arrêter The Bat! il faut jouer de la touche entrée et de la souris pour cliquer la fermeture du prog entre deux apparitions de la boîte... sportif...
L'arrêt de The Bat! et son redémarrage ne changent rien, le changement d'utilisateur (en resélectionnant le même... il n'y a que moi sur cette machine) ne change rien non plus... Il faut obligatoirement rebooter le PC et c'est reparti pour une période aléatoire de quelques heures à plusieurs jours...).
Le phénomène est apparu il y a quelques versions et à chaque nouvelle mise à jour j'ai espéré qu'il disparaisse... en vain...
Voilà, voilà... j'ai essayé de décrire le truc le mieux possible.
Si tu as une idée.
Cordialement.
Re-bonjour,
Déjà fait, ça ne change rien.
Et puis MagicMailonitor est un tout petit prog qui ne s'installe même pas et que je lance manuellement pour voir s'il y a du courrier dans mes boîtes et qui a juste une fonction "Filtres". Il ne "s'intercale" pas entre The Bat! et les serveurs pop.
Je te mets une image c'est plus simple que d'essayer de l'expliquer.
Tout ce qui est entouré en rouge a disparu et le bandeau est uniformément gris : aucun header visible (carrément aucun texte : les "De", "A", etc ont aussi disparu) et au centre de l'écran la boîte "Can't allocate the DIB handle" qui apparaît en cascade...
A bientôt.
Cordialement.
mich41 a écrit :IL faudrait déjà que tu fasses des essais en désactivant complètement (voire en le désinstallant) MagicMailMonotor.
Déjà fait, ça ne change rien.
Et puis MagicMailonitor est un tout petit prog qui ne s'installe même pas et que je lance manuellement pour voir s'il y a du courrier dans mes boîtes et qui a juste une fonction "Filtres". Il ne "s'intercale" pas entre The Bat! et les serveurs pop.
mich41 a écrit :Qu'entends tu par : "aucun header du message sélectionné visible" ?
Je te mets une image c'est plus simple que d'essayer de l'expliquer.
Tout ce qui est entouré en rouge a disparu et le bandeau est uniformément gris : aucun header visible (carrément aucun texte : les "De", "A", etc ont aussi disparu) et au centre de l'écran la boîte "Can't allocate the DIB handle" qui apparaît en cascade...
A bientôt.
Cordialement.
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mich41
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Bonjour
As-tu bien vérifier l'affichage dans Options/préférences/afficheur ?
Personnellement, je ne vois pas.
Essaie donc deposer la question ici :
tb-fr@thebat.dutaint.com
Il faut t'inscrire à la liste.
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