Bonjour à tous,
Petit souci avec l'envoi des pièces jointes :
- quand le volume approche 5 Mo un message d'erreur indique que la copie dans le dossier Envoyés a échoué.
- quel volume ne pas dépasser pour éviter tout souci ? (mon FAI est Free).
Merci de votre aide.
Volume maximal pièce jointe - Pas de copie dans Envoyés
Astuces et conseils : consultez le guide Thunderbird
-
Jean-Claude
- Modérateur
- Messages : 2046
- Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54
Bonjour,
Tu es connecté en IMAP ou en POP à ta boîte aux lettres (BAL) Free ?
Lors de l'envoi, avec une connexion POP, les mails ne vont pas dans le dossier "envoyés" de ta BAL sur le serveur, mais dans le dossier local renseigné dans les paramètres du compte de Thunderbird. Normalement en IMAP c'est idem, mais c'est à vérifer avec un mail de test.
Vérifie aussi dans tes paramètres sous TB où est supposé aller la copie (rubrique "copie et dossiers").
Si la copie va bien dans le dossier local de Thunderbird, il n'y a théoriquement que la limite max de 4GB par dossier appliquée par TB, ou la place encore disponible sur ton disque.
Si dans les paramètres de TB, tu désactive l'option de copie de l'envoi dans le dossier "envoyés", le message part-il bien ?
A+
Tu es connecté en IMAP ou en POP à ta boîte aux lettres (BAL) Free ?
Lors de l'envoi, avec une connexion POP, les mails ne vont pas dans le dossier "envoyés" de ta BAL sur le serveur, mais dans le dossier local renseigné dans les paramètres du compte de Thunderbird. Normalement en IMAP c'est idem, mais c'est à vérifer avec un mail de test.
Vérifie aussi dans tes paramètres sous TB où est supposé aller la copie (rubrique "copie et dossiers").
Si la copie va bien dans le dossier local de Thunderbird, il n'y a théoriquement que la limite max de 4GB par dossier appliquée par TB, ou la place encore disponible sur ton disque.
Si dans les paramètres de TB, tu désactive l'option de copie de l'envoi dans le dossier "envoyés", le message part-il bien ?
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Bonjour Jean-Claude,
Voici les réponses à tes questions :
- je suis connecté en IMAP
- la copie est bien paramétrée vers "Envoyés"
J'ignorais que TB limitait à 4 GB.
J'ai testé un envoi avec 3,8 Go de pièces jointes :
- le message part en quelques secondes (et arrive chez le destinataire)
- la copie vers "Envoyés" est effective mais demande plus de 1 min 30 !
Normal ?
A +
Voici les réponses à tes questions :
- je suis connecté en IMAP
- la copie est bien paramétrée vers "Envoyés"
J'ignorais que TB limitait à 4 GB.
J'ai testé un envoi avec 3,8 Go de pièces jointes :
- le message part en quelques secondes (et arrive chez le destinataire)
- la copie vers "Envoyés" est effective mais demande plus de 1 min 30 !
Normal ?
A +
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Jean-Claude
- Modérateur
- Messages : 2046
- Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54
Bonjour,
C'est étonnant que Free accepte de délivrer des messages de 3,8 GB, soit 3800 MB.
Tu es certain que ce sont des GigaBytes (GB) et pas des mégabytes (MB) ?
On est loin de ton problème initial avec 5 MB.
C'est pas anormal que cela prenne 1 min 30, vu que Tunderbird (TB) doit caser cela dans un espace max de 4GB. D'ailleurs, je ne suis pas certain que TB ait pu mener cette copie correctement à son terme. Mais s'il la fait sans réchigner, c'est que ton TB pète la santé !
A+
C'est étonnant que Free accepte de délivrer des messages de 3,8 GB, soit 3800 MB.
Tu es certain que ce sont des GigaBytes (GB) et pas des mégabytes (MB) ?
On est loin de ton problème initial avec 5 MB.
C'est pas anormal que cela prenne 1 min 30, vu que Tunderbird (TB) doit caser cela dans un espace max de 4GB. D'ailleurs, je ne suis pas certain que TB ait pu mener cette copie correctement à son terme. Mais s'il la fait sans réchigner, c'est que ton TB pète la santé !
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Bonjour,
Autant pour moi : il faut lire 3 800 Ko soit sauf erreur 3,8 MB.
C'est la copie dans "Envoyés" de ces 3,8 MB qui demande 1 min 30 : toujours normal ?
On est donc 1000 fois moins gros de la limite de 4GB pour TB.
Donc quand l'envoi et/ou la copie dans "Envoyés" échouent pour un envoi de 10 photos, soit +/- 10 MB, faut-il incriminer Free ?
Excuses-moi pour la confusion d'unités.
Autant pour moi : il faut lire 3 800 Ko soit sauf erreur 3,8 MB.
C'est la copie dans "Envoyés" de ces 3,8 MB qui demande 1 min 30 : toujours normal ?
On est donc 1000 fois moins gros de la limite de 4GB pour TB.
Donc quand l'envoi et/ou la copie dans "Envoyés" échouent pour un envoi de 10 photos, soit +/- 10 MB, faut-il incriminer Free ?
Excuses-moi pour la confusion d'unités.
-
Jean-Claude
- Modérateur
- Messages : 2046
- Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54
Bonjour,
Il y a une limite pour chaque mail envoyé. Voir ICI. Ne compte pas uniquement la taille des pièces jointes. Il faut y ajouter la taille du mail en lui-même.
Free paraît assez restrictif, mail il offre un service particulier pour les gros fichiers ICI.
Pour tes 1 min 30, cela semble beucoup. Ton dossier "Envoyés" est-il fort encombré ? Y fais-tu le ménage régulièrement, suivi d'un compactage des dossiers ?
A+
Il y a une limite pour chaque mail envoyé. Voir ICI. Ne compte pas uniquement la taille des pièces jointes. Il faut y ajouter la taille du mail en lui-même.
Free paraît assez restrictif, mail il offre un service particulier pour les gros fichiers ICI.
Pour tes 1 min 30, cela semble beucoup. Ton dossier "Envoyés" est-il fort encombré ? Y fais-tu le ménage régulièrement, suivi d'un compactage des dossiers ?
A+
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Bonjour,
Merci pour toutes ces informations.
Malheureusement mes essais ne sont pas vraiment à la hauteur.
- envoi de 11 photos total 9,9 MB : Undelivered Mail (message file too big)
- envoi de 9 photos total 4,9 MB : la copie dans Envoyés prend plus de 2 min.
Mais Norton signale une erreur de message. Effectivement il n'est pas distribué, mais je ne reçois pas de notification Undelivered Mail.
- envoi de 2 photos total 5 MB : copie nécessite plus de 2 min.
- envoi de 1 photo de 0,5 MB : copie faite en 10 sec.
Avant chaque envoi j'ai vidé le dossier Envoyés.
Si ces résultats sont normaux on est contraint de :
- se limiter à 0,5 MB avec copie dans Envoyés
- se limiter à 5 MB (mais patienter 2 min pour une copie dans Envoyés)
Utiliser un des autres moyens que tu as indiqué paraît alors inéluctable.
Partages-tu cette conclusion ?
Merci pour toutes ces informations.
Malheureusement mes essais ne sont pas vraiment à la hauteur.
- envoi de 11 photos total 9,9 MB : Undelivered Mail (message file too big)
- envoi de 9 photos total 4,9 MB : la copie dans Envoyés prend plus de 2 min.
Mais Norton signale une erreur de message. Effectivement il n'est pas distribué, mais je ne reçois pas de notification Undelivered Mail.
- envoi de 2 photos total 5 MB : copie nécessite plus de 2 min.
- envoi de 1 photo de 0,5 MB : copie faite en 10 sec.
Avant chaque envoi j'ai vidé le dossier Envoyés.
Si ces résultats sont normaux on est contraint de :
- se limiter à 0,5 MB avec copie dans Envoyés
- se limiter à 5 MB (mais patienter 2 min pour une copie dans Envoyés)
Utiliser un des autres moyens que tu as indiqué paraît alors inéluctable.
Partages-tu cette conclusion ?
-
Jean-Claude
- Modérateur
- Messages : 2046
- Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54
Bonjour,
La vitesse de l'opération de copie/envoi dépend aussi d'autres facteurs :
- le temps pris par le scan des mails sortant par l'antivirus,
- la vitesse d'exécution de ton PC (capacité du CPU) et l'encombrement du disque,
- autres ....
Mais il est aussi vrai qu'employer un courrielleur pour envoyer des pièces jointes volumineuses n'est pas la meilleure option.
Le mail peut aussi être refuser par la boîte du destinataire si elle est déjà pleine.
A lire Quelques infos utiles
A+
La vitesse de l'opération de copie/envoi dépend aussi d'autres facteurs :
- le temps pris par le scan des mails sortant par l'antivirus,
- la vitesse d'exécution de ton PC (capacité du CPU) et l'encombrement du disque,
- autres ....
Mais il est aussi vrai qu'employer un courrielleur pour envoyer des pièces jointes volumineuses n'est pas la meilleure option.
Le mail peut aussi être refuser par la boîte du destinataire si elle est déjà pleine.
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