Bonjour,
Le carnet d'adresses continue de fonctionner mais j'ai perdu plus de 1 000 adresses. J'ai cherché et essayé plusieurs solutions (démarrage sans échec, suppression de global...dans profil, etc) sans résultat.
Je ne sais pas où sont passées ces adresses ?
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci.
Mélane
Thunderbird est à jour : 68.9.0
MAC OS Catalina 10.15.5
Perte de 1 000 adresses
Astuces et conseils : consultez le guide Thunderbird
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Jean-Claude
- Modérateur
- Messages : 2046
- Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54
Re: Perte de 1 000 adresses
Bonjour,
Perdu suite à quelles opérations ?
Les carnets d'adresses sont dans les fichiers abook.mab, impab.mab et history.mab dans le profil de Thunderbird.
Pour accéder au profil : menu / ? / informations de dépannage / rubrique "Dossier du profil" : clique sur "Ouvrir le dossier correspondant".
Les adresses personnelles sont dans les fichiers abook.mab. Vois-tu ces fichiers ? En as-tu plusieurs ? Tu peux les ouvrir avec le bloc-notes de windows pour voir s'ils contiennent tes adresses.
As-tu une sauvegarde du profil ?
Peux-tu récupérer ces contacts à partir de ta boîte mails sur le serveur ?
A+
Perdu suite à quelles opérations ?
Les carnets d'adresses sont dans les fichiers abook.mab, impab.mab et history.mab dans le profil de Thunderbird.
Pour accéder au profil : menu / ? / informations de dépannage / rubrique "Dossier du profil" : clique sur "Ouvrir le dossier correspondant".
Les adresses personnelles sont dans les fichiers abook.mab. Vois-tu ces fichiers ? En as-tu plusieurs ? Tu peux les ouvrir avec le bloc-notes de windows pour voir s'ils contiennent tes adresses.
As-tu une sauvegarde du profil ?
Peux-tu récupérer ces contacts à partir de ta boîte mails sur le serveur ?
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Re: Perte de 1 000 adresses
Bonjour,
Merci pour cette réponse.
Je n'ai fait aucune manoeuvre particulière. Tout à coup, j'ai vu qu'il manquait des adresses. Sur plus de 2 000 (fichier d'une association), il n'en restait plus qu'un peu plus de 500, puis c'est remonté à 770.
J'ai trouvé abook.mab. Sur word, cela donne 6 pages incompréhensibles.
Avec TimeMachine, j'ai récupéré abook.mab du 19 mai, antérieure à la perte, que j'ai restauré. Le fichier dans profil est bien de cette date. J'ai redémarré l'ordi et je suis toujours à 770.
Je ne vois pas ce qui ne va pas.
Mélane
Merci pour cette réponse.
Je n'ai fait aucune manoeuvre particulière. Tout à coup, j'ai vu qu'il manquait des adresses. Sur plus de 2 000 (fichier d'une association), il n'en restait plus qu'un peu plus de 500, puis c'est remonté à 770.
J'ai trouvé abook.mab. Sur word, cela donne 6 pages incompréhensibles.
Avec TimeMachine, j'ai récupéré abook.mab du 19 mai, antérieure à la perte, que j'ai restauré. Le fichier dans profil est bien de cette date. J'ai redémarré l'ordi et je suis toujours à 770.
Je ne vois pas ce qui ne va pas.
Mélane
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Jean-Claude
- Modérateur
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Re: Perte de 1 000 adresses
Bonjour,
Regarde ce que cela donne en redémarrant Thunderbird en mode sans échec. Pour cela : menu Thunderbird / ? / redémarrer avec les modules désactivés.
A+
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Re: Perte de 1 000 adresses
Bonjour,
Je l'ai fait sans résultat.
J'ai l'impression que c'est plié. Mais j'aurais au moins comprendre.
Mélane
Je l'ai fait sans résultat.
J'ai l'impression que c'est plié. Mais j'aurais au moins comprendre.
Mélane
-
Jean-Claude
- Modérateur
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- Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54
Re: Perte de 1 000 adresses
Bonjour,
Il y a un abook.mab par carnet d'adresses personnelles. Si toutes ces adresses étaient dans le même carnet, c-à-d dans le même fichier, il est inconcevable qu'une partie aussi important ait pu disparaître.
Si le fichier avait été endommagé, aucune adresse n'aurait survécu.
J'imagine difficilement que tu aies pu supprimé manuellement 1000 adresses d'un coup.
Reste donc comme hypothèse qu'il n'y avait jamais autant d'adresses dans ce carnet.
2000 adresses, cela fait beaucoup. Comment autant d' adresses ont-elles pu être enregistrées dans Thunderbird ?
Les adresses dans abook.mab sont les adresses enregistrées manuellement, au cas par cas, ou sauvegardées manuellement à partir de messages reçus.
Les adresses importées, d'un autre logiciel, vont dans un carnet particulier, correspondant à un fichier intitulé impab.mab.
Les adresses enregistrées à partir des messages sortants vont aussi, par défaut, dans un carnet particulier, correspondant à un fichier history.mab.
Si par exemple, ces 1000 adresses provenaient d'un fichier .csv, importé dans Thunderbird, elles devraient avoir éte stockées dans un carnet particulier, correspondant à un fichier impab.mab du profil de Thunderbird. Une perte malencontreuse de ce fichier, pourrait alors expliquer la perte d'une telle quantité d'adresses.
Il serait donc utile de savoir comment ces adresses ont été enregistrées dans Thunderbird, et aussi s'il y a, ou avait, un ou plusieurs fichiers impab.mab dans le profil de Thunderbird.
A+
Il y a un abook.mab par carnet d'adresses personnelles. Si toutes ces adresses étaient dans le même carnet, c-à-d dans le même fichier, il est inconcevable qu'une partie aussi important ait pu disparaître.
Si le fichier avait été endommagé, aucune adresse n'aurait survécu.
J'imagine difficilement que tu aies pu supprimé manuellement 1000 adresses d'un coup.
Reste donc comme hypothèse qu'il n'y avait jamais autant d'adresses dans ce carnet.
2000 adresses, cela fait beaucoup. Comment autant d' adresses ont-elles pu être enregistrées dans Thunderbird ?
Les adresses dans abook.mab sont les adresses enregistrées manuellement, au cas par cas, ou sauvegardées manuellement à partir de messages reçus.
Les adresses importées, d'un autre logiciel, vont dans un carnet particulier, correspondant à un fichier intitulé impab.mab.
Les adresses enregistrées à partir des messages sortants vont aussi, par défaut, dans un carnet particulier, correspondant à un fichier history.mab.
Si par exemple, ces 1000 adresses provenaient d'un fichier .csv, importé dans Thunderbird, elles devraient avoir éte stockées dans un carnet particulier, correspondant à un fichier impab.mab du profil de Thunderbird. Une perte malencontreuse de ce fichier, pourrait alors expliquer la perte d'une telle quantité d'adresses.
Il serait donc utile de savoir comment ces adresses ont été enregistrées dans Thunderbird, et aussi s'il y a, ou avait, un ou plusieurs fichiers impab.mab dans le profil de Thunderbird.
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Re: Perte de 1 000 adresses
Bonjour,
En fait, j'ai laissé tomber car je ne sais pas où se trouve cet impab.mab
Spotlight ne trouve rien, moi non plus. il y avait bien toutes ces adresses car c'est pour une association.
Les logiciels censés ouivrir impab.mab soient sont sur windows ou ne fonctionnement plus.
En tous cas merci pour votre aide. C'est très sympathique.
En fait, j'ai laissé tomber car je ne sais pas où se trouve cet impab.mab
Spotlight ne trouve rien, moi non plus. il y avait bien toutes ces adresses car c'est pour une association.
Les logiciels censés ouivrir impab.mab soient sont sur windows ou ne fonctionnement plus.
En tous cas merci pour votre aide. C'est très sympathique.
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Jean-Claude
- Modérateur
- Messages : 2046
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Re: Perte de 1 000 adresses
Bonjour,
Impab.mab est dans le profil de Thunderbird.
Pour accéder au profil : menu / ? / informations de dépannage / rubrique "Dossier du profil" : clique sur "Ouvrir le dossier correspondant".
Il ne peut être ouvert que par Thunderbird.
A+
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Il ne peut être ouvert que par Thunderbird.
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Re: Perte de 1 000 adresses
Merci pour votre aide. C'est vraiment sympa.