Les forums de l'e-mail

Bonjour,
Depuis hier mon adresse email principale "@cegetel.net" ne peux ni recevoir ni envoyer d'emails . je suis sous thunderbird et FAI SFR.
Lorsque que j'ouvre ma boite mail cegetel.net, on me demande un mot de passe et le mot de passe initial attribué à cet email est refusé. On me met "échec de la connexion smtp".
Je n'y comprend rien, je n'ai rien touché et mes adresses gmail fonctionnent.
merci de m'aider

Bonjour,

Et en te connectant directement à ta boîte mails sur le serveur, avec le webmail ici https://www.sfr.fr/cas/login? , tout est OK ?

A+

Bonjour,
Le lien est celui de mon espace client SFR donc là pas de problème , je connais mon mot de passe 5qui n'est pas le même que celui de mon adresse mail "cegetel;net"° et pour retrouver ce mot de passe on me demande une adresse "@sfr.fr"
Je pense que je vais rappeler le service clients sfr.
A+ je vous tiens au courant.

Cegetel a été repris par SFR. C'est donc bien ton adresse Cegetel et le mot de passe correspondant qu'il faut donner dans le webmail.

A+

JBonjour,
Effectivement cegetel avait été repris par Sfr et j'ai rappelé SFR qui m'a fourni un nouveau mot de passe. Et maintenant ça marche.
Merci pour votre aide
a+