Page 1 sur 1

gmail Windows

Posté : 13 janv. 2018 15:40
par oceanothe85
Bonjour,
j ai du changer mon mot de passe de gmail. Suite a une demande Google. je me demande maintenant si je n ai pas été victime d un piratage!
j ai retrouvé ma boite
mais impossible de l ouvrir dans le courrier Windows
j ai supprimé le compte que j avais et je l ai de nouveau réinstallé avec le nouveau mot de passe
il est bien inscrit dans la liste
mais le courrier n arrive pas
Merci de votre attention
Océane

Re: gmail Windows

Posté : 13 janv. 2018 16:32
par zebulon1
Bonjour,

Si tu as toujours accès à ta boite via gmail le problème ne vient pas du mot de passe mais du fait de la modification de ce dernier les paramètres généraux de ton compte ont sans doute été modifiés.
Comment par vérifier si l'accès aux applications moins sécurisées est bien activé, voir ICI .

Re: gmail Windows

Posté : 14 janv. 2018 07:51
par oceanothe85
Bonjour
Merci pour ta réponse. J ai activé les applications moins sécurisées, et là je reçois un message de Google comme quoi je ne suis plus en sécurité.. et je ne reçois toujours pas le courrier dans ma boit Windows
Merci pour ton attention
Bon dimanche
Océane

Re: gmail Windows

Posté : 14 janv. 2018 08:01
par zebulon1
Re,

Comment as-tu configuré ton compte sous "Courrier", en POP ou en IMAP, regarde dans les paramètres de gmail (Roue crantée en haut à droite --> paramètres --> Transfert POP/IMAP) si ce bien les bonnes options qui sont cochées.

Re: gmail Windows

Posté : 14 janv. 2018 08:44
par oceanothe85
état IMAP activé

Re: gmail Windows

Posté : 14 janv. 2018 08:45
par oceanothe85
État : Protocole POP activé pour tous les messages reçus depuis le 04/02/2009

Re: gmail Windows

Posté : 14 janv. 2018 10:28
par zebulon1
Re,

Je suis un peu perdu là, POP ou IMAP ? Il faut savoir qu'en POP les messages sont téléchargés du serveur du fournisseur vers le PC de l'abonné ; as-tu changé de pc ?
- Quelle est la date de passage de POP en IMAP ?
- Quelle est ta version de Windows ?

Re: gmail Windows

Posté : 15 janv. 2018 09:35
par oceanothe85
Bonjour
Excuse-moi pour le retard j étais absente hier
je suis sous Windows 10
je viens de recevoir une alerte mes paramètre Gmail son obsolètes!
A part le mot de passe je n ai rien changé tout fonctionnait à merveille
peut-etre faut -il donner une autorisation à Google pour la synchronisation
du nouveau mot de passe?
comment procéder?
Je te remercie beaucoup de ton attention
Je te souhaite une belle journée

Re: gmail Windows

Posté : 15 janv. 2018 09:46
par zebulon1
Re,

Les 2 mots de passe doivent bien évidemment être identiques, si tu ne l'as changé que sur Gmail ou sur Courrier cela ne peut pas fonctionner.