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Messages toujours visibes après changement mot de passe

Posté : 28 août 2020 08:41
par ChrisBA
Suite à oubli de ma tablette sur le lieu de mes vacances, j'ai changé le mot de passe Gmail sur mon PC Windows 10. Tout Ok sur PC changement pris en compte et nécessité de rentrer le nouveau mot de passe pour accéder à la boite mail. Mais sur mon smartphone Android ou je relève aussi les mails par l'application Gmail du système, je continue à voir tous les mails et leur contenu, d'avant le changement. Gmail ne m’envoie pas de message signifiant que le mot de passe a changé ou n’est pas correct. Je m'inquiète beaucoup car toutes les informations contenues dans ces mails pourraient être utilisées par la personne qui pourrait ouvrir ma tablette. Je précise que par imprudence notaire je l’admets, je n’avais pas de mot de passe pour rentrer dans ma tablette. Ceci ne change rien à l’anomalie du comportement de Gmail qui montre tous les messages antérieurs au changement de mot de passe.
Merci de l’aide que vous pourrez m’apporter

Re: Messages toujours visibes après changement mot de passe

Posté : 28 août 2020 12:39
par zebulon1
Bonjour,

Je ne vois pas où se trouve l'anomalie, le problème serait qu'à chaque changement de mot de passe tous les mails antérieurs au changement disparaissent.
De toute façon si l'utilisateur actuel de la tablette peut accéder aux anciens mails il a aussi accès à ceux après le changement du mot de passe.

Tu peux vérifier les accès à ton compte en cliquant sur "Détails" situé en bas à droite de la boite de réception.

Re: Messages toujours visibes après changement mot de passe

Posté : 14 oct. 2020 12:41
par ariane82
Bonjour,
Normalement, Gmail déconnecte tous les appareils qui disposent du compte à chaque changement de mots de passe. L'utilisateur devrait pour cela entrer le nouveau mot de passe pour pouvoir se connecter à nouveau. Ce qui signifie qu'il n'a pas accès aux anciens messages tant qu'il ne connait pas le nouveau MDP.

Re: Messages toujours visibes après changement mot de passe

Posté : 14 oct. 2020 23:51
par Jean-Claude
Bonjour,

Selon moi, d'après ce que je constate, une partie des mails est déjà téléchargée en local sur l'appareil. Cela concerne les derniers mails reçus. Sans doute pour accélérer les temps de réponse. Une demande de rafraîchissement du mot de passe sera sans doute demandée si l'utilisateur demande à voir les mails plus anciens.

A+

Re: Messages toujours visibes après changement mot de passe

Posté : 29 oct. 2020 08:57
par marcelle85
Jean-Claude a écrit :
14 oct. 2020 23:51
Bonjour,

Selon moi, d'après ce que je constate, une partie des mails est déjà téléchargée en local sur l'appareil. Cela concerne les derniers mails reçus. Sans doute pour accélérer les temps de réponse. Une demande de rafraîchissement du mot de passe sera sans doute demandée si l'utilisateur demande à voir les mails plus anciens.

A+
Bonjour,
Je confirme les dires de @Jean-Claude sur ce point. Je pense qu'il faudrait effectivement déconnecter d'abord le compte sur l'appareil ou désinstaller même l'application, puis réinstaller.

Re: Messages toujours visibes après changement mot de passe

Posté : 11 nov. 2020 18:27
par Jokovich
marcelle85 a écrit :
29 oct. 2020 08:57
Jean-Claude a écrit :
14 oct. 2020 23:51
Bonjour,

Selon moi, d'après ce que je constate, une partie des mails est déjà téléchargée en local sur l'appareil. Cela concerne les derniers mails reçus. Sans doute pour accélérer les temps de réponse jiofi.local.html. Une demande de rafraîchissement du mot de passe sera sans doute demandée si l'utilisateur demande à voir les mails plus anciens.

A+
Bonjour,
Je confirme les dires de @Jean-Claude sur ce point. Je pense qu'il faudrait effectivement déconnecter d'abord le compte sur l'appareil ou désinstaller même l'application, puis réinstaller.
Bonjour,
Je cherchais ces informations depuis longtemps, merci, j'ai réussi à tout faire.