Page 1 sur 1

Conserver les mails transférés.

Posté : 04 juin 2022 15:13
par Monnonck
Bonjour,
Je possède une adresse Gmail que j'utilise avec le programme mail.google.com sur firefox.
Quand je transfère un mail vers une autre adresse, celui-ci disparait de ma boite de réception/Principale et je dois pour le retrouver aller dans les messages envoyés ou me mettre comme 2e destinataire.
J'aurais voulu que ce mail reste où il était avant son transfert.
Auriez-vous une idée de la manipulation à faire ? Il me semble qu'avant cela se faisait ainsi???
Merci d'avance pour votre réponse, Roland B.

Re: Conserver les mails transférés.

Posté : 05 juin 2022 04:12
par Jean-Claude
Bonjour,

J'ai testé le cas, et les mails que je transfère, restent bien dans la boîte de réception.
Je ne vois pas comment tu peux arriver au résultat que tu décris.

Ces mails transférés disparaissent-ils aussi du dossier "Tous les messages" ?
Fais-tu ces transferts via un filtre ou manuellement ?

A+

Re: Conserver les mails transférés.

Posté : 05 juin 2022 12:04
par Monnonck
Merci pour ton intérêt.
Je viens d'essayer de ME transférer un ou 2 mails et non seulement ils disparaissent de ma boîte de réception mais en plus je ne les reçois pas ! je dois faire une recherche pour les retrouver, lors de l'envoi, il me met un encadré avec "message envoyé et archivé".
Je vais essayer avec une 2e adresse mail tout à l'heure.
Ces messages apparaissent dans tous les messages sur une seule ligne avec le premier expéditeur, moi et le nombre de posts.
je n'utilise pas (à ma connaissance) de filtres et fais les transferts manuellement.
Encore merci.
PS: devrais-je réinstaller gmail ? Cela me semblerait bizarre vu que je l'utilise via firefox. Je vais essayer par chrome..

Re: Conserver les mails transférés.

Posté : 05 juin 2022 12:13
par Monnonck
Voila, j'ai essayé avec Brave et même résultat.

j'ai le même problème avec les mails auxquels je réponds!!!

j'ai décoché afficher et coché Masquer
Envoyer et archiver :
En savoir plus
Afficher le bouton "Envoyer et archiver" dans la réponse
Masquer le bouton "Envoyer et archiver" dans la réponse

Hier, cela ne marchait pas et aujourd'hui, cela semble fonctionner, je reviendrai donner des nouvelles.

Re: Conserver les mails transférés.

Posté : 05 juin 2022 23:45
par Jean-Claude
Bonjour,

J'avais aussi trouvé cette option "Envoyer et archiver". C'est là, il me semble, l'origine de ton problème.
Lorsque GMAIL archive, il laisse le message dans le dossier "Tous les messages", et enlève le libellé "courrier entrant". Donc le message disparaît du dossier "courrier entrant".

En activant l'option "Afficher le bouton "Envoyer et archiver" dans la réponse" dans les paramètres de GMAIL, GMAIL place deux boutons "envoyer" dans l'écran du transfert.
Un bouton "Envoyer + [icône "archiver]" qui correspond à "envoyer + archiver" et un bouton "envoyer" simple.
Pour transférer sans archiver, pense à cliquer sur "Envoyer" simple, ou, sélectionne l'option "Masquer le bouton "Envoyer et archiver" dans la réponse".

Image

A+