Message
par Jean-Claude » 14 juin 2013 14:52
Je ne sais pas ce que le conseiller de Free t'a dit et ne peux donc pas émettre d'avis là-dessus. Peut-être vous êtes-vous mal compris.
Tout au plus, pourrait-on "suggérer" que certains navigateurs web sont déconseillés pour aller sur certains webmails. Mais, je n'ai jamais vu, ou entendu dire, que le choix d'un navigateur web influait sur une opération aussi basique que l'affichage des mails dans le dossier "courrier entrant" de la messagerie web d'un fournisseur, qui de plus a pignon sur rue comme Free, ou sur la fonction d'envoi de mails.
Par contre, j'ai pu expérimenter moi-même par exemple, qu'avec Firefox le rendu de ma liste de contacts dans le webmail d'Outlook.com (ex Hotmail) n'était pas parfait (problème de rendu, pas de contenu), et qu'il valait mieux utiliser le navigateur Internet Explorer (pas étonnant puisque Hotmail et IE sont des produits Microsoft, et que le webmail d'Outlook.com est un tout nouveau produit encore en développement).
Quant à l'intrusion du moteur de recherche Google dans l'histoire ... incompréhension entre vous ?
Si tu ne vois pas tes mails dans Free, pense à regarder s'ils ne sont pas dans le dossier des spams.
Vérifie aussi le dossier des mails supprimés (s'il n'est pas vidé régulièrement) pour le cas où des mails auraient été supprimés malencontreusement (as-tu paramétré un filtre qui fait des suppressions ? ).
N'oublie pas non plus que si ta messagerie est saturée, tout nouveau mail entrant sera rejeté. Il y a toujours une taille maximale pour une boîte mail (je ne connais pas celle de Free). Vérifie donc, s'il est temps de faire du ménage dans ta boîte mail. En général, en cas de rejet pour cause de boîte saturée, les expéditeurs reçoivent un mail d'erreur avec un message circonstancié, de la part du serveur du destinataire.
Lorsque tu envoies des mails, après avoir cliqué sur "Envoi", tout se passe sur le serveur de Free.
Dans le webmail, tu es connecté directement aux serveurs de Free.
Cela pourrait bloquer à l'envoi, si ton envoi ne respecte pas les règles d'envoi de Free, comme par exemple le nombre max de destinataires par mail, la taille maximale des pièces jointes .... Certains fournisseurs limitent aussi le nombre d'envois par jour (comme GMAIL).
Mais, tu ne dis pas avec précision ce qui se passe lorsque tes envois sont refusés. Y a-t-il un message d'erreur ? Quel est-il ?
A+
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