WLM se coupe lorsque j'ajoute un destinataire

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balmette
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WLM se coupe lorsque j'ajoute un destinataire

Message par balmette » 12 Fév 2018 10:25

Bonjour,
et merci de proposer ce forum!
Lorsque j'ajoute un destinataire à mes mails, il se produit parfois une coupure de WLM. Une fenêtre me dit alors qu'un problème est survenu et me propose de fermer le programme. Si je ne le fais pas, il ne se passe rien (après 1 h au moins). Je suis donc obligée de le fermer, je perds alors le mail en cours (et ceux inachevés comme c'est souvent le cas...).
Savez vous à quoi est dû ce problème?
bonne journée

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zebulon1
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Re: WLM se coupe lorsque j'ajoute un destinataire

Message par zebulon1 » 12 Fév 2018 11:43

Bonjour,

- Quelle version de wlm utilises-tu ?
- Qu'entends-tu par ajouter un destinataire, est-un ajour à une liste de contacts ou un ajout simple ?
- Ton PC est-il bine protégé contre les virus et malware ?
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balmette
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Re: WLM se coupe lorsque j'ajoute un destinataire

Message par balmette » 12 Fév 2018 14:17

waouh, c'est du rapide, merci!

-j'ai la version 2009
- j'ai l'impression que le pb n'apparait que quand j'ajoute un contact à d'autres que j'ai déjà renseignés, en haut d'un mail, sur la ligne "A". 9a n'est pas arrivé avec un destinataire unique
- j'ai windows defender, ça ne suffit pas?

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zebulon1
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Re: WLM se coupe lorsque j'ajoute un destinataire

Message par zebulon1 » 12 Fév 2018 16:19

Re,

Hou là là, wlm 2009 ça date, quelle version de Windows utilises-tu, xp, seven, W10 ?

Déjà que wlm 2012 n'est plus suivi par Crosoft 2009 doit être plein de failles de sécurité.
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balmette
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Re: WLM se coupe lorsque j'ajoute un destinataire

Message par balmette » 13 Fév 2018 22:22

Bonjour Zebulon,
W10.
Ca vient de me le refaire 2 fois. Du coup j'y ai regardé de plus près : je tape les 2 ou3 1ères lettres d'un contact et c'est quand je clique sur le contact sélectionné que ça bug

Si tu n'as pas de solution, comment changer de version en conservant les données?

balmette
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Re: WLM se coupe lorsque j'ajoute un destinataire

Message par balmette » 17 Fév 2018 15:16

Bonjour,

personne n'a eu le mm problème???

Bon we

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