Compte de mon mari décédé désactivé sans l'avoir demandé

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Spartan117
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Enregistré le : 23 janv. 2016 09:45

Compte de mon mari décédé désactivé sans l'avoir demandé

Message par Spartan117 » 23 janv. 2016 09:56

Bonjour,

Je poste un sujet pour une demande un peu particulière, mon mari est décédé au mois de novembre.
Nous utilisions de façon commune ce compte mail, j'ai besoin de certaines informations et contact dans ces adresses. :(

Après sa mort j'ai repris tous ses comptes mails et autres et les ai mis à mon nom mais ce matin je constate que ce compte a été désactivé sans raison apparentes puisque je n'ai enfreint aucune des règles établies par Google.

Etant la légataire universelle je suis la seule à pouvoir désactivé/supprimer ce compte et du moins en faire la demande.
Merci de m'indiquer ou de m'aider concernant cette action.

PS : J'ai déjà fait un mail a Google dans la rubrique "Nous contacter". :(


Merci de vos réponses

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