E-mail : les bases

Pièces jointes, copie cachée, entêtes des messages, etc. : vérifiez que vous maîtrisez le B.A. BA de l’e-mail.

E-mail : les bases

Copie carbone : reprenez le contrôle !

Fonctionnalité la moins bien maîtrisée de l'e-mail, le Cc ou copie carbone est une source inépuisable d'agacements, de malentendus, de maladresses ou de gaffes. Comment l'utiliser ? Petit manuel pratique.