E-mail : les bases

A quoi correspondent les différentes parties d'une adresse e-mail ? Quelles sont les différents moyens d'accéder à sa messagerie ? Qu'est-ce que la copie cachée ? Comment envoyer une pièce jointe ? Quel est le parcours d'un courrier électronique ? Voici la section pour ceux qui ne maîtrisent pas encore complètement l'e-mail et désirent compléter leur connaissance !

Les guides

E-mail : envoyer et gérer les pièces jointes

Tous les petits secrets des pièces attachées : comment envoyer et recevoir des fichiers par courrier électronique

L'e-mail : comment ça marche

Comment un courrier électronique fait-il le tour de la planète ? Un point complet sur le fonctionnement de l'e-mail.

E-mail : les documents officiels

Tous les documents fondamentaux sur l'e-mail : standards, protocoles, etc.

Questions-réponses sur l'e-mail

Toutes les questions les plus fréquemment posées sur le courrier électronique et leurs réponses

Le glossaire du courrier électronique

Les termes du courrier électronique (e-mail) expliqués en détail : de Adresse électronique à Undisclosed recipients en passant par BulkMailer et Imprimable guillemetté.

Copie carbone : reprenez le contrôle !

Fonctionnalité la moins bien maîtrisée de l'e-mail, le Cc ou copie carbone est une source inépuisable d'agacements, de malentendus, de maladresses ou de gaffes. Comment l'utiliser ? Petit manuel pratique.