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L’école du mail
Les guides
Culture mail
L'e-mail, son univers, ses origines : du smiley à l'arobase en passant par les Monty Python.
E-mail : les bases
Pièces jointes, copie cachée, entêtes des messages, etc. : vérifiez que vous maîtrisez le B.A. BA de l'e-mail.
L'e-mail et ses services
Tous les services pratiques par e-mail : alerte agenda, revue de presse, météo, horoscope, etc.
Rédiger un e-mail
Formuler le sujet, répondre efficacement, utiliser les smileys, mettre en forme les messages : le guide complet pour bien composer vos e-mails.
Sécurité et confidentialité des e-mails
La confidentialité de votre courrier et votre anonymat ne sont pas garantis. Les clefs pour vous protéger.
Spam, arnaques et phishing
Vous avez des soucis avec votre courrier électronique ? Courriers piégés, publicités indésirables, arnaques, virus : apprenez à gérer vos problèmes d'e-mail.
5 mesures pour rendre votre e-mail plus écolo
Le courrier électronique a un impact non négligeable sur l'environnement. Comment réduire son empreinte ? A quelques jours de la COP21, voici quelques mesures simples à mettre en oeuvre.
E-mail : 10 mauvaises habitudes dont il est temps de vous débarrasser
En matière d'e-mail, nous cumulons vieux réflexes et mauvaises habitudes. Il est grand temps de s'en débarrasser. Voici 10 mauvaises habitudes à corriger sans plus tarder.
Consulter ses e-mails en vacances
Comment accéder à son courrier électronique en vacances ? Que faut-il préparer avant de partir ? Notre check-up e-mail.
Choisir un bon mot de passe
Toutes les consignes pour avoir un mot de passe à la fois simple, facile à retenir, fiable, sécurisé et que personne ne pourra pirater.
Faut-il archiver ou supprimer les e-mails ?
La fonction Archiver est aujourd'hui presque devenue standard dans les messageries. Devez-vous l'utiliser ou continuer à supprimer vos messages dans votre boîte mail ?
Envoyer une candidature à un emploi par e-mail
Rédiger une lettre de motivation, envoyer un CV : les conseils pour répondre à une offre d'emploi ou envoyer une candidature spontanée par e-mail.
Quel e-mail pour vos enfants ?
Grâce à l'e-mail, les enfants restent en contact avec leurs amis ou obtiennent de l'aide pour leurs devoirs. Mais les parents doivent rester vigilants.
En pratique
J’ai oublié ou perdu mon mot de passe
Que faire quand on a oublié le mot de passe associé à sa boîte e-mail. Toutes les solutions à disposition.
Résoudre les problèmes les plus fréquents d’e-mail
Vous avez un problème de courrier électronique ? Il a sa solution! Voici les liste des problèmes les plus fréquents et la façon d'en sortir. Dépannage.
Décrypter les messages d’erreur de l’e-mail
Delivery failure, User unknown, Host not found, Recipient address rejected, etc. : sachez interpréter les messages d'erreur du courrier électronique.
Vérifier si une adresse e-mail existe
Tous les services et outils pour vérifier qu'une adresse e-mail existe, avant d'envoyer un courrier électronique.
Bien imprimer ses e-mails
Comment imprimer un email ? Comment économiser et éviter le gaspillage de papier et d'encre ? Nos conseils.
Chatter depuis son webmail
Vous étiez venu pour envoyer des e-mails ? Discutez en ligne avec les contacts qui sont en ligne !
Coupler votre messagerie et votre agenda
Comment relier votre messagerie et votre agenda électronique, pour gérer efficacement votre emploi du temps
Entretenir son carnet d’adresses
Tout sur le carnet d'adresses de votre messagerie : comment l'alimenter, l'exporter, le sauvegarder, le partager, importer des contacts, etc.
Comprendre et utiliser les accusés de réception (et de lecture) e-mail
Comment envoyer des courriers électroniques avec accusé de réception pour vous assurer que votre destinataire a bien reçu votre mail.