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Maîtriser la boîte de réception Prioritaire d’Outlook.com

Depuis plusieurs mois, Microsoft déploie progressivement sur toutes les boîtes Outlook.com une nouvelle fonctionnalité baptisée Boîte de réception Prioritaire (Focused Inbox en anglais). Les utilisateurs du services se voient ainsi proposer 2 boîtes de réception au lieu d’une d’une : une boîte Prioritaire qui contient les messages identifiés comme importants pour eux et une boîte Autres qui contient le reste du courrier, essentiellement composé de ce qu’on appelle le graymail (newsletters, e-mails commerciaux, notifications de réseaux sociaux, etc.).

Boîte Prioritaire Outlook.com

La nouvelle boîte de réception Prioritaire d’Outlook.com

Comment fonctionne cette nouvelle boîte de réception dédoublée qui succède à une éphémère fonction Courrier pêle-mêle ? Comment l’utiliser, la personnaliser, la désactiver ou en disposer depuis votre logiciel de messagerie ? Petit guide pratique.

Comment disposer de la fonctionnalité ?

La boîte de réception Prioritaire est déployée progressivement depuis fin 2016. Il semble que les comptes français n’aient été réellement concernés qu’à partir de mars 2017. Si vous ne disposez pas encore de la fonctionnalité, patientez un peu : elle ne saurait tarder à vous être proposée.

Comment désactiver la boîte Prioritaire ?

Pour ceux qui trouveraient l’option inutile ou agaçante, Microsoft permet sa désactivation. Cliquez sur la roue dentée en haut à droite et sélectionnez Options. Dans la section Courrier > Disposition de la colonne de gauche, cliquez sur Boîte de réception Prioritaire. Sélectionnez l’option Ne pas trier les messages puis cliquez en haut sur le bouton Enregistrer. En revenant dans votre boîte (en cliquant par exemple sur le lien Options en bleu en haut à gauche), vous constaterez qu’elle est désormais en une seule partie, comme avant !

Pour revenir à la boîte Prioritaire, sélectionnez au même endroit l’option Trier les messages dans les dossiers Prioritaire et Autres et enregistrez.

Comment améliorer la pertinence du tri entre les dossiers Prioritaire et Autres ?

Si vous estimez qu’un message n’a rien à faire dans le dossier Prioritaire, il suffit de le déplacer dans le dossier Autres. De même, si vous préférez qu’un message du dossier Autres apparaisse dans la boîte Prioritaire, il suffit de le changer de dossier. Vous pouvez pour cela utiliser la souris et glisser puis déposer le message vers le libellé du dossier de destination. Vous pouvez également utiliser le bouton Déplacer vers dans la barre de commandes.

Déplacer le message

Comment bénéficier de la boîte Prioritaire dans mes logiciels de messagerie et apps mobiles ?

Si vous utilisez un logiciel ou une app mobile autre qu’Outlook 2016, Courrier pour Windows 10 ou l’app mobile Outlook, vous ne verrez pas apparaître les 2 boites de réception dans votre liste de dossiers, mais la boîte de réception classique.

Les clients mail de Microsoft (Outlook 2016, Courrier pour Windows 10 et l’app mobile Outlook, donc) prennent en revanche en charge la fonctionnalité. Dans Outlook 2016, affichez l’onglet Affichage puis cliquez sur le bouton Afficher la boîte de réception Prioritaire.

Des questions sur la boîte de réception Prioritaire ?
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11 commentaires

  1. bonjour après avoir été pirate nous avons fait le nécessaire mais depuis nous recevons nos mail en indésirable sous le nom « posmaster@outlook.com » donc on ne voit plus qui nous envoie le mail, pour mon mari nos mail sont très important, merci de nous apporter conseil ou aide

  2. Bonjour comment faire pour désactiver ma boite prioritaire sur iPad ?? Merci de vos réponse

  3. Peut-on paramétrer pour que justement tous les messages de tel émetteur soit systématiquement dans les Prioritaires, au lieu de le faire message par message?
    Autre exemple : quand on récupère un message que l’on a supprimé par erreur il revient systématiquement dans la boite Prioritaire

  4. je ne vois pas ma barre d’outils sur mon écran

  5. bonjour,
    y’a t’il un logiciel excepté courrier sur windows 10 ou microsot outlook qui puisse gerer cette boite prioritaire , sur windows ,

  6. est t il possible de rediriger automatiquement sans avoir besoin chaque fois de les basculer des messages indesirables

    • Sur quels critères le logiciel de courrier trie-t-il les messages ? comment distingue-t-il les supposés importants d’avec les autres ? C’est inutile et bête.

    • Pour rediriger automatiquement tels ou tels messages dans un dossier y compris la corbeille, il faut rédiger des filtres faits main, regardez l’onglet « Préférences », puis filtres.

  7. Merci beaucoup,
    ça commençait sérieusement me prendre la tête et finalement : c’est simple quand on l’explique bien
    🙂

  8. J’utilise le logiciel Thunderbird. Est-ce que je peux bénéficier d’une boîte de réception prioritaire?

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