Messagerie Hotmail bloquée

[christophesc]

Bonjour,
Il y a plusieurs jours ma compagne a retrouvé dans sa messagerie un mail frauduleux reprenant son mot de passe. En utilisant la procédure de récupération, elle a pu se connecter et a immédiatement remplacé celui-ci par un mot de passe plus Fort. Le problème est que depuis cet moment, elle doit changer de mot de passe tous les jours car il est indiqué "un trop grand nombre de tentative erronées de mot de passe" et donc compte bloqué. Sa messagerie est maintenant reprise dans une liste sur internet et donc il y a beaucoup de tentatives d'accès. Existe-t-il un solution pour ne pas devoir changer de "nouveau" mot de passe tous les jours ?
D'avance merci

[charliejone]

Vous devez activer l'authentification à deux facteurs et remplacer son mot de passe une dernière fois par un mot de passe fort et unique. Exécutez une analyse des logiciels malveillants et signalez le compte compromis à Microsoft pour obtenir de l'aide. Wordle Unlimited