Bonjour,
Mon mari a son compte bloqué depuis deux semaines. Hotmail lui propose de lui envoyer un code sur son ancienne adresse de secours *@tiscali.fr Or tiscali n'existe plus!
On a contacté Hotmail via ce formulaire http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... ey=wolmain
pour recevoir une aide sur mon adresse.
Or leur réponse (trè, très, rapide, en qq heures seulement, j'apprécie, merci!) m'est envoyé par mail sur un lien, et en cliquant dessus j'arrive sur une page ou l'onme dit que mon adresse n'est pas autorisée à voir la réponse... J'ai refais 3 fois la manoeuvre pour signaler ce problème... et toujours pas de réponse "visible"...
Que faire? Mon mari a vraiment besoin de son adresse pour des raison professionnelles. Adresses, réponses etc... C'est urgent et je ne sais pas quoi faire.
Merci pour votre aide.
Bonne soirée.
Geneviève Legrand
Compte bloqué
Astuces et conseils : consultez le guide Outlook.com / Hotmail