Mon compte outlook bloquer

[Babecote]

Bonjour , jai essayer de recuperer mon compte en envoyant plusieur demande mais toujours negatif il doit bien avoir une facon de communiquer ou une autre facon de recupere mon compte merci davance

[Inès]

Bonjour,

Vu l'endroit où tu postes ton message, je suppose qu'il s'agit d'outlook.com
Quand tu dis "toujours négatif" qu'est ce que tu veux dire, quelle est précisément et sans y changer une virgule la réponse qui t'est faite quand tu demandes de récupérer ton compte ?

[Babecote]

Oui effectivement il sagit
De outlook.com . Cest la reponse quil me renvoie par email quand je fait la demande de recuperration de compte . il me
Dise que malheureument il fait que je remplisse a nouveau le formulaire sa dure depuis plusieur jours

[Babecote]

Cest se qui es marquer


Malheureusement, notre système automatisé a déterminé que les renseignements fournis n'étaient pas suffisants pour nous permettre de valider que vous étiez le propriétaire du compte. Microsoft prend la sécurité et confidentialité de nos clients très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels avec le plus grand soin pour nous assurer que vous êtes le titulaire du compte.

[Inès]

Tu dois faire une erreur quelque part et s'il y a la moindre différence, ne serait*ce qu'une majuscule ou un point (c'est juste un exemple) avec ce que tu avais noté quand tu as ouvert ton compte ça ne marchera pas.
En effet ils ne peuvent pas savoir que tu fais une simple erreur donc ils ne sont pas sûrs qu'il s'agit bien de toi et pas de quelqu'un qui veut pirater ton compte.
Tu peux essayer de contacter le service clients de Microsoft au 09 70 01 90 90

[Babecote]

merci pojr ta reponse