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Bonjour et chers tous,
J'ai un problème du manque d'accès à mes messages pour avoir oublié mon mot de passe.
Je cherche des conseils pour que je puisse retrouver mon mot de passe et y accéder à mes messages.
La situation vécue se présente de la manière suivante:
- je venais de perdre mon sac qui contenait mon laptop dans un train;
- Quelques jours écoulés, j'ai commencé à recevoir de beaucoup de messages insolites;
- Je me suis résolu de changer le mot de passe malheureusement je l'ai oublié quelque temps après;
- j'ai tenté d'utiliser la procédure indiquée pour le retrouver malheureusement je me suis buté à une question qui m'avait été posée, celle de donner de le nom de mon équipe preférée dont je ne me souviens pas.
- c'est alors que le processus reste bloqué..
Je sollicite à tous de pouvoir m'aider pour retrouver mon mot de passe suivant une autre procédure ou m'indiquer des services ou des maisons spécialisées à consulter pour une assistance pour retrouver mon mot de passe.
Je suis très affecté car toutes mes archives depuis 2004 sont présentement inaccessibles.
Meilleures salutations
Mot de passe oublié
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