impossible de vider les messages de la corbeille avel

LACABRETTE · Message par **LACABRETTE** » 04 sept. 2012 15:51

j'ai tout essayé :

transfert vers éléments supprimés

vers dossier archivage

rien à faire ils sont toujours là

qui peut m'aider?

merci d'avance

Message par **zebulon1** » 04 sept. 2012 16:44

Bonjour,

Heu c'est quoi la corbeille avel ?

:wink:

LACABRETTE · Message par **LACABRETTE** » 04 sept. 2012 16:46

erreur de frappe je voulais dire avec outlook 2007!!

Message par **zebulon1** » 04 sept. 2012 16:51

Re,

Ton compte est configuré en POP ou en IMAP ?

:wink:

LACABRETTE · Message par **LACABRETTE** » 04 sept. 2012 17:01

j'ai un compte en imap et un autre en pop

ils ont le même intitulé celui en imap porte l'indice , 1

ce sont des comptes avec gmail

Message par **zebulon1** » 04 sept. 2012 17:43

Re,

Quelle est l'adresse qui pose problème, celle configurée en POP ou celle en IMAP ?

:wink:

LACABRETTE · Message par **LACABRETTE** » 04 sept. 2012 17:52

à priori celle en pop

Message par **zebulon1** » 04 sept. 2012 18:16

Bonjour,

Peut-être faut-il réparer Outlook ; voir ICI .

:wink:

LACABRETTE · Message par **LACABRETTE** » 04 sept. 2012 18:19

bonsoir,

merci de cette réponse

je verrais cela à tête reposée

bonne soirée

LACABRETTE · Message par **LACABRETTE** » 04 sept. 2012 18:25

comme outlook est une roue de secours j'ai supprimé le compte imap et tout va bien , j'ai vidé la corbeille sans problème

@+