mot de passe

[atomic04]

Bonjour,
je possède 3 adresses mails sous thunderbird. A ces 3 adresses j'ai 3 mots de passe différents. Quand je vais sur n'importe quelle adresse, on me demande de saisir mon mot de passe , ce que je fais et je coche la case :mots de passe enregistrés. Mais quand je réutilise mon adresse mail on me redemande une nouvelle fois de ressaisir le mot de passe.Quelle est la procédure à suivre pour éviter ces manips? autre question: comment peut-on joindre une copie image à votre forum .Merci

[Jean-Claude]

Bonjour,

Un des fichiers de sauvegarde des mots de passe est peut-être corrompu. Il s'agit des fichiers logins.json et key4.db.
Ferme Thunderbird et supprime ces fichiers dans le profil de Thunderbird. Ils seront automatiquement recréés.

Pour accéder au profil, tu peux y accéder via : menu Thunderbird / ? / infos de dépannage / Sous "Paramètres de base de l'application", dans le volet gauche, à la rubrique "Dossier du profil", clique sur "Ouvrir le dossier correspondant" /L'explorateur de Windows va lister tous les fichiers du profil / Ferme Thunderbird / Dans l'explorateur repère les fichiers logins.json et key4.db / supprime-les / redémarre Thunderbird.

A+

[atomic04]

Bonjour Jean-Claude,
Merci pour la réponse; J'ai suivi votre méthode et j'ai toujours le même problème, je dois saisir le mot de passe pour mes 3 adresses. D'où vient ce problème? et comment je peux joindre une copie écran? Merci
A+

[Jean-Claude]

Bonjour,

Pour placer une copie d'écran dans le forum : https://www.arobase.org/forums/viewtopi ... 10&t=25037

A+

[atomic04]

Bonjour,
Pour la capture écran j'ai le logiciel Snap express. j'ai capturer mon image en .JPEG et je ne sais pas comment la joindre à mon message.
Merci de m'expliquer comment faire car je n'y arrive pas.
A+

[atomic04]

Bonjour,
Voilà ce que j'ai concernant les Mots de passe
https://www.cjoint.com/doc/19_12/ILinN1 ... opie-0.jpg
Paramètre du compte j'ai ceci:
ehttps://www.cjoint.com/c/ILinRkYN3qU
je n'ai pas ce texte
https://www.cjoint.com/c/ILinTjgCACU
en allant sur paramètres du compte j'ai ceci:
https://www.cjoint.com/c/ILinUzzomrU
J'espère pour avoir éclairer
Merci
A+

[Jean-Claude]

Bonjour,

Le bouton "Mots de passe enregistrés" sert à voir les mots de passe déjà enregistrés.

Pour enregistrer un nouveau mot de passe : lorsque Thunderbird demande un mot de passe lors de la connexion, il suffit de cocher la rubrique "Utiliser le gestionnaire des mots de passe pour se souvenir de ce mot de passe". Si THunderbird réussit à se connecter, alors le mot de passe sera sauvegardé.

Pour la capture écran j'ai le logiciel Snap express. j'ai capturer mon image en .JPEG et je ne sais pas comment la joindre à mon message.
Merci de m'expliquer comment faire car je n'y arrive pas.

C'est expliqué dans le lien que je t'ai donné, sous la rubrique "A faire ensuite, quelle que soit votre version de Windows"

A+

[atomic04]

Bonsoir Jean-Claude,
je viens de faire un nouvel essai et j'ai bien coché la case "utiliser" et j'ai toujours le même problème. Est-ce ce qu'il faut tout désinstaller et réinstaller pour réinitialiser?

[Inès]

Bonjour, et pardon de m’immiscer,

une erreur que je fais parfois avec les boites de dialogue : je fais très attention à cocher les bonnes cases... puis je ferme la boite par la croix en oubliant de cliquer sur OK ! ne te serait-il pas arrivé la même mésaventure ?

[atomic04]

Bonsoir inès,
Merci pour ton intervention, mais j'ai bien coché les bonnes cases et validé par OK.Je ne sais pas d'où vient cet incident.
Cordialement
A+

[atomic04]

Re,
Voilà ce que je dois faire pour accéder à THUNDERBIRD.
A+

https://www.cjoint.com/c/ILiuCOtf0FU