Bonjour,
J'utilise plusieurs adresses mails dans Thunderbird.
toto@gmail.com
titi@phix.fr
Problème : Lorsque j'envoie un mail avec titi@phix.fr, le destinataire le reçoit de toto@gmail.com. Et aujourd'hui cela devient grave car une entreprise importante m'ordonne que les mails de titi@phix.fr arrivent chez eux avec titi@phix.fr
Dans les paramètres de compte, => Serveur sortant je n'ai qu'une ligne : smtp.gmail.com
Si c'est la cause du problème, je ne comprend pas comment affecter un smtp différent à chacune de mes adresses mail.
Informations complémentaires
Voici le nom et les paramètres du SMTP par défaut :
Description Gmailssl
Nom du serveur : smtp.gmail.com
Port : 587
Nom d'utilisateur : non spécifié
Méthode d'authentification : pas d'authentification
Sécurité de la connexion : STARTTLS
autre conséquence :
Quand le destinataire répond le message arrive sur le mail perso toto@gmail.com au lieu du mail pro titi@phi.fr
Un exemple probant c'est :
Dans thunderbird, j'envoie un mail de titi@phix.fr à toto@gmail.com. Je recois bien le mail et l'expéditeur est : toto@gmail.com !
Jusqu'à présent j'utilisais le SMTP de gmail car j'avais remarqué qu'il fonctionnait lorsque je me déplacais avec mon portable alors que le smtp pro ne fonctionnait pas.
L'adresse de la réponse du mail titi@phix.fr est bien titi@phix.fr
Malheureusement je n'arrive plus à faire fonctionner le smtp de phix.fr. j'ai une erreur :
Une erreur est survenue lors de l'envoi de courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d'accueil incorrect : mof0014su cnsmtp ESMTP server not available
Lorsque je vais sur notre serveur où nous utilisons qualimail, les paramètres sont :
retries : 20
Time between 2 retries : 10
Local domain : phix.fr
Connection Timeout : 120
SMTP server port : 25
Mailer domain : phix.fr
HELO hostname : phix.fr
E-SMTP enabled : coché
Je viens de lire que ces paramètres servent au "relay" de mails donc, j'ai changé les paramètres d'envoi de mails dans thunderbird pour titi@phix.fr
port : 587
résultat : L'envoi de message a échoué. Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) smtp.phix.fr a expiré. Veuillez essayer à nouveau.
Merci pour votre aide
Icho
Confusion entre 2 adresses mail
Astuces et conseils : consultez le guide Thunderbird
Confusion entre 2 adresses mail
Modifié en dernier par Icho le 13 févr. 2021 08:44, modifié 4 fois.
Re: Confusion entre 2 adresses mail
Informations complémentaires
Voici le nom et les paramètres du SMTP par défaut :
Description Gmailssl
Nom du serveur : smtp.gmail.com
Port : 587
Nom d'utilisateur : non spécifié
Méthode d'authentification : pas d'authentification
Sécurité de la connexion : STARTTLS
Voici le nom et les paramètres du SMTP par défaut :
Description Gmailssl
Nom du serveur : smtp.gmail.com
Port : 587
Nom d'utilisateur : non spécifié
Méthode d'authentification : pas d'authentification
Sécurité de la connexion : STARTTLS
Re: Confusion entre 2 adresses mail
autre conséquence :
Quand le destinataire répond le message arrive sur le mail perso toto@gmail.com au lieu du mail pro titi@phi.fr
Quand le destinataire répond le message arrive sur le mail perso toto@gmail.com au lieu du mail pro titi@phi.fr
Re: Confusion entre 2 adresses mail
Bonjour Icho,
Si après avoir posté ton message tu veux le modifier, il suffit de l'éditer en cliquant sur le crayon dans l'image à droite à côté de ton pseudo, de faire la modification et de valider (pour supprimer le post tu cliques dur la croix).
Si après avoir posté ton message tu veux le modifier, il suffit de l'éditer en cliquant sur le crayon dans l'image à droite à côté de ton pseudo, de faire la modification et de valider (pour supprimer le post tu cliques dur la croix).
Inès
- Jean-Claude
- Modérateur
- Messages : 2046
- Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54
Re: Confusion entre 2 adresses mail
Bonjour,Icho a écrit : ↑13 févr. 2021 06:58
Problème : Lorsque j'envoie un mail avec titi@phix.fr, le destinataire le reçoit de toto@gmail.com. Et aujourd'hui cela devient grave car une entreprise importante m'ordonne que les mails de titi@phix.fr arrivent chez eux avec titi@phix.fr
Dans les paramètres de compte, => Serveur sortant je n'ai qu'une ligne : smtp.gmail.com
Si c'est la cause du problème, je ne comprend pas comment affecter un smtp différent à chacune de mes adresses mail.
Lorsqu'on utilise le serveur SMTP de GMAIL, c'est toujours l'adresse GMAIL du compte dédié au SMTP qui apparaît comme expéditeur.
C'est une mesure de sécurité de GMAIL, pour lutter contre les spammeurs, et empêcher un usage illégitime de son serveur d'envoi. GMAIL ne peut pas authentifier une adresse d'un autre domaine.
Pour associer le bon SMTP au bon compte POP/IMAP.
1. menu / outils / paramètres des comptes / en bas du volet gauche, sous la liste des comptes, clique sur "serveurs sortants (SMTP) / volet droit : clique sur "Ajouter" pour créer un nouveau SMTP dédié à ton compte Phix
2. Dans le volet gauche, clique ensuite sur le nom de ton compte Phix pour le sélectionner / volet droit, tout en bas, clique dans le champ "Serveur sortant (SMTP)", et sélectionne le serveur SMTP avec ton adresse PHIX.
A+
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