PARAMETRES

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dilou
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PARAMETRES

Message par dilou » 01 oct. 2012 13:24

bonjour,
depuis hier je ne peux plus accéder aux PARAMETRES de mon compte

et par conséquent : ne plus intervenir sur rien ...

seuls les messages entrent et sortent.

que puis-je faire ?

merci !

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Jerem
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Message par Jerem » 04 oct. 2012 20:28

Bonsoir,

Le problème est-il toujours d'actualité ? Comment le problème se présente-t-il lorsque vous tentez d'accéder à ces paramètres ?

A tout hasard, essayez d'y accéder par ce lien (en étant connecté à votre compte): https://mail.google.com/mail/?shva=1#settings/general.

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dilou
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Message par dilou » 05 oct. 2012 00:40

bonsoir,
j'ai pu résoudre le problème en m'informant directement sur le forum Gmail de Google.
il suffisait que je supprime dans Outils de Google Chrome une extension de sécurité mise automatiquement lors du renouvellement de mon abonnement à Norton.
encore fallait-il le savoir ...
je trouve que Norton se mêle un peu trop de ce qui ne les regarde pas ...
merci de votre réponse.

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