Bonjour,
Depuis 2 jours, je ne peux ni envoyer ni recevoir de mails depuis WLM et rencontre l'anomalie suivante :
impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte pop.orange.fr. Une erreur s'est produite.
serveur : 'pop.orange.fr'
numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800C013E
Protocole : POP3
Port 995
Sécurisé(SSL): oui
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
merci d'avance
erreur 0x800C013E
Astuces et conseils : consultez le guide Windows Live Mail
Re: erreur 0x800C013E
Bonjour,
ton antivirus fait peut-être du zèle, quel est-il, peux-tu le désactiver provisoirement ?
ton antivirus fait peut-être du zèle, quel est-il, peux-tu le désactiver provisoirement ?
Re: erreur 0x800C013E
bonjour zébulon1,
Merci pour ta réponse. Mon antivirus est Norton et je l'ai installé il y a 2 à 3 semaines environ donc avant la survenance de l'anomalie sur WLM mais je veux bien tenter.Toutefois, comment puis-je le désactiver temporairement et le remettre après? Je précise que je ne suis pas très douée en
informatique .....j'espère que la manip est facile
Merci pour ta réponse. Mon antivirus est Norton et je l'ai installé il y a 2 à 3 semaines environ donc avant la survenance de l'anomalie sur WLM mais je veux bien tenter.Toutefois, comment puis-je le désactiver temporairement et le remettre après? Je précise que je ne suis pas très douée en
informatique .....j'espère que la manip est facile
Re: erreur 0x800C013E
Re,
Quelle est ta version de Windows ?
Quelle est ta version de Windows ?
Re: erreur 0x800C013E
il s'agit de windows 10 famille, version 2004
Re: erreur 0x800C013E
Re,
Au fil des versions Windows 10 est de plus en plus susceptible vis à vis des antivirus tiers d'autant que celui livré en standard à savoir Windows Defender est maintenant classé parmi les meilleurs et de plus il est gratuit.
Beaucoup de dysfonctionnements sont dus à la présence des ces antivirus, je te conseille donc de désinstaller Norton.
Au fil des versions Windows 10 est de plus en plus susceptible vis à vis des antivirus tiers d'autant que celui livré en standard à savoir Windows Defender est maintenant classé parmi les meilleurs et de plus il est gratuit.
Beaucoup de dysfonctionnements sont dus à la présence des ces antivirus, je te conseille donc de désinstaller Norton.