peux envoyer mais pas recevoir des messages

[gloubiboulga]

Bonjour,

j'ai un message d'erreur qui s'affiche : 80072F83. Je ne peux plus depuis 4 jours recevoir de messages mais je peux en envoyer !
Merci de me dire quel est le problème ?

[zebulon1]

Bonjour,

Difficile de te venir en aide sans le message d'erreur dans son intégralité.

[gloubiboulga]

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Hotmail (Windows Live Mail ne parvient pas à se connecter au serveur Hotmail. Pour envoyer et recevoir des messages sur votre compte Hotmail, accédez à http://hotmail.live.com sur le Web ou réessayez plus tard.

Erreur de serveur : 5102
Réponse du serveur : Xfs request 'SyncBinary' failed. Response code: 'Undefined'
AuxData (Base64): Mjo6MDo6MTo6Ojo6Ojo6CjB7ODg4MDc5ODItNDdhZi00OWFlLTliYTEtMmFhNWQzOGQyMTYwfTQ4MzY6OkZvbGRlcjo6MTo6MjAwMDo6MDo6Ojo6Ojo6MAowezMzOTE0MDMxLTNjNGUtNGY2ZC1hYmM0LTI5NzNmMDA3MWZjMH0=
Serveur : 'http://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x8DE00002

Bonjour
voici le message intégral ! Si cela vous inspire et bien je suis contente...
A bientôt.

[zebulon1]

Re,

La procédure est différente selon que l'on utilise wlm 2009 ou wlm 2011.

Voir ICI comment relever un compte hotmail avec l'un ou l'autre.