Bonsoir
Je suis sous Windows XP et Outlook Express
Mon problème :
je ne peux plus supprimer mes messages !! Quand je clique sur "supprimer" j'ai le message "Impossible de supprimer ce message"
Quand j'essaie de déplacer ce message dans le dossier "Éléments supprimés", j'ai le message " impossible de déplacer ce message. Une erreur s'es produite" !!
Mais par contre , je peux déplacer le message vers n'importe quel autre dossier hormis Eléments supprimés !!!
Merci de votre aide
Bonne soirée et Bonne Année
Outlook Express Suppression impossible
Astuces et conseils : consultez le guide Outlook Express
Outlook Express Suppression impossible
Merci
Dalton
Dalton
Re: Outlook Express Suppression impossible
Bonjour,
Essaie de faire un compactage des dossiers, pour cela
parce que quand tu supprimes un fichier, tu ne le vois plus mais la place qu'il occupe n'est pas réellement libérée ce que fait le compactage
Essaie de faire un compactage des dossiers, pour cela
- - mets toi hors connexion (<= important) puis
- menu Fichier, Dossier, Compacter tous les dossiers (ou Compacter, pour le dossier en cours)
parce que quand tu supprimes un fichier, tu ne le vois plus mais la place qu'il occupe n'est pas réellement libérée ce que fait le compactage
Inès
Re: Outlook Express Suppression impossible
Merci Ines
C'est SUPER
Tout marche
Merci
Cordialement
Bonne année
C'est SUPER
Tout marche
Merci
Cordialement
Bonne année
Merci
Dalton
Dalton
Re: Outlook Express Suppression impossible
Aïe, aïe, aïe....ça recommence !!
Je ne peux pas supprimer certains messages !! Mais d'autres oui !!
J'ai refait la manip pour le dossier concerné puis pour tous les dossiers mais ceci n'a pas résolu le problème !!
Merci à nouveau de me conseiller.....
Je ne peux pas supprimer certains messages !! Mais d'autres oui !!
J'ai refait la manip pour le dossier concerné puis pour tous les dossiers mais ceci n'a pas résolu le problème !!
Merci à nouveau de me conseiller.....
Merci
Dalton
Dalton
Re: Outlook Express Suppression impossible
Là, je coince. Il va falloir que tu attendes que Zébulon passe. Rassure-toi il vient tous les jours.
As-tu essayé d'éteindre le PC pendant 1 ou 2 minutes puis de le redémarrer ? parfois c'est aussi bête que ça.
Il faut aussi que tu saches que, autant qu'on l'aime ou qu'on a pu l'aimer, (et je sais de quoi je parle ) XP n'est plus vraiment au gout du jour et n'est plus maintenu par Microsoft, quant à OE... c'est la même chose
As-tu essayé d'éteindre le PC pendant 1 ou 2 minutes puis de le redémarrer ? parfois c'est aussi bête que ça.
Il faut aussi que tu saches que, autant qu'on l'aime ou qu'on a pu l'aimer, (et je sais de quoi je parle ) XP n'est plus vraiment au gout du jour et n'est plus maintenu par Microsoft, quant à OE... c'est la même chose
Inès
Re: Outlook Express Suppression impossible
Bonjour,
Ton dossier "Eléments supprimés" est sans doute corrompu.
Dans OE va dans le menu "Options" --> onglet "Avancé" --> "Dossiers sur l'ordinateur" --> bouton "Maintenance" --> "Dossier de stockage".
Sélectionne et copie l'intégralité du chemin proposé --> ferme OE
Commande "Exécuter" (Touche Windows + R), dans la fenêtre qui s'ouvre tu colles le chemin précédemment copié --> OK
Tu te retrouves à l'emplacement des fichiers .dbx
Renomme "Eléments supprimés.dbx" en "Eléments supprimés.old"
Retour dans OE où un nouveau dossier Eléments supprimés tout neuf doit maintenant accepter la suppression des messages.
Ton dossier "Eléments supprimés" est sans doute corrompu.
Dans OE va dans le menu "Options" --> onglet "Avancé" --> "Dossiers sur l'ordinateur" --> bouton "Maintenance" --> "Dossier de stockage".
Sélectionne et copie l'intégralité du chemin proposé --> ferme OE
Commande "Exécuter" (Touche Windows + R), dans la fenêtre qui s'ouvre tu colles le chemin précédemment copié --> OK
Tu te retrouves à l'emplacement des fichiers .dbx
Renomme "Eléments supprimés.dbx" en "Eléments supprimés.old"
Retour dans OE où un nouveau dossier Eléments supprimés tout neuf doit maintenant accepter la suppression des messages.
Re: Outlook Express Suppression impossible
Ines : merci de ta rapidité à me répondre. J'ai attendu, très peu !!, Zébulon
Je sais bien que XP et OE sont obsolètes mais... vu mon âge et mon peu d'expérience en informatique je ne me suis pas encore décidé à migrer vers Windows 10.....
Zebulon
Merci
J'ai supprimé le fichier éléments supprimés et en réouvrant OE, ce fichier était recréé et, pour l'instant (quel pessimiste !!!!!) tout marche
Encore merci et encore tous mes voeux
Je sais bien que XP et OE sont obsolètes mais... vu mon âge et mon peu d'expérience en informatique je ne me suis pas encore décidé à migrer vers Windows 10.....
Zebulon
Merci
J'ai supprimé le fichier éléments supprimés et en réouvrant OE, ce fichier était recréé et, pour l'instant (quel pessimiste !!!!!) tout marche
Encore merci et encore tous mes voeux
Merci
Dalton
Dalton