copie cachée

Discussions autour de Thunderbird et des autres logiciels de messagerie de la fondation Mozilla : résolution de problèmes, conseils d'utilisation, etc.
Astuces et conseils : consultez le guide Thunderbird
Répondre
janot34
Pilier du forum
Messages : 75
Enregistré le : 06 nov. 2011 09:59
Localisation : 34
Contact :

copie cachée

Message par janot34 » 20 sept. 2016 08:54

bonjour

w10 64 th 45 3 0

à l'envoi de message en copie cachéé la reception arrive en copie pour
ce qui fait que tous les destinataires sont vus
bien sur jusqu'à ce souci tout fonctionnait et rien n'a été modifié sur la machine ????

merci de vos conseils

Avatar du membre
Jean-Claude
Modérateur
Messages : 2046
Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54

Re: copie cachée

Message par Jean-Claude » 21 sept. 2016 20:29

Bonjour,

J'ai fait un test dans Thunderbird dans un compte GMAIL en envoyant un mail en copie cachée à deux adresses.
Lorsque l'expéditeur consulte le mail envoyé, il voit bien les deux adresses en CCI (copie cachée ou BCC). Mais dans la boîte du destinataire, seul l'adresse du destinataire est visible.
Selon moi, tout est OK.

A+
Inscrivez-vous pour être averti par mail des réponses à vos questions !
Et pour bien utiliser les forums, lisez l'aide : app.php/help/faq

janot34
Pilier du forum
Messages : 75
Enregistré le : 06 nov. 2011 09:59
Localisation : 34
Contact :

Re: copie cachée

Message par janot34 » 22 sept. 2016 09:09

merci J Claude
mais dans ce cas les destinataires voient bien toutes les adresses
j'ai fait plusieurs essais et rien ne change , toujours la même chose même en utilisant une adresse en live.fr
dois essayer de réinstaller th ?

Avatar du membre
Jean-Claude
Modérateur
Messages : 2046
Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54

Re: copie cachée

Message par Jean-Claude » 23 sept. 2016 14:01

Bonjour,

Ce n'est pas Thunderbird qui est en cause. Une réinstallation ne servirait en rien.
J'ai fait des tests avec des comptes Outlook.com (ex Hotmail) hier soir. Et j'attends toujours les mails qui ont été envoyés.
En parcourant d'autres forums, je vois que ce problème est aussi abordé et Microsoft est clairement mis en cause. Le problème des copies cachées serait circonscrit aux mails envoyés avec le serveur SMTP smtp-mail.outlook.com des clients de messagerie. Outre cette visibilité des destinataires mis en copie cachée, dans certains cas la non remise des mails aux destinataires est aussi évoquée.
Cela pourrait expliquer pourquoi les mails envoyés lors de mes tests ne sont jamais arrivés.

A+
Inscrivez-vous pour être averti par mail des réponses à vos questions !
Et pour bien utiliser les forums, lisez l'aide : app.php/help/faq

janot34
Pilier du forum
Messages : 75
Enregistré le : 06 nov. 2011 09:59
Localisation : 34
Contact :

Re: copie cachée

Message par janot34 » 24 sept. 2016 09:11

bonjour
malheureusement ce n'est pas circonscrit à outlook car j'utilise smtp orange.fr
je continue mes recherches

Répondre