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L’école du mail

On a toujours quelque chose à apprendre côté courriel. Comment bien composer et rédiger les courriers - à commencer par les sujets -, comment gérer les pièces jointes ou mettre en forme les messages, comment rechercher une adresse e-mail, envoyer une carte électronique, bien imprimer ses courriers ou envoyer une candidature pour un emploi. Vous ne savez pas encore tout faire ? Plongez-vous dans notre guide pratique : vous en tirerez grand bénéfice !
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Les guides

Culture mail

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L'e-mail, son univers, ses origines : du smiley à l'arobase en passant par les Monty Python.

Bases

E-mail : les bases

Pièces jointes, copie cachée, entêtes des messages, etc. : vérifiez que vous maîtrisez le B.A. BA de l'e-mail.

Services

L'e-mail et ses services

Tous les services pratiques par e-mail : alerte agenda, revue de presse, météo, horoscope, etc.

Rédiger un e-mail

Rédiger un e-mail

Formuler le sujet, répondre efficacement, utiliser les smileys, mettre en forme les messages : le guide complet pour bien composer vos e-mails.

Sécurité et confidentialité

Sécurité et confidentialité des e-mails

La confidentialité de votre courrier et votre anonymat ne sont pas garantis. Les clefs pour vous protéger.

Spam etc.

Spam, arnaques et phishing

Vous avez des soucis avec votre courrier électronique ? Courriers piégés, publicités indésirables, arnaques, virus : apprenez à gérer vos problèmes d'e-mail.

Email écolo

5 mesures pour rendre votre e-mail plus écolo

Le courrier électronique a un impact non négligeable sur l'environnement. Comment réduire son empreinte ? A quelques jours de la COP21, voici quelques mesures simples à mettre en oeuvre.

Mot de passe

Choisir un bon mot de passe

Toutes les consignes pour avoir un mot de passe à la fois simple, facile à retenir, fiable, sécurisé et que personne ne pourra pirater.

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Quel e-mail pour vos enfants ?

Grâce à l'e-mail, les enfants restent en contact avec leurs amis ou obtiennent de l'aide pour leurs devoirs. Mais les parents doivent rester vigilants.

En pratique

Imprimante

Bien imprimer ses e-mails

Comment imprimer un email ? Comment économiser et éviter le gaspillage de papier et d'encre ? Nos conseils.

L'école du mail

Entretenir son carnet d’adresses

Tout sur le carnet d'adresses de votre messagerie : comment l'alimenter, l'exporter, le sauvegarder, le partager, importer des contacts, etc.