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L'école du mail

Toutes les clés pour bien maîtriser le courrier électronique.

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L'e-mail n'importe où, n'importe quand !

L'e-mail nomade L'e-mail nomade
Tous les moyens pour relever son e-mail lorsqu'on est loin de chez soi et les précautions à prendre avant de partir en voyage.
  Choisissez votre moyen d'accès :
ordinateur portable, clé USB, cybercafé
téléphone mobile, iPhone, téléphone Android, Windows Phone, BlackBerry, PDA
Vacances Partir en vacances
Si vous partez en vadrouille pour un long moment, actionnez vos répondeurs et organisez-vous pour ne pas être assommé de mails à votre retour !.

Retour de vacances : nos conseils pour reprendre en main votre messagerie

Les dossiers

Portails Mes e-mails en page d'accueil
Comment afficher vos courriels dans la page d'accueil de votre navigateur ? Le tour des portails personnalisables.
Enfants Mômes et mail
Grâce au courriel, les enfants contactent leurs amis ou se font aider pour leurs devoirs. Mais la vigilance s'impose.
Haut débit Le mail à haut débit
Le haut débit a également un impact sur le courriel. Avez-vous correctement adapté votre comportement ?
Emploi Emploi : postuler par e-mail
Rédiger une lettre de motivation, envoyer un CV en pièce jointe : tout pour répondre à une offre ou envoyer une candidature.
Chatter Chatter depuis son webmail
Discutez en ligne avec vos contacts : les principaux webmails disposent aujourd'hui de leur module de chat.

Cadeau Cadeau bonus

Pour initier des collégiens au courriel, une documentaliste a monté un TP sur l'e-mail.

L'essentiel : les 5 règles d'or du courriel

Les bases

rédiger les courriers électroniques Rédiger et composer un e-mail
Formuler le sujet du message, répondre dans les règles, utiliser les acronymes et smileys, utiliser un papier à lettres, peaufiner la signature, etc.

Fichiers attachés Envoyer et recevoir des fichiers par e-mail
Tout ce qu'il faut savoir pour envoyer, recevoir, afficher correctement les pièces jointes aux courriels.

Fichiers attachés Le carnet d'adresses
Exploitez au mieux la liste de vos contacts, alimentez-la, importez ou exportez vos carnets.



Pour aller plus loin

Gestion Bien gérer son courriel
Comment faire face à un flot d'e-mails ? Suivez nos conseils pour mieux vous organiser.

agenda Coupler messagerie et agenda
Gagnez en efficacité en transformant vos e-mails en rendez-vous et réciproquement !

imprimer Imprimer correctement ses e-mails
Comment imprimer ses messages ? Comment économiser et éviter le gaspillage de papier ?

accusé de réception Demander un accusé de réception
Assurez-vous que votre destinataire a bien reçu votre courrier !

le mail multimedia Le mail multimédia
Animations, audio, vidéo : révolutionnez le contenu de vos courriels !

Les entrailles d'un courriel La face cachée des courriels
Pour en savoir plus sur un e-mail, affichez sa partie invisible : en-têtes et code source.

IMAP Adopter le protocole IMAP
Le point sur le protocole de relève du courrier, géré déjà par presque tous les logiciels

Et bien entendu les trucs et astuces.

Pour en savoir plus

• Questions-réponses sur l'e-mail
• Le mail, comment ça marche ?
• Les chiffres de l'e-mail
• Les standards officiels de l'e-mail (RFC)
• Le glossaire du courrier électronique