erreur 0x800CCC0E ; erreur socket : 10060

[goelan47]

Bonjour,
Ne voulant pas activer Outlook 2010 au terme de l'évaluation sur mon nouvel ordinateur (Windows 7)...on me demande d'acheter l'intégralité d'Office professionnel 2010 !!, je passe sur Windows Live Mail pré-installé.
Je configure les comptes avec les éléments de mon ancienne messagerie :
entrant (POP3) : pop.free.fr
sortant (SMTP) : smtp.neuf.fr (mon FAI)
Je suis les instructions d'activation WLM comme indiqué.
Je reçois mes mails mais je ne peux en envoyer, avec le message d'erreur:
Échec de la connexion au serveur.

Objet 'Re: greetings!!!! '
Serveur : 'smpt.neuf.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non
Erreur de socket : 10060

merci de m'aider à trouver une solution
cordialement

[zebulon1]

Bonjour,

Il faut cocher la case "Mon serveur requiert une authentification" et dans les paramètres d'authentification saisir ton pseudo et mot de passe de connexion.

[goelan47]

bonjour zebulon1,
Merci pour la solution proposée.
J'ai entré l'adresse de messagerie que m'a attribué neuf et le mot de passe de messagerie indiqué ; la configuration de ce compte est :
"ouvrir une cession en utilisant l'authentification en texte clair"
"mon serveur requiert une authentification
Paramètres :
nom du compte : adresse de messagerie neuf.fr
mot de passe : celui communiqué par neuf
j'ai coché : "mémoriser mot passe" et ouvrir cession en utilisant l'authentification pas mot de passe sécurisé";
J'ai toujours le message d'erreur indiqué précédemment,

Je ne sais plus très bien que faire...
Merci de m'éclairer sur cette nouvelle erreur

[mxd]

tiens, tiens, c'est bizarre. J'ai le même problème... mais avec smtp.orange.fr.
Cela signifie t'il que le problème est une probleme WLM ???

Moi j'ai l'erreur suivante

Une erreur inconnue s'est produite.
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x80070057
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non

Par conéquent, je suis tout aussi interessé par le ou la génie qui nous indique la solution.
Merci d'avance

[zebulon1]

:wink: Re,

@goelan47

Peut-être me suis-je mal exprimé.

Dans les propriétés du compte qui pose problème à l'onglet :

GENERAL
Saisir les informations utilisateur et l'adresse de messagerie

SERVEURS
Renseignements relatifs aux protocoles POP ou IMAP et SMTP
- Le mot de passe de messagerie --> Bouton radio --> "Ouvrir une session utilisant l'authentification en texte clair" Case à cocher --> "Mon serveur requiert une authentification" --> Bouton "Paramètres"
--> Bouton radio "Ouvrir la session en utilisant" -->
- Nom du compte = Identifiant de connexion internet
- Mot de pase = Mot de passe de la connexion internet.

[goelan47]

merci zebulon,

je réponds un peu tard, mais, n 'ayant pas résolu mon problème, j'ai exploré plusieurs alternatives sans succès, j'ai même contacté neuf/sfr qui a vérifié avec moi que j'avais correctement paramétré mes comptes de messagerie et qui "planche sur le sujet...depuis 4/5 jours!
j'ai tenté d'installer outlook 2003 qui m'indique un message d'erreur suivant:
"impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. le fichier MAPI32.DLL est corrompu ou correspond à une version incorrecte.Cela est peut-être dû à l'installation d'autres logiciels de messagerie. Veuillez réinstaller Outlook."
Ce que j'ai fait pour le même résultat.
Par ailleurs, je n'arrive pas à supprimer complètement le logiciel pré-installé Outlook d'office 2011...il n'est plus sur la liste des programmes.
je ne sais plus très bien quoi faire...

[zebulon1]

Re,

Je ne crois pas Outlook 2003 compatible avec Seven d'où le problème d'installation.

Si tu rentres dans les critères tu peux essayer cette version d'Office Pro à un prix très abordable.

http://www.pcinpact.com/actu/news/61135 ... arents.htm

[Fille de l'air]

Bonjour,
Si je peux me permettre, je viens d'avoir le même problème et j'ai changé le port sortant de 25 en 587, ça marche! Bonne chance!

[Steffr]

Bonjour,
Je confirme que seul le changement de port 25 par 587 corrige effectivement bien le prblèm sur un compte Orange.

[cbig]

Je confirme, le fait de changer le port de 25 en 587 permet de corriger le problème.

Merci pour cette solution

[MASILE]

Bonjour,
J'ai modifié le port 25 en 587 cela ne fonctionnait pas puis j'ai ajouté les indications de Zébulon (authentification, adresse internet... ) et ça marche!
C'est un dysfonctionnement de paramétres à connaitre. Merci encore!

[SilentBob]

Je confirme, le fait de changer le port de 25 en 587 permet de corriger le problème.

Merci pour cette solution

Je plussoie également, merci beaucoup

[Hippocampe]

Bonjour,

Vous pouvez me dire comment vous avez pensé au port 587 et non à un autre?
Je ne sais pas comment on fait pour choisir les ports.

Merci,

H

[zebulon1]

Bonjour,

Vous pouvez me dire comment vous avez pensé au port 587 et non à un autre?
Je ne sais pas comment on fait pour choisir les ports.

Merci,

H

Bonjour,

Un peu de lecture ICI .

[Hippocampe]

Merci Zébulon, je vais voir.