Thunderbird ne relève pas toutes mes adresses

[tortuegeniale]

Bonjour
Je tourne sous W10 Pro 64 bits avec Thunderbird à jour et j’ai différentes adresses. Lorsque je demande à relever toutes mes adresses il y en a une appelons la Jérôme qui ne se relève pas. Par contre si je demande à TB de relever seulement celle la il n’y a pas de problèmes il charge tous les messages entrant correspondant à cette adresse.
Lorsque je clique sur Relever, la liste de toutes mes adresses s’affiche en dessous et j’ai remarqué que celle de Jérome a un petit cadenas sur son enveloppe. Pourquoi ?

Mille mercis pour une aide

[Jean-Claude]

Bonjour,

Le cadenas indique que le compte est protégé par une connexion SSL. Cela correspond à une connexion où les données, transitant entre ton PC et la boîte mails sur le serveur, sont chiffrées ( encryptées), et donc à l'abri des regards indiscrets.

A+

[tortuegeniale]

Bjr et merci
J'ai enlevé le SSL, le cadenas a disparu mais le pb reste inchangé ! Pourquoi ?

[Jean-Claude]

Bonjour,

Pourquoi avoir enlevé le SSL ?
D'une part, ton compte sera moins protégé.
D'autre part, il est peut-être requis pour te connecter à la boîte mails.
Ce n'est pas SSL qui est la cause de ton problème.

A+

[tortuegeniale]

Bonsoir
Alors quelle est la cause de mon problème ? Pourtant quand j'ai supprimé le SSL le cadenas a disparu, donc le SSL y était bien au moins pour quelque chose, non ? D'autres m'ont dit que c'était parce que ce compte c'était trouvé créé avec SSL je ne sais pourquoi. Je n'ai pas besoin d'être protégé. Et tous mes autres comptes ne sont pas avec le SSL et se relèvent tous ensemble sans problèmes, mais toujours pas celui Jérôme, mais si je le relève infividuellement il n'y a pas de problème il relève parfaitement mes messages.
J'ai minutieusement comparé tous les paramétrages de ce compte avec celui de chacun des autresz, c'est tout identique Pour Jérôme, je ne comprends pas.
Si tu as une idée elle est la bienvenue.
J'en arrive à me demander su je ne dois pas supprimer ce compte et le recréer manuellement comme j'avais fait jusqu'à présent pour tous les précédents. Mais c'est du boulot si tu as une autre idée...

[Jean-Claude]

Le cadenas indique que ton compte est protégé, pas qu'il est bloqué.
Je ne connais pas la cause de ton problème. Mais ce n'est certainement pas SSL, puisque la relève individuelle fonctionne.
Il y a actuellement des soucis dans Thunderbird vers. 91, et dans certaines circonstances, avec les dossiers contenant des caractères non-Ascii, c-à-d, globalement, des caractères autres que "a" à "z", et "A" à "Z", ou des chiffres..
Y a-t-il un lien avec ton cas ? Qui sait ...
Toujours est-il qu'utiliser des caractères accentués, ou spéciaux, dans un nom de compte, ou dossier, est un risque.
Renomme donc ton compte Jérôme en Jerome, sans accent, pour voir si cela améliore la situation.

A+

[tortuegeniale]

J'ai modifié Jérôme en jerome. Le pb reste inchangé. Relever tous les messages relève tout le monde sauf jerom mais jerrome accepte se relever individuellement !
Et j'ai d'autres comptes dont les noms peuvent comporter une apostrophe ou un tréma depuis longtemps et tout se passe bien, tout le monde se relève ensemble sauf le dernier créé = jerome !
Tu as une idée à part supprimer le compte et le re-créer complètement de façon manuelle comme j'ai toujours fait avec tous mes autres comptes ?

[EdgarHardy]

J'ai rencontré la même situation et je sais plus quoi faire…
qlq peut m'aider !

[tortuegeniale]

Bonjour Jean-Claude
Bon j'envisage de supprimer Jérôme, redéparrer TB et le re-créer entièrement manuellement.
Mais avant peux tu me dire si par hasard dans TB la fonction Relever Tous les comptes ne comporterait pas une limite de nombre de comptes à relever ensemble ? Actuellement avec Jérôme j'ai 7 comptes.
Mille mercis

[Jean-Claude]

Bonjour,

Non, il n'y a pas de limite au nombre de comptes à relever.

A+