insertion d'image

[zouzou 91]

Bonjour,
Je ne peux plus insérer d'images dans mes messages, lorsque je clique sur l’icône j'ai une fenêtre -> source de l'image -> parcourir . Lorsque je clique sur parcourir j'ai ce message :
"une erreur s'est produite dans cette boite de dialogue
erreur 6
cet objet ne gère pas cette propriété ou cette méthode .
Ceci est survenu sans raison apparente. ma messagerie est outlook express 6, mon fournisseur Free et mon navigateur Mozilla Firefox (j'espère avoir donné les bonnes dénominations).

Merci de m'aider à retrouver cette fonction.
Bonne journée.

[zebulon1]

Bonjour,

OE est étroitement lié à internet explorer, essaie de réinitialiser les paramètres par défaut de ce dernier pour voir si cela résout le problème. (onglet "Avancé" des propriétés d'IE).

[zouzou 91]

Merci d'avoir bien voulu me répondre.

J'ai fait comme vous avez dit (enfin je pense) mais ça ne fonctionne pas.

[zouzou 91]

Bonjour,

Mon problème n'est pas résolu, avez vous une autre solution à me proposer ?

Merci 'avance.

[zebulon1]

Re,

Le problème est-il récent ? fait-il suite à une installation ou à une mise à jour quelconque ?

[zouzou 91]

Bonsoir,
Oui, le problème est récent et s'est produit du jour au lendemain. Je n'ai pas fait de mise à jour.

[zebulon1]

Re,

Essaie une restauration système à une date antérieure au problème.

[zouzou 91]

Merci, je crains de faire des bêtises alors je vais attendre la visite de mon fils qui saura certainement faire ça bien mieux que moi.
Bonne journée.