Gmail et Gmail for Work / G Suite sont des messageries qui peuvent très bien être utilisées dans un cadre professionnel, sans avoir recours à aucun logiciel de messagerie. Mais les fonctionnalités restent limitées dès qu’il s’agit de booster la productivité, faire de la gestion de projets ou de la relation clients (CRM). Heureusement des services, payants pour la plupart d’entre eux, viennent se greffer sur la messagerie et transformer votre expérience de l’e-mail. Nous en avons sélectionné quelques uns qui pourraient bien faire passer votre usage la messagerie à un niveau supérieur. N’hésitez pas à nous signaler des plugins que nous aurions oubliés et à nous faire part de vos retours d’expérience dans les commentaires.
Productivité
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Organizer
Tous navigateurs – Gratuit
Organizer classe automatiquement les messages entrants dans les dossiers de votre choix, ne gardant dans votre boîte de réception que les messages importants. Un e-mail de récapitulation vous est envoyé chaque jour. -
ActiveInbox
Tous navigateurs – à partir de 3.30 $ / mois (essai gratuit 15 j.) – en anglais
ActiveInbox facilite le traitement de votre courrier en simplifiant le classement automatique des e-mails entrants. Il vous permet de traiter vos messages comme des projets à réaliser et planifier. Idéal pour une boîte aux lettres professionnelle. Fonctionne aussi avec Google Apps. -
Inbox Pause
Pour Chrome et Firefox – gratuit – en anglais – fonctionne avec Google Apps
Inbox Pause ajoute tout simplement un bouton Pause à Gmail : lorsque vous mettez Gmail sur Pause, plus aucun message n’arrive. Vous pouvez même envoyer un message à vos correspondants pour les en avertir. A la fin de la pause, vous récupérez l’ensemble des messages en attente. Idéal pour se concentrer sur son travail ou partir en vacances tranquille. -
Boomerang for Gmail et Right Inbox
Boomerang : pour Chrome, Firefox et Safari – Gratuit dans la limite de 10 messages par mois sinon 4.99 $ par mois.
Right Inbox : pour Chrome, Firefox et Safari – Gratuit dans la limite de 10 messages par mois sinon 5.95 $ par mois.
Ces services permettent de programmer et planifier l’envoi de mails, de mettre en sommeil et de se faire rappeler un mail à traiter mais aussi de faire envoyer un mail chaque jour ou chaque semaine à un moment défini. Boomerang existe aussi en version pour mobile et pour Outlook. -
Snooze
Pour Chrome – Gratuit
Snooze vous permet, en cliquant sur un bouton dans la barre d’outils, de mettre en sommeil les messages que vous ne pouvez pas traiter sur le champ et de programmer leur réapparition dans la boîte de réception. Vous n’oubliez ainsi plus jamais de répondre à vos e-mails.
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Sortd
Pour Chrome – Gratuit
Cette extension pour Chrome ajoute à Gmail des colonnes de tâches dans lesquelles vous pouvez glisser les e-mails nécessitant un suivi ou une action. Une to-do list idéale si vous avez tendance à vous laisser submerger par les flots d’e-mail que vous recevez.
Gestion de projets
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TaskForce
Pour Chrome, Firefox ou Safari – Gratuit jusqu’à 200 msg suivis par mois, à partir de 19 $ /mois
TaskForce transforme votre boîte Gmail en un gestionnaire de tâches collaboratif. Vous pouvez convertir des e-mails en tâche, créer des groupes de tâches et associer à une tâche plusieurs personnes, qui seront tenu au courant du moindre changement. Idéal pour la gestion de projets.
Relation clients – CRM
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Streak
Pour Chrome et Safari – Gratuit
Cet outil de suivi très complet permet de tracker les messages, de programmer des envois et de suivre les échanges dans votre organisation. Parfait pour une gestion efficace de la relation client (CRM). Fonctionne avec Google Apps. Consultez l’astuce Savoir si vos messages ont été ouverts grâce à Streak. -
Contactually
Pour Chrome – A partir de 29 $/mois – essai 30 j.
Contactually est un outil puissant de CRM qui fusionne l’ensemble de vos différents contacts (Gmail, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.), regroupe l’ensemble des coordonnées et enregistre et organise les interactions avec chacun d’eux. Un plugin existe également pour Outlook.
Contacts
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Scrubbly
Tous navigateurs – Gratuit jusqu’à 250 contacts, 19.95 $ sinon
Besoin d’un grand ménage dans votre carnet d’adresses Gmail ? Scrubbly identifie et fusionne les doublons, corrige les erreurs, ajoute des données issues des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn) et effectue une sauvegarde de vos contacts. Fonctionne également avec Outlook et avec le carnet d’adresses Mac. -
Rapportive
Pour Chrome, Firefox et Safari – Gratuit
Rapportive vous permet d’intégrer LinkedIn directement dans Gmail : une colonne latérale située à droite de vos messages affiche des informations sur les expéditeurs des messages. Ce service, racheté par LinkedIn, ne permet plus de se connecter à Facebook et Twitter. -
Crystal
Tous navigateurs – à partir de 19 $ par mois, essai gratuit 15 j.
En établissant un profil de chacun de vos contacts, Crystal est capable de suggérer (en anglais uniquement) des tournures de phrases censées leur plaire.
