Arobase.org le guide de l'e-mail
N’en déplaise à ses plus fidèles utilisateurs qui déplorent à chaque fois les changements brutaux d’interface et les perturbations techniques, tous les 5 ou 6 ans, LaPoste.net se transforme. Si la mue de 2014 avait provoqué quelques remous (lire ici), celle de 2020 semble avoir été un peu moins mouvementée. Même si à cette occasion certaines fonctionnalités ont disparu. Que vaut donc LaPoste.net en 2023 ? Notre verdict.
L’interface : on apprécie le design, plus moderne, la navigation plus fluide et l’interface responsive qui s’adapte à la consultation sur ordinateur, tablette ou smartphone. On regrette cependant le passage obligé par une page d’accueil totalement inutile et l’impossibilité d’afficher un volet de lecture à droite de la liste des messages (celui-ci ne peut s’afficher qu’en dessous).
Les fonctionnalités : sur ce point, LaPoste.net assure le strict minimum. Classement du graymail dans un dossier Info-pubs, filtres, répondeur, alias et collecte de boîte mail externes. Entre cette version et la précédente, le service s’est appauvri. Les filtres sont rudimentaires et se réduisent au classement dans les dossiers, la redirection des mails n’est plus permise. Le service ne propose pas d’app mobile mais en annonce une pour bientôt.
Les plus et les moins
Les plus
- Interface responsive plutôt agréable
- Possibilité de créer jusqu’à 6 alias, pour communiquer sous différents noms avec la même boîte aux lettres.
Points négatifs
- La page d’accueil du service, qui ne sert à rien
- L’antispam, assez peu efficace
- Pas de possibilité de synchronisation de l’agenda et des contacts avec un logiciel ou une application mobile
- Plus de redirection des messages vers une autre boîte depuis février 2020
- Pas d’app mobile
L’avis d’Arobase.org
Un service de webmail, assez bien pensé côté interface mais proposant un service rudimentaire. Il semblerait que LaPoste.net ait abandonné toute ambition de briller dans le monde de la messagerie. A n’utiliser que pour ceux qui ont un usage basique de l’e-mail.
Lisez les avis des visiteurs d'Arobase.org et laissez le vôtre !
Adresse du type :…@laposte.net
créer votre adresse LaPoste.net
3,6 millions de comptes actifs (décembre 2014)
Interface agréable
Fonctionnalités réduites
Les serveurs POP, IMAP et SMTPServeur POP : pop.laposte.net
(port 995 en SSL)
Serveur IMAP : imap.laposte.net
(port 993 en SSL)
Serveur SMTP : smtp.laposte.net
(port 465 en SSL)
Taille de la boîte : 5 Go
Fichiers stockés : pas de limite si ce n’est celle de la boîte.
Fichiers sortants : Max. 20 Mo
Messages purgés après 4 mois d’inactivité, compte supprimé au bout de 28 mois d’inactivité
Webmail POP IMAP
Exchange / push Connexion sécurisée (SSL) SMS Mobile : m.laposte.net Apps Autre Serveur SMTP Antivirus Antispam Liste noire Répondeur Alias (6) Collecte boîtes (5) Redirection Fax Connexion sécurisée (https) Carnet d’adresses Listes de diffusion Filtres / Tri (10) Papiers à lettres Signature Adresse alt. Orthographe Traduction Outil de recherche Accusés de réception calendrier RSS Chat Autres services
Twitter
Facebook
LinkedIn
Voici ce que je viens d’envoyer à LaPoste ce jour (en admettant qu’ils le reçoivent car je n’ai pas de confirmation d’envoi du mail, comme c’est l’habitude sur de nombreux sites):
Bonjour,
Depuis des mois et des mois il y a presque toutes les semaines des pb avec laposte.net. Parfois je ne reçois pas les messages, d’autres fois je ne peux pas en envoyer, parfois Thunderbird me dit « le serveur imap.laposte.net s’est déconnecté. Il s’est peut-être arrêté, ou il y a un pb sur le réseau »
Et CURIEUSEMENT, les autres messageries qu’il m’arrive d’utiliser fonctionnent correctement. Pas de pb de reconnaissance de mon mdp, ni de Spamhaus (alors que je suis un tranquille retraité qui ne s’amuse pas à ce genre de choses).
Donc, maintenant que je suis encore un fidèle soutien de LaPoste en envoyant du courrier et en ayant mon mail principal chez vous, EXPLIQUEZ-moi SVP pourquoi vous me traitez ainsi, ou plutôt, mettez-vous au boulot pour que ce service de messagerie fonctionne aussi bien que celui de vos concurrents.
J’attends avec impatience votre réponse argumenté (pas de langue de bois SVP, les politiques en font assez)
Cette messagerie de la poste.net ne fonctionne jamais bien. Aujourd’hui on ne peut même pas mettre l’arobase dans son adresse pour ouvrir et pouvoir mettre son code personnel. Ensuite il vous dise que vous avez fait trop d’essais. Une vraie usine à gaz
A fuir.
Je m’étais crée une adresse laposte.net pour toutes mes mails avec les organismes d’état (impôts, emploi etc…).
Sous prétexte que la boite était restée inactive trop longtemps, ils l’ont carrément supprimée !!
Dire que c’est la même société qui propose un service de coffre fort numérique (digiposte), ça peut faire peur …
La pire messagerie au monde !
j’en suis quasiment convaincu. Il faudra se lever de bonne heure pour faire pire.
Ce ne sont pas des développeurs derrière çà, ce sont des enfants de 5 ans.
rien ne fonctionne, les paramétrages sautent tous les 2 jours. Les seuls mails qui arrivent bien eux, sont des centaines de spams par semaine.
vive le pigeon voyageur, j’ai moins de risque.
la nouvelle presentation de la boite mail est une véritable plaie ! pourquoi avoir changé la présentation qui fonctionnait plutôt bien, pour imposer ce truc completement STUPIDE ET INCONFORTABLE ??? les messages n’apparaissent que sur 5 lignes, la moitié de l’écran est occupé par la possibilité d’agrandir l’un des messages, et de la pub ! C’est un vrai galère pour travailler ! nous allons voir comment basculer sur un autre serveur !
Bonjour,
Je possède deux adresses emails à laposte.net depuis bien des années, mais je les utilise désormais de moins en moins. Mes problèmes rejoignent beaucoup de ceux exprimés dans les commentaires précédents, mais le pire est le manque de fiabilité croissant de cette messagerie. Je ne compte plus le nombre de fois ou il m’a été impossible de relever mes emails et ou les sites laposte.net et laposte.fr étaient simultanément indisponibles. Utilisant mes adresses emails pour communiquer avec divers services français et vivant à l’étranger ce manque de fiabilité est devenu plus que problématique. Pour aggraver les choses le manque de communication sur ces problèmes est quasi inexistant, pour ne pas dire totalement inexistant.
Je possède des adresses emails chez d’autres fournisseurs et je n’ai jamais été confronté a de tels problèmes. J’abandonne désormais progressivement mes adresses emails à laposte.net et je ne peux pas conseiller ce service tant que son manque de sérieux n’est pas résolu.
Bonjour,
ma boite mail est bloquer et aucune raison n’as été donné, c’est vraiment bizarre
Je vais attendre un petit peu voir si ce n’est pas un bug mais vu les commentaires, ca à l’air d’arriver de temps en temps, comment empêcher les gens de changer de fournisseur de mail avec des bugs dont on doit attendre 2 jours .. à suivre
idem mes comptes et ceux de mon fils bloqués par la poste et ma messagerie je m’ en sers . Impossible de joindre une personne pour régler le problème . Je sais pas ce qu’ils ont ils veuillent la carte d’ identité et d’ autres ont envoyé et aucune réponse . Ils ont nos adresses , des messages très importants , et on peut rien faire et j’ espère que nos informations serviront pas pour autres choses . Rendez nous nos adresses 48 h 00 , on les vides et vous les fermer .
Ma boite mail est bloquée, je n’ai plus d’accès et la boite mail de secours je ne sais pas pourquoi n’existe plus non plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nul scandaleux personne à contacter et tout est perdu ……………..
Merci la, poste c’est de la « M…e
Bonjour. J ai le même problème. Il ne reconnaissent pas mon mot de passe. Ni mon adresse mail de secours. J ai envoyé le formulaire de réclamation. Aucune réponse. Au 3631 personne non plus. C est catastrophique! J attendais des mails importants et cette adresse est enregistré dans tous les organismes. Bref. Service 0!!!
Idem Ras le bol ….. plein de messages fishing … et surtout personne à contacter !! c’est plus ce que c’était !!!
Je vais aller voir ailleurs
Bonjour
Je rejoint tous ceux qui constatent que les phishing polluent de plus en plus sur laposte.net !
On dirait une poubelle et j’aimerais avoir votre aide pour trouver autre chose que Gmail ..
Merci d’avance et bonne soirée
Aprés nous avoir fait chier pour avoir une seconde adresse mail de soit disant de sécurité ,qui ne fonctionnait pas aussi. Croyant avoir finalement régler le problème du mot de passe, il n’en est rien. Pourtant aprés avoir fonctionné un coup sur deux, je n’ai plus d’accés à cause toujours du mot de passa qui n’est pas reconnu. Ca fait 4 mois que ça dure. Il est totalement impossible d’avoir un dépannage c’est inexistant. La poste à chier fait elle-même ses questions réponses
il n y a qu’une chose a constater c’est que l’on se fout de nos gu…. , ce qui est grave c de perdre nos données et mail recus et non lus quant à la boite elle meme, y en a d’autres, tels gmx ou sfr dont acte
Bonjour,
(SFR) Aucun courriel d’opérateur n’est sûr !
Votre recommandation est risquée !
Dès l’instant où vous changez d’opérateur, ce dernier enclenche la fermeture du compte courriel qui sera effective 6 mois après le changement d’opérateur.
Seules des entreprises spécialisées dans le courriel doivent être recommandées, des entreprises européennes en l’occurrence et non des étatsuniennes.
GMX, Laposte.net, Mailo, Vivaldi, etc.
Ce site internet les références tous.
Salutations.
GMX a la possibilité de visualiser vos mails. Quand au nombreux pishing sur les boites laposte.net il n’y a qu »a voir la qualité du personnels qui « travail » dans les agences pour comprendre son manque de sécurité.
Ne jamais choisir un client mail Français c’est la première règle de sécurité.
Service peu fiable comme son service postal.
Efface tous les mails si vous n’utilisez pas votre boite pendant quelques mois sans prendre le soin d’envoyer un message d’information à l’adresse de récupération ou un sms .
Je ne donne plus mes adresses mail et je ne fais qu’entretenir celles existantes pour conserver les adresses et les quelques messages stockés et malheureusement, j’ai dû choisir un serveur étranger avec les risques inhérents…
Pour une société de messagerie, elle n’a pas réussi à passer le cap.
Je suis entrain de craquer depuis votre mise a jour je ne peux plus me accéder à ma boîte mail , je l’ai depuis 11 ans ! Il y a mes quittances de loyer , des factures… j’essaye de joindre quelqu’un au 3631 personne ne répond ! On me dit de remplir un formulaire je l’ai fait 8 fois , ça me dit erreur du service
Bonjour,
Il ne faut jamais, au grand jamais, se servir de son webcourriel pour stocker des informations privées ou des documents.
Il faut toujours les sauvegarder sur deux supports externes ; son disque dur ; un disque externe ou une clef USB, voire une carte mémoire ou encore un cédérom/DVD.
De plus ce forum n’est pas celui de Laposte.net, mais un autre qui n’a rien à voir avec. Ce site référence tout ce qui concerne les courriels, logiciels, webcourriels, techniques, aides, etc.
Là, si vous n’avez rien sauvegardé, vous risquez de ne rien retrouver.
Laposte.net est un service public, même s’elle sous statut juridique privé et que les employés ne sont pas des fonctionnaires, ce service public est sous l’autorité du ministre de l’Économie, vous pouvez vous plaindre auprès de lui.
Salutations.
Bonjour,
« Je n’ai aucun moyen de lire mes emails et le « mot de passe oublié » ne fonctionne pas non plus car je n’ai pas le mot de passe de l’adresse de récupération non plus. »
Effectivement quand l’adresse secondaire n’est plus accessible (mail professionnel par ex.) on peut passer par une demande au service client. Mais attention, le contenu du mail n’est pas lu et les services du webmail sont capables d’envoyer le mot de passe non crypté à l’adresse mail professionnelle qui devrait être désactivée.
Bravo, le souhait explicite demandait d’envoyer à l’adresse postale écrite en clair dans la demande avec la carte d’identité recto verso.
La sécurité est désastreuse.
Allez plutôt vers un webmail gratuit et sécurisé https://proton.me/fr/mail
Laurent
À une certaine époque, ça marchait bien. Mais les choses se sont dégradées et pour obtenir une assistance c’est la croix et la bannière. Le formulaire de contact pour décrire un problème n’est compréhensible que par un informaticien et il faut déjà bien chercher pour y accéder.
Et, malheureusement, les problèmes, il y en a. Suite à une modification du serveur, mes dossiers ont été chamboulés et je n’ai jamais pu les rétablir dans un état normal bien que j’ai signalé le problème. Heureusement, je n’ai pas perdu de messages.
Une autre fois, je ne pouvais plus envoyer de message suite à la mise en place d’un système antispam qui se mêle clairement de ce qui ne le regarde pas. Tout récemment, nous avons perdu POP et IMAP qui viennent juste d’être rétablis. Mais, maintenant, je ne peux plus envoyer de messages à plus d’un destinataire. Je soupçonne encore le système antispam de faire des siennes.
Je possède plusieurs autres comptes sur d’autres messageries. Je prévois de basculer ma principale adresse de courriel sur une autre messagerie plus fiable, par exemple mailo.
Bonjour, pop et imap ne sont pas rétabli pour tout le monde et quand vous leur signalez au lieu de répondre à la question « quand cela sera-il rétabli » il vous redirige vers un forum. Irrespect total du client.
La Poste s’était engagée à réactiver ses services POP et IMAP le 9 mai pour les professionnels et le 11 pour les particuliers…
Nous sommes le 13 mai et…RIEN.
Et comme, contrairement à ce que vous assurez, leur interface Webmail est épouvantable, on reste coincé.
Les accès POP et IMAP de laposte.net ne fonctionnent plus depuis hier midi, même en France. J’ai lu sur le net qu’à l’étranger c’est coupé depuis 1 mois.
Je n’ai aucun moyen de lire mes emails et le « mot de passe oublié » ne fonctionne pas non plus car je n’ai pas le mot de passe de l’adresse de récupération non plus.
Bref je suis bloqué, et dans le noir depuis 2 jours.
Aucune visibilité sur quand (et si ce sera ?) rétabli.
Cela met en péril toutes les démarches que je dois faire (impots à déclarer, etc…).
Laposte.net ne communique rien a part les deux lignes en page d’accueil.
Le minimum d’un service client serait de fournir des explications et sur ce qu’il essayent de faire pour rétablir la situation, ou ils en sont.
Bref, ce sont des incompétents (au plus haut en tout cas)
Les médias n’en parlent pas non plus (aucune info sur le net).
Pas mieux… A part résilier et retourner chez gmail, ou tenter mailo si on veut éviter les GAFAM.
3j que cela dure et entre temps, même le SMTP a fermé. A ce niveau, même pas la peine d’attendre que cela revienne: La confiance n’est plus possible après une indisponibilité pareille.
Quand je pense qu’il y a peu mon employeur a proposé de passer à la feuille de paye numérique archivée sur digiposte, donc chez les mêmes zozos, j’ai rudement bien fait de demander à rester au papier!!!
L’utilisation de « laposte.net » est devenue extrêmement pénible, voire impraticable sans crise de nerfs. La bande de défilement est trop étroite et l’on déborde constamment sur le bandeau de publicité que je ne suis pas arrivé à faire disparaitre……d’accord avec vos commentaires.
Le pire est l’impossibilité de lire ses messages dans Outlook.
Pourquoi avoir ainsi dégradé le service, cela ne peut être qu’intentionnel !
Dans ce cas ou si « laposte.net » est incapable de faire mieux, qu’elle le dise et arrête tout en passant un accord avec un autre serveur pour conserver l’adresse.net.
Sinon qu’elle galère pour prévenir tous mes contacts d’un changement d’adresse vers Gmail ou autres opérateurs qui vivent dans notre ère et non à l’époque du minitel !
Question : Croyez-vous vraiment que nos commentaires seront lus et pris en compte ?
Que faudrait-il faire pour que cela soit le cas?
Je n’ai aucun moyen de lire mes emails et le « mot de passe oublié » ne fonctionne pas non plus car je n’ai pas le mot de passe de l’adresse de récupération non plus.
Pareil, j’ai perdu une boite mail à cause de ça, et le pire, le service client qui demande une copie de la carte d’identité si on veut poser une question ! C’est vraiment n’importe quoi.
Bonsoir,
Eh bien cela ne s’arrange pas depuis mi avril : dysfonctionnements importants des protocoles POP et IMAP. Accès réduit au Webmail et à l’application mobile pour lire et écrire les messages ….
Le savez-vous ?
sans prévenir personne, avec une grande irresponsabilité et une grande lâcheté Laposte.net vient de bloquer tous les acces pop pour les logiciels de messagerie externe car ils son t incapables de faire face au flux de demandes
cela désorganise des milliers de particuliers et de professionnels ! ils s’en moquent :
vous pouvez contacter Pierre Grauby Directeur de la Relation Client Branche Grand Public et Numérique
pierre.grauby (@) laposte.fr pour vous plaindre
Bonjour,
Je fais le même constat que l’ensemble des messages concernant laposte.net et une dégradation du service rendu, une restriction des fonctionnalités. Comment Laposte peut elle mettre en avant le service le transfert de messagerie vers Laposte pour une centralisation des mails et une simplification de gestion et par ailleurs mettre fin à la possibilité de récupérer les mails de la poste sur une autre messagerie, condamnant à utiliser la messagerie Laposte alors même qu’elle manque de performance. Cette unilatéralité de service n’est oas fairplay. Et tout est verrouillé pour tenter de les joindre directement. Le formulaire de contact propose une liste exhaustive de thème rendant impossible de les contacter.
Depuis quelques jours il est demandé une confirmation pour déplacer un message, le marquer lu, le supprimer.
C’est atrocement lourd et inutile.
Il faut au moins un paramètre pour choisir si on veut ou non cette option de confirmation.
réponse de laposte.net: Malheureusement, il est impossible de supprimer les pop-up car c’est une sécurité pour éviter de mauvaises manipulations.
Pourriez-vous svp changez ce foutuuuu visuel de la boite mailllleuuuuhhhh !! C’est quoi ce travail sans deconner ? Chez laposte.net vous avez deja utilisez votre propre système ? Xa rime a quoi ? On doit jouer du curseur en bas en haut pour avoir un tout petit apercu de nos mails !!!!!
Vraiiiiment, vous facilitez pas les choses et n’avez pas l’air de vous soucier de le faire, 6 ans maintenant que ma boite mail est illisible, vous foutez quoi au justeuuuuuhhhh !
faites comme toute personne sensée ferait ! A savoir 1 mail = 1 click = 1 apercu du mailllll ! ce qui semble logique l’est parfois !!!! nan srx, faut faire quoi au justeeeuuhhh !
@laposte.pasnetdutout
Bonjour, j’avais plusieurs boite mail chez Laposte.net, et depuis près de 10 ans. Mais à chaque mise à jour de leurs systèmes, pertes d’accès, obligations de changer les mots de passe, mails perdus, etc… Récemment, avec le changement d’année, POUF, activité suspecte détectée sur votre compte, et autres, depuis début janvier 2022. Que des problèmes
9 boites mail inaccessibles grace à leur système automatique de gestion des comptes. Mais aucun lien direct pour expliquer les raisons techniques (ou autres) du blocage. Ni de lien vers un contact avec le service technique. Rien.
Incompétence, paresse, imprévoyance, absence de tests préalables, mauvais système. On ne sait rien. Car Laposte.net ne communique pas. Elle impose, et n’explique aucun de ses choix.
Moi je ferme mes autres comptes, d’ailleurs la migration des mails vers une autres adresse n’est même pas disponible, ou possible. Faut tout faire à la main (quand on a du temps à perdre).
Laposte.net ne fournit plus que l’ombre d’un service de messagerie.
Si vous le pouvez, évitez cette messagerie. C’est une catastrophe, tant technique qu’humaine.
Bonsoir à tous,
J’ai quitté Laposte Finances, j’ai quitté LaPoste Mobile et voilà, je vais quitter Laposte.net, c’en est trop: 4 jours à essayer de lire mes messages soit sur leur site, soit avec Thunderbird, je vous épargne les détails. Bref, c’est un vrai souc, rien ne marche, leur système de messagerie n’est pas abouti, il est fragile et donc pas fiable. Je crois que chez LaPoste.net, ils sont complètement dépassés par les évènements, leurs serveurs sont tout autant saturés que leurs employés. Il faut imaginer que, avec la crise du Covid, énormément d’individus ont dû créer des boîtes mail pour pouvoir étudier ou autre, et là patatras, nos grands dirigeants n’ont pas vu le coup arriver. Vite, vite, vite, faut faire du télé-travail, de la télé-école, mettre la fibre chez tout le monde etc. Conclusion: je vais être obliger de confier mes mails aux américains outlook et gmail, puisqu’ils ont moins l’air d’être dans le « trop tard ». La Poste, ce n’est plus les PTT de nos grands parents…
Le serveur de mail de laposte est a chier (réellement). La configuration d’une appli de gestion de mails (thunderbird, outlook, et autres) devient impossible a faire proprement (et suivant des contraintes non fournies, ni documentées).
La récente mise à jour des « protocoles » de sécurité de ce serveur, a rendu impossible la récupération via appli de mes mails, et m’a obligé (3 fois cette seule semaine) à changer les mots de passe de mes comptes.
Conclusion, je pars. Laposte.net qui semblait stable, simple a utiliser, et fiable est finalement comme son srevice postal, et de livraison de colis, une merde sans nom.
L’excellence française c’est du flan moisi, et le refus de contact direct avec les utilisateurs et les clients montre bien le mépris de ses employés envers ceux-ci.
Laposte.net tu m’as vu, tu ne me verras plus.
ADIEU
J’utilise la messagerie de la poste pour mon association, j’utilise donc la possibilité de faire des groupes avec mes contacts. Or lorsque j’envoie un message à un groupe une fois sur deux le message ne part pas. Quand je réussie une fois voir 2 , tous les autres messages à envoyer me sont alors refusés!!!!!!!!
y a un sacré problème!!!!!!!!
Bonjour,
Non seulement l’antispam de la poste.net est médiocre, mais encore le webmaster de laposte.net interdit de le désactiver pour gérer soit même (ou avec un logiciel adhoc, type MS Microsoft office outlook) les courriels indésirables.
Résultat des courriers utiles mais censurés par la poste.net ne sont jamais délivrés et il devient presque impossible de ses passer du Webmail.
D’autres anomalies graves sont aussi repérées :
Exemple, un message adressé à deux adresses laposte.net est délivre sur l’une et jamais sur l’autre.
Enfin, il est pratiquement impossible de contacter les administrateurs de la poste.net
Pas d’adresse fournie pour cela.
Exemple : 18 octobre 2021. Réception d’un courriel intitulé « Informations relatives à la gestion de vos mails indésirables », adressé par : La Poste
Et dans le texte : Désormais, tous les mails douteux ou de spams seront directement envoyés dans votre dossier “Indésirables”.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à consulter notre aide en ligne ou interagir sur le forum.
Aucun lien n’est fourni, l’aide en ligne n’aborde pas le sujet et le seul forum trouvé sur leur site ne permet de poser les questions qu’à d’autres utilisateurs…
J’envisage donc après plus de 13 ans de quitter définitivement gestionnaire français de boîte à lettre.
Cordialement
Jean-Yves Fornara
Bonjour
Je ne retrouve plus l’adresse du forum Laposte.net qui m’a envoyé un Email mais qui évidemment (…) ne permet pas d’y répondre et ne donne pas l’adresse du forum…
Avez vous cette adresse ?
Cordialement
IL y a pire.
Je ne sais pas si cela provient de mon ordinateur, mais il m’ est très difficile d’ouvrir une rubrique comme spam ou courriels envoyés. (Il faut de nombreux clics).
La présentation d la liste des courriels est également mauvaise avec un bas de page inutiles qui masque les 2/3 de la liste.
J’ai le problème signalé avec Indesirables
Les mails sont mis dans Indésirables sans que j’ai bloqué les expéditeurs.
Laposte.net prend tout seul l’initiative de les mettre en Indésirables, de plus, ils sont effacés au bout de 10 jours. J’ai failli perdre des mails très importants !!
Ces Indésirables n’arrivent pas sur mes clients mails (Thunderbird, Mail)
Le formulaire de contact me retourne une erreur, donc pas de service clients Laposte.net !!!
Lamentable.
Bonjour à toutes et tous,
On attend toujours l’application sur mobile promise depuis des mois…
Pour le reste, filtre anti-spam très en deçà d’autres fournisseurs. Mais amélioration des plantages d’il y a quelques temps (mais il se peut que nombre d’utilisateurs soient passés sur d’autres services)
Je garde cette adresse à des fins historiques mais à terme suis circonspect sur le devenir de ce service (comme celui de La Poste en général). D’ailleurs je me suis tourné vers ProtonMail et Infomaniak en complément de l’adresse de mon FAI.
je veux me créer une adresse mail (autre que gmail) = c’est simple à comprendre !
MAIS on me propose des tonnes de blabla et rien d’utilisable, ni de concret.
Depuis des années mon estime e la poste baisse… ce site en rajoute une couche.
Pas d’efficacité !!!
pourrais-je recevoir ue démarche à suivre?
l’attente sera-telle longue?
cette page ne contient aucune réponse de la Poste
Depuis bientôt 20 ans, je suis très satisfait de la messagerie laposte.net
Il y a quelques temps, quand la messagerie fonctionnait sous Zimbra, il y avait un problème de retard de réception des nouveaux messages, parfois de plusieurs jours, sûrement lié à une surcharge des serveurs à cause de Zimbra.
Depuis la récente migration (interface jaune orangé), le problème est résolu. La messagerie est fiable et rapide, les fonctionnalités réduites à l’essentiel, et avec un logiciel de messagerie type Thunderbird, K9 ou Fairemail, ça fonctionne à merveille et on esquive les publicités présentes sur le webmail.
Aussi, je ne reçois quasiment aucun pourriel, mais je suis toujours très vigilant sur la transmission de mon adresse e-mail et je ne clique jamais sur les liens et n’ouvre jamais des e-mails douteux pour éviter de télécharges les images de pistage. À ce propos, on peut facilement créer des alias pour éviter de donner son adresse e-mail principale lors des inscriptions sur des forums ou autres sites plus ou moins douteux.
Enfin, ils est important de préciser que c’est une des rares messageries hébergées en France et qui ne dépend pas d’un fournisseur d’accès à Internet (donc pas de souci en cas de résiliation de celui-ci).
Bref, merci laposte.net !
Bonsoir,
pour ma part, j’ai une adresse laposte depuis pratiquement le début. Elle est devenue secondaire, mais demeure active, et surtout, j’y conserve certains mails « historiques ». Je me connecte aujourd’hui pour accéder à l’un de ces messages précieusement conservés, et là, stupeur et effroi, ma messagerie est totalement vide !!!!!! J’ai du par le passé réinitialiser mon mot de passe régulièrement, la nouvelle interface étant à mon avis bien buggée. Mais là, on dépasse l’entendement ! Comment ont-ils pu?? Alors que j’ai rempli toutes les infos (téléphone, mail de secours, adresse etc…) Sincèrement, je suis dégouté. Je ne parle pas de l’interface de contact qui vous renvoi de vulgaires réponses de FAQ alors que vous avez écris un mail de 15 lignes dans le formulaire, sans possibilité de sortir de là…non vraiment, je suis sur le c.. !
j’ai choisi la poste pour l’identité numérique afin d’accéder aux servies officiels .gouv et autres.
j’ai abandonné l’utilisation de l’adresse laposte.net tellement elle était devenue médiocre en tous domaines, après avoir utilisé avec une totale satisfaction cette adresse dès son service proposé par la poste.
les raisons en sont:
– la délivrance des messages chaotique, incertaine, inattendue, hypothétique, jamais réalisée, seulement les jours ou le site fonctionne, parfois deux fois de suite, fantaisiste, incompatible avec un logiciel autre que le site web, pas avant dans trois jours car le site est en maintenance, désolé, on ne sait pas ou le message est passé, ben non – on ne va pas vous dire pourquoi,
– une ergonomie pondue par un énarque pantouflard à qui on ne demandait que de palper sa soulte à l’échéance d’une mission nationale achevée.
– aide en ligne conçue par un brillant diplômé d’école supérieure de commerce pour tourner en rond sans jamais donner de réponse afin de licencier l’intégralité du service censé rédiger les réponses, affichant ainsi un résultat propre à justifier l’obtention de son bonus annuel.
– contenu et maintenance élaborés et planifiés par un clone du ministre de l’éducation nationale.
Bref un site pris en mains par la crème des têtes d’oeuf qui ont tout compris sauf ce qu’est un service public.
j’avais conservé l’accès à l’identité numérique.
j’ai changé de numéro de téléphone.
je tourne en rond depuis afin de le changer dans mes données personnelles.
lorsque je change le numéro sur la page prévue à cet effet, le robot envoie un code de confirmation…
à l’ancien numéro !!!
lorsque j’essaie d’obtenir de l’aide, je passe par 4753 pages de réponses préétablies sans rapport avec mon problème.
Lorsque je clique sur un lien qui semble pertinent : posez votre question à cet endroit :
j’aboutis à une page de jeu concours !!
la boucle est bouclée, le site a fait naufrage, sabordé par des incapables imbus de leurs personnes qui (comme disait l’autre) se croient César alors qu’ils ne sont que Pompée (par leur féaux dociles et soumis) et qui n’auront pas même pris conscience de leur prétention médiocre et néfaste autant que fétide.
je plains les pauvres employés qui, en première ligne doivent subir l’impéritie de leurs dirigeants
pour ensuite affronter le courroux du peu de clients qui tentent de s’accrocher à ce qui fût un fleuron des services publiques et n’est plus qu’un souvenir.
Je les admire de conserver leur calme et tenter de contourner les procédures d’un système qui aurait pu connaitre son heure de gloire dans le bloc communiste tellement l’objectif d’efficacité s’efface au profit de l’affichage, à l’image des cartons-pâtes du premier album des aventures de Tintin.
je les admire de savoir proposer des solution système D, au mépris des reproches potentiels des apparatchiks pour un salaire et une reconnaissance qui font de manière paradoxale penser au zéro, tandis que l’infini est devenu l’idéal ultralibéral.
les mêmes qui ont décrié, avec raison, les errances du modèle objet du livre de Koestler, reproduisent le modèle en prêtant allégeance au nouveau dieu du commerce.
Il ne reste qu’à confier à F*D*X ou A**Z*N l’identité numérique pour clore le cycle de cette décadence mondialiste.
boite mail de la poste est nulle
des mails n’arrivent pas à destination ou ne sont pas reçus
même l’éditeur de texte à des Boggs oui….oui…!
ils devraient avoir honte de ne pas avoir modifié un truc pareil
à fuir
Quand j’écris un mail, le nouvel interface ne tient pas compte de la fréquence des contacts utilisés.
Il faut toujours rechercher des contacts utilisés plusieurs fois par jour.
D’autre part, il n’y a aucun moyen de donner son avis et également de souligner les défauts. Laposte n’ouvre aucune fenêtre de dialogue
Moi aussi je cherche à faire une remarque :
le site mail de la poste ne fonctionne pas bien sous Firefox 83.0. Une fois sur 3 les messages ne s’affichent pas. Le sablier tourne, tourne … alors que c’est immédiat sous Chrome
Bonjour,
J’ai crée deux boites mails à la poste il y a plusieurs années, j’ai transféré les mails d’une boite mails vers l’autre.
Je viens de m’apercevoir que la poste a clôturé l’une de mes boite mails pour non activité sans m’en avoir informé alors même que je n’ai jamais été informé et que les mails de cette boite mails était transféré vers un autre mail qui lui était actif.
Je suis très embêté car je recevais des mails important de cette boite mail.
Cordialement,
La nouvelle architecture est horrible!!!
Depuis je ne peux plus envoyer les mails à la corbeille ou dans les spams. Depuis 6 mois j’ai posé 2 fois la question sur le site web de la poste: aucune réponse!!!
De plus on est inondé de pub, et l’écran est rabougri!!!
Sur Android le webmail de La Poste fonctionne très bien avec la nouvelle version de l’application K-9 Mail ( 5.717 ) disponible uniquement sur F-Droid pour l’instant. Cette application ressemble à Gmail, avec plus de fonctions, un thème sombre, elle est rapide, sans publicités et pisteurs.
L’application pour mobile de La Poste est à éviter, elle est simple à activer, mais lente et avec de la publicité.
Bonjour, j’ai la messagerie laposte.net depuis le début. Pendant le confinement, je ne m’en suis pas servie. J’ai voulu m’y reconnecter cette semaine et là, j’ai un message qui m’indique que mes droits ont été coupés. Je ne comprends rien. J’ai laissé un message au service client mais je n’ai aucune nouvelle.
Y a t’il d’autres personnes dans mon cas ? Savez vous ce qu’il se passe ?
Merci pour votre aide.
J’avais beaucoup de messages importants que je souhaitais conserver (comme des factures ou autres).
Cette messagerie est une Blague! A fuir!Nulle à tout niveau
Bonjour, LaPoste.net applique une politique de fermeture de compte si ce compte reste inactif trop longtemps ( il me semble que c’est 4 mois ). Je possède plusieurs compte chez LaPoste.net, et il me faut tous les utiliser régulièrement sinon compte coupé. Avez-vous vu la dernière version du compte LaPoste.net avant votre coupure ? Une vraie » daube » , incroyable !!!! C’est minable Essayez de voir ailleurs franchement !!!!
Bonjour,
Des messages émanant de « laposte.net » encombrent sans arrêt ma messagerie: demandes du nom d’utilisateur, demande de mot de passe. Le mot de passe a été envoyé… Mais les messages arrivent toujours provenant des serveurs « imap » et « smtp ». J’ai renouvelé mon mot de passe: SANS SUCCÈS !
Les messages de « laposte.net » continuent à encombrer mon écran…
Je ne reçois plus de messages de mes correspondants via « laposte.net ».
J’ai adressé un courrier postal au Service Clients Internet (Laposte.net 99999 LA POSTE) qui bien évidemment ne répond pas !
Mon Cabinet ne peux travailler dans de telles conditions et je vais avertir ma clientèle (avocats, gérants d’immeubles, entreprises diverses, etc…) de vos insuffisances préjudiciables aux professionnels qui utilisent la messagerie laposte.net pour qu’ils abandonnent cette adresse de courriel.
Malheureusement, votre manque de sérieux m’incline à procéder ainsi.
Bonjour,
J’ai la messagerie laposte.net depuis quasiment le début car c’est français et je ne voulais pas que mes mails soient conservés dans mon PC ce qui me pose un problème de récupération lors d’un changement de PC ou disque dur. Mais maintenant je ne supporte plus la nouvelle interface de laposte.net qui ne permet plus d’ouvrir plusieurs mails en même temps. C’est très pénible de répondre à un message car il faut constamment ouvrir le message auquel on veut répondre tandis que celui que l’on rédige se met en brouillon et il faut le rechercher ensuite. Sur l’ancienne version il y avait des onglets en haut qui permettaient de naviguer de l’un à l’autre sans perdre son temps à rechercher les messages dans les différents dossiers.
J’ai également perdu des dossiers que je souhaitais garder et quelques contacts. De plus on ne voit plus d’un seul coup d’oeil la taille des pièces jointes qui nous prennent le plus de place pour les traiter en priorité. Je leur ai envoyé un mail pour savoir s’ils allaient rectifier ces problèmes et comment récupérer les dossiers perdus mais ils ne répondent pas.
A lire les autres utilisateurs, il y a aussi d’autres fonctionnalités que je n’utilise pas qui ne fonctionnent plus comme le transfert de courrier par exemple.
Je pense qu’un nouveau cadre « haut placé » est arrivé et a voulu révolutionner la messagerie pour justifier son salaire. C’est le fiasco car il n’a pas pris en compte les besoins et difficultés des usagés. Il aurait dû faire un sondage pour savoir ce qu’il pouvait ôter ou rajouter pour avoir une messagerie au top et pouvant concurrencer les autres. Au lieu de ça il nous fait la mauvaise surprise et surtout il n’y a aucune possibilité de signaler les désagréments que l’on rencontre ou même demander un conseil.
Ma question : J’ai fait un effort pour essayer de m’adapter, mais c’est impossible car je vois que ça n’évolue pas et que nous n’avons aucun message pour nous informer que c’est du provisoire en attendant une version corrigée. Alors je veux changer de messagerie mais existe t’il une messagerie qui ressemble à l’ancienne version de laposte.net ?
Merci de votre aide
Bonjour,
Complètement d’accord avec toutes les remarques (et les autres commentaires). Je suis en phase de recherche également d’une autre messagerie. J’ai repéré Mailo, français lui aussi. D’autres suggestions ?
Je suis très mécontente de votre nouvelle façon de procéder dans votre messagerie. Pourquoi avoir changé ???
depuis le changement: courriel en double ce qui sature le logiciel
Tous les mails d’amis depuis Juin dans les indésirables, j’ai beau les remettre dans dans ma boîte de réception, le lendemain de nouveau dans les indésirables
les mails coquins je n’en veux pas, je le signale mais pas d’effet.
Ma carte virtuelle pour la fête des mères 4 jours après.
J’envisage moi aussi de migrer vers des cieux plus propices.
16 JUIN 2020
Etc , Etc
Bonjour arobase
dans le test (a refaire pour ma part), vous pouvez enlever dans les + nombreuses options
et rajouter dans les – inserviable
merci
Bonjour,
la poste.net est notre adresse de messagerie associative. Nous étions quatre à avoir une renvoi automatique des messages reçus vers nos messageries personnelles. Option désactivée avec la nouvelle version et ce message laconique « Laposte.net ne permet pas de rediriger vos messages vers une autre boîte aux lettres. »
Lamentable.
Que reste-t-il mise à part de la rage et de la haine ?
J’ai juste tenté de contacter le service technique pour savoir comment obtenir la DSN, l’accusé de délivrance des courriels, rien à voir avec l’accusé de réception, sur Thunderbird et une bonne femme m’a envoyé un courriel pour exiger que je lui fournisse une copie numérique de ma pièce d’identité, j’ai refusé, elle a insisté, j’ai indiqué que j’ouvrais un contentieux auprès de la CNIL ; dans la foulée, elle a clôturé ma boîte courriel.
Le message prétexte que c’est pour me protéger, car la sécurité de ma boîte est compromise selon le délire, puis l’on me demande de contacter le Service client, sans me dire comment faire, mais absolument pas.
L’on me donne un lien en prétendant que je vais atterrir sur un formulaire et en fait l’on me balade dans un fichier aide.
Comment contacter par courriel un Service client, alors que l’on a clos mon compte courriel ?! L’absurdité !
Même pas un numéro de téléphone, c’est démerdez-vous.
Vous demandez votre chemin à quelqu’un il vous demande votre pièce d’identité, vous refusez et il vous fout sur la figure.
Je n’ai pas posé de question personnelle, privée, d’intime, non ; rien qu’une question technique sur la DSN sur le serveur smtp et sur Thunderbird et l’on exige ma pièce d’identité, ce qui est illégal au regard du Code de procédure pénale art. 78-2 et du Code pénal art. 433-12.
Des abrutis vous demandent de leur transmettre numériquement, sur Internet, un document pareil, bonjour la conception de la sécurité ?!
La mesure de représailles pour avoir ouvert un contentieux auprès de la Cnil est elle-même délictuelle, Code pénal art. 434-5.
Sans courriel vous n’êtes presque plus rien et n’avez accès à presque plus rien depuis la loi sur la République numérique, tout doit passer par courriel : impôt, acte de naissance, demande de casier judiciaire, répondre à une offre d’emploi, inscription aux concours, les convocations aux concours, tous les documents en PDF, procédures administratives, comptes bancaires, fiches de paie, facture EDF, d’eaux, téléphoniques, etc.
Avec le confinement, même les certificats médicaux, ordonnances, prises de rendez-vous sont numériques et envoyés par courriel.
Tout est stoqué sur votre boîte courriels et là pour une question sur la programmation voilà où cela mène, parce qu’une limitée intellectuellement exige que vous lui fournissiez un document auquel légalement elle n’a pas à avoir accès et sans rapport avec la question qui lui a été posée.
Ne posez aucune question à ces gens-là, ces trucs-là ; voyez ou ça mène !
Par contre, j’ai son courriel, auquel je ne peux même plus répondre puisqu’elle a clos ma boîte, faites avec, régalez-vous :
serviceclients.laposteenligne@laposte.fr
À cela s’ajoute l’absurdité de leur conception de l’accès aux courriels où depuis quelques mois, Laposte.net exige des personnes un numéro de téléphone portable, comme si tout le monde en avait un, voire Laposte.net pousse l’ineptie à demander un autre courriel.
Si l’on vient créer un courriel sur Laposte.net, il est fortement probable que nous n’ayons point de courriel ailleurs, d’autant plus si leur mission de service public comprend également l’accès à courriel pour tous.
Nous attenions le summum par une intelligence d’un atrophié du bulbe d’exiger un autre courriel pour une personne cliente de l’Opérateur téléphonique La Poste, quand nous savons que ce sont les FAI qui délivrent, principalement en France, les adresses courriels.
Si tous les Opérateurs de courriels exigeaient que nous ayons tous un autre courriel pour activer le compte courriel, mais ………. aucun d’entre nous n’aurait de courriel ?!
Comment font-ils pour ne pas se rendre compte qu’il y a quelque chose de pas clair et que cela ne fonctionne pas ?!
Laposte.net n’est pas une administration, mais elle est en mission de service public, elle a donc des obligations relevant du Code des relations entre le public et l’administration et son article L100-3, dans sa mission de service public elle a l’obligation de permettre l’accès à un courriel pour tous ; plan gouvernemental d’accès au numérique, Code des postes et des communications électroniques et loi sur la République numérique.
La solution : le Recommandé avec avis de Réception au siège sociale du Groupe La Poste sur Paris 15e, carrément à la Direction ; et comme c’est un service public un autre RAR à son Ministre de tutelle, Décret n° 2017-1078 relatif aux attributions du Ministre de l’Économie.
Laposte.net dans son truc bizarre de FAQ, d’aide à la noix, va jusqu’à demander quand vous arrivez enfin sur un semblant de contact que nous joignons une numérisation de notre pièce d’identité, reco verso, déjà il faut un numérisateur, un appareil photo, mais comme ça la diffuser sur Internet, avec toutes les usurpations d’identité qui y traînent ?!
Vas-y mon gars diffuse ça ?!
Mais comment les individus peuvent accepter cela ; que quelqu’un qui ne relève pas de la police judiciaire, d’une administration, une simple entreprise privée, une société anonyme, même en mission de service public exige la numérisation recto verso de la Carte Nationale d’Identité ?
Alors que certains Opérateurs sous-traitent dans des pays étrangers, en Afrique en l’occurrence ?!
Chaque fois que vous glanez une adresse courriel, y compris du service technique, tant qu’à faire, venez la poser ici, sur ce forum d’information, partagez ces courriels au lieu de les garder pour vous !
1°- mesdonneespersonnelles.laposte@laposte.fr
2°- serviceclients.laposteenligne@laposte.fr
Nouvelle version 2020 à fuir !
Bugs importants, fonctionnalités intéressantes qui ont disparu…
Mais surtout surtout plus de moyen de contacter le service client : les formulaires renvoient sur des réponses de faq, déjà pré-remplies.
Quand on écrit à webmaster@laposte.net, on reçoit un message auto renvoyant sur le formulaire de contact qui renvoie sur une faq avec des réponses déjà remplies…
Je me demande si c’est légal de n’offrir aucun accès au service client.
Et quel mépris des usagers !
Pour moi, c’est la goutte d’eau… je quitte laposte.net après plus de 10 ans chez eux.
Quelle honte d’abîmer ainsi un service qui fonctionnait bien…
Pour ma part, je vais aller voir les différentes alternatives !
Bonjour à tous,
Comme la plupart d’entre vous, je suis utilisateur de laposte.net depuis fort longtemps.
Pour ce qui me concerne, la plus grosse régression dans cette nouvelle version est la disparition du système des étiquettes, qui avait été mise à disposition il y a quelques années, et que j’avais trouvé génial.
Je les utilise énormément, car elles m’aident dans le suivi d’une adresse réservée à la gestion de mon immeuble, dont je suis président du conseil syndical.
D’après tous vos témoignages, nous sommes peu nombreux à utiliser cette fonction, qui a tout simplement bel et bien disparu, sans même qu’ils prennent la peine d’un message attirant mon attention sur le fait que j’allais perdre cette facilité.
Quelqu’un saurait-il s’il y a possibilité de revenir à la version précédente ?
Comme j’en ai absolument besoin, je suis en train de tout transférer sur Gmail, où cette facilité existe sous le terme de Libellés.
Dommage …
Bien cordialement, merci pour votre aide …
Bonjour, Savez vous s’il est possible de revenir à l’ancienne version pour éviter cette nouvelle version calamitique ?
Bonjour,
Personnellement je n’utilise pas la fonction étiquette mais d’autres fonctions que j’utilisais comme le filtre des mails selon le champs cc ont disparu. Prise indépendamment chaque fonctionnalité est utilisée par une minorité mais chaque personne a besoin de sa fonctionnalité. C’est le même problème avec un tableur par exemple où chaque personne utilise moins de 10% des possibilités mais si suivant cette constatation on ne garde que les 10% les plus utilisées ça ne conviendra plus à grand monde. C’est ce que les concepteurs du nouveau service n’ont pas compris. Les américains ont malheureusement l’air plus doués que les français dans ce domaine.
j’ajoute qu’avant on pouvait naviguer entre plusieurs mails ouverts, maintenant on ne peut plus.
très très énervant
Ils ont dû faire une étude de marché et en conclure que les utilisateurs étaient perdu dans leurs onglets. Si au moins il y avait une option pour passer à la version html et utiliser les onglets du navigateur mais même pas. Cette nouvelle version est comme une prison où on te prend pour un débile.
je ne comprends absolument pas comment on peut prétendre une amélioration en nous imposant cette nouvelle version !
je ne suis pas difficile, j’ai mon adresse mail à laposte depuis de nombreuses années mais là… il faut vite qu’ils changent parce que je vais craquer !
Bonjour,
Catastrophique, depuis plusieurs mois. J’utilise thunderbird dernière version à jour, pour lire plusieurs boites mails.
Ma bote Laposte.net est une cata, 10 fois par jour, j’ai un message « serveur laposte déconnecté »
Ou bien envoie impossible et une heure après possible.
Double dans le rep « envoyé souvent impossible
ect……
Impossible d’envoyer un amil au service de Laposte.net, contact inexistant.
On tombe à chaque fois sur une faq, qui,ne répond à rien et pas de possibilité de les contacter.
Bref un service dégradé et qui ne fonctionne plus.
S’il veulent arrêter qu’il le dise !
Complément d’info: J’utise thunderbird en Imap.
J’ai 4 autre boite ailleurs qu’a laposte: Free, gmx.fr, etc…et ces boite fonctionnent parfaitement en IMAP sur Thunderbird, seul Laposte.net me cause des problèmes.
effectivement, la « nouvelle » version est catastrophique, à telle point que j’ai abandonné thunderbird car impossible de faire fonctionner correctement la synchro des répertoires envoyé et brouillon… Laposte.net n’est pas dans les standard de l’IMAP et çà crèe des problèmes avec les clients mail.
Je suis passé à mailbird, mais j’ai toujours des soucis (beaucoup moins) sur certain compte et surtout sur les éléments envoyés qui ne se synchronisent pas toujours (laposte.net part en time-out sur le déplacement du mail dans les éléments envoyé).
Une vrai catastrophe, et d’autant plus qu’il semble que rien ne soit fait pour revenir au standards…
Bonjour,
La rubrique » LaPoste.net : test et avis » n’est pas à jour.
La taille de la boîte est de 5 Go et non 2 Go.
Fichiers sortants Max. 20 Mo et non 22 Mo.
Cordialement.
Merci ! C’est corrigé.
Le bouton déplacer vers n’affiche pas correctement les dossier surtout quand il ya des dossiers sous jacents du coup on sait pas ou on va dépalcer les mails qu’on reçois.
C’est pénible de ne pas pouvoir classer ces mil
Vivement l’ancienne version
Quand j’utilise ma messagerie avec chrome, pas d’autre problème que ceux déjà cités. Mais quand je passe par firefox, elle apparaît en miniature, tellement petite que ce n’est pas lisible, sauf peut-être avec une grosse loupe.
Bonjour, un CTRL + 0 au clavier (réinitialiser le zoom) ne change rien ?
Bonne synthèse d’arobase.org: la nouvelle version de la messagerie accumule les défauts.
4 clics pour atteindre ses mails, au lieu de 3 avant ( 1 seul pour hotmail ou gmail), avec des écrans où tout se déplace pour faire la place à la pub..
un accès très difficile aux mails anciens ( charger x fois de nouveaux mails, pas plus de 15 à la fois), avec la disparition de la pagination
un nombre de mail visibles à l’écran (ordi) très réduit, avec notamment une 1ère ligne utilisée pour une pub
la disparition des contacts en mémoire sur ordinateur ( yc la mémoire d’un contact à qui on a envoyé un mail il y a 8 jours) – alors que ça fonctionne sur smartphone
l’impossibilité d’importer des contacts depuis gmail ( contrairement à ce qui est annoncé dans l’aide, cette importation n’est pas proposée)
le non affichage de certains mails: ce matin, 2 mails visibles sur mon smartphone, ne le sont pas sur ordinateur: la messagerie n’est donc pas fiable!
une fonctionnalité info pubs pas très maîtrisable
pour vérifier qu’on a vu tous ses mails, il faut boite de réception + info pubs + indésirables + deleted items/ rien que ça… et il en manque encore!
des délais de recherche extraordinairement longs ( ça mouline…)
La promotion de la Poste (« simplicité et performance ») est désarmante.
Comment peut-on modifier un système sans le tester soi-même, et sans consulter les utilisateurs?
Absence complète de professionnalisme.
S’ajoute à cela qu’aucune aide n’est proposée sur l’écran de la messagerie,il faut revenir sur l’écran de connexion pour accéder à une aide OU IL EST IMPOSSIBLE DE SORTIR DES QUESTIONS PRE DETERMINEES. Impossible aussi semble-t-il de faire une demande sans joindre un message d’erreur, et on ne peut pas écrire au service pour faire part des problèmes qu’on rencontre ou des critiques qu’on voudrait faire. Si on fait un commentaire sur une réponse, il n’y sera pas répondu.
La Poste n’est pas le seul service internet à procéder de la sorte, mais là, ça dépasse l’entendement.
Bine décevant pour une entreprise publique française qu’on aurait bien aimé soutenir.
Si la Poste ne corrige pas dans le mois, je change ( une nouvelle fois ) de messagerie.
Bonjour,
J’ai voulu me connecter à ma boite mail, hier, chose que je fais tous les jours « mot de passe incorrect ! »
La 1ère chose que j’ai faite aujourd’hui, connexion à la boite mail, idem « mot de passe incorrect ! »
Mon mari s’installe sur son ordi, il a accès à ma messagerie, avec les mêmes mots de passe, aucun problème !
Je recommence, « mot de passe incorrect. » J’ai pu avoir accès à ma messagerie après plusieurs essais.
Curieusement, l’interface de la messagerie de mon mari a changé, pas le mien.
Bonjour,
J’aimerais pouvoir ouvrir ma boite mail sans être obligée de devoir donner d’autres adresses électroniques ni numéros de téléphones.
Je n’aime pas cette évolution.
Dénoncez-la en Rar au siège sociale du Groupe dans le 15e arr. de Paris , carrément auprès du Directeur puis auprès du Ministère de tutelle, celui de l’économie au regard du Décret n°2017-1078.
Si vous n’avez pas de cellulaire, vous faites comment ?
Si vous n’avez pas de second courriel chez un autre Opérateur vous faites comment ?
Exiger un numéro de cellulaire, alors que le Groupe La Poste est aussi un Opérateur téléphonique s’apparente selon deux Codes, consommation et pénal, a de la vente subordonnée (liée) et à une tentative d’extorsion, voire l’extorsion elle-même si vous avez été obligé d’en acheter un.
Ne vous contentez pas de subir, agissez ; La Poste n’est pas une administration, mais elle est en mission de service public, alors sachons le lui rappeler.
1°- mesdonneespersonnelles.laposte@laposte.fr
2°- serviceclients.laposteenligne@laposte.fr
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter depuis 2 jours. Je rentre mon adresse mail. Je valide mais aucune réponse.
Je ne peux même pas inscrire mon mot de passe. firefox. Pareil avec Internet explorer.
Microsoft EDGE non plus.
J’ai pu une fois taper mon code mais pas de réponse du serveur.
Cordialement
la nouvelle messagerie de la poste fonctionne très très mal les messages se mélangent avec les indésirables et les pubs ,la poste devrait embaucher des informaticiens compétents et pour en rajouter en ce moment nous avons beaucoup de bugs ce qui n(‘est pas le cas avec d’autres messageries ,je commence à regretter mon choix
Un utilisateur se plaint du refus d’envoi d’e-mails par le SMTP de laposte.net. J’ai eu le même problème et j’ai fini par trouver l’explication. Depuis 1 an environ, laposte.net utilise une liste noire pour limiter l’envoi de spam par son SMTP. C’est la liste noire publiée par spamhaus.org. Si vous utilisez un ordinateur avec une IP fixe, pas de problème, mais pour un téléphone qui change régulièrement d’adresse IP, c’est un gros problème.
Les détails et une solution dans mon article ici :
http://gillot55.free.fr/Articles/2019-05-26_Envoi_mail_Laposte_net_impossible.html
Comme d’habitude, laposte.net ne communique pas sur les changements majeurs apportés à sa messagerie, et c’est très frustrant. Je résiste encore pour rester chez eux, mais il faut vraiment s’accrocher.
gillot55-free-fr
Bonjour,
C’est exactement mon problème !
Mais cela dure depuis des années pour moi.
Je viens d’installer Thunderbird mais je me débrouille très mal.
Avez-vous un tuto pour installer TB au lieu de Gmail ?
Merci.
Cordialement.
Avec la nouvelle version de messagerie de La Poste, la plus grande difficulté rencontrée est l’impossibilité de transférer plus 4 ou 5 messages consécutifs reçus à d’autres groupes de contacts, surtout si ces groupes contiennent plus de 7 ou 8 personnes. A partir du 5ème transfert, le message de « service refusé avec le code LPN 201-410 » apparait systématiquement. C’est très frustrant. A cause de cet inconvénient majeur, j’envisage de changer de messagerie.
Bonjour,
Exactement les mêmes problèmes !
Mes deux listes de diffusion sont considérées par la poste comme des spam et mon adresse IP est bloqué.
Aucun envoi possible !
L’aide est déplorable et ils se moquent des gens.
Une fois c’est trop d’envois dans la journée, une autre fois c’est trop d’envoi par heure mais ne réponde jamais lorsqu’on pose une question précise.
Ils m’avaient écrit qu’ils débloquaient ma boite. Cela a duré très peu de temps.
Le temps d’envoyer mes voeux de Bonne Année en mars !
Puis reblocage aussitot.
Lamentable !
Ils salissent le nom de LA POSTE qui m’a attiré pour toutes mes boites et que je regrette amèrement actuellement.
Cordialement.
Bonjour à tous,
Mon compte vient de migrer sur la nouvelle version et contrairement à pas mal de commentaires ici, je n’ai eu aucun problème de pertes de données, ni de contact. J’ai testé dans la foulé l’envoie et la réception de mail qui est instantané. Bon après, je trouve que l’esthétique et un peu trop jaune à mon goût mais ça me rappel les anciennes versions de webmail. Sinon RAS, tout semble bien fonctionner chez moi ! Car oui, quand ça fonctionne, il faut aussi savoir le dire ! 😉
Bonjour,
Ca fait quand même plaisir de voir que tout ne dysfonctionne pas, heureusement.
Seulement voilà dès qu’on utilise des fonctionnalités « avancée » (!) normalement attendues pour toute messagerie cela fonctionne nettement moins bien :
– Impossibilité de rediriger les mails vers une autre messagerie
– Impossibilité de rédiger/lire en texte (au lieu de html)
– Impossibilité de « modifier comme un nouveau message », de bouncer
Sans compter
– l’absence de communication lors de migration importantes ou lors d’incident techniques impactant l’envoi/la réception/…
– les mails qui ne parviennent pas à certains destinataires quand on utilise le smtp au lieu du webmail
– les mails qui sont mis en SPAM d’autorité sans prendre en compte les filtres du webmail
– les problèmes d’alias (nombre réduit, réception des message après suppression, messages qui ne parviennent jamais à certains alias)
– une ergonomie vraiment discutable
…
Et c’est vraiment dommage, j’aurais aimé pouvoir encore les défendre inconditionnellement mais force est de constater la dégradation du service qui n’est pas/plus à la hauteur de ce que l’on peut attendre en 2020
J’ai tenté de vérifier de mon côté les différents problèmes que vous rencontrez :
« – Impossibilité de rediriger les mails vers une autre messagerie »
En effet, ce n’est plus présent dans l’interface du webmail. Le seul moyen, est de configurer en imap dans l’interface de l’autre webmail. On est d’accord, ce n’est pas accessible à tous malheureusement…
« – Impossibilité de rédiger/lire en texte (au lieu de html) »
Je confirme. Personnellement, je n’écris plus aucun mail en texte (question de mise ne forme). Mais je peux comprendre que cela puisse gêner.
« – Impossibilité de “modifier comme un nouveau message”, de bouncer »
Je ne suis pas sûr d’avoir compris… Désolé…
Pour tous les autres problèmes, je ne peux qu’être d’accord avec vous… Laposte.net n’est malheureusement plus aussi fiable qu’il y a une dizaine d’année. D’ailleurs, c’est pour cela qu’il y a 3 ans, j’ai complètement migré chez Mailo.com.
bonjour
Voici mon expérience. Si la nouvelle version fonctionne correctement depuis le site laposte.net et l’appli mail de mn, Huawei, c’est une vraie cata avec Thunderbird :
Avant la nouvelle version, j’utilisais Thunderbird pour lire/écrire/gérer mes messages laposte.net. Et cela fonctionnait bien à quelques lenteurs prés. Maintenant c’est une vrai catastrophe :
* j’ai 2 dossiers envoyés : 1 pour ceux écris depuis laposte.net et 1 pour ceux depuis Thunderbird
* 2 dossiers spams : indésirable et quarantaine
* je ne peux plus supprimer les messages de n’importe quel dossier de la boîte de réception depuis Thunderbird, je suis obligée de le faire sur Laposte.net
* sur laposte.net il n’y a plus de formulaires de contact pour les contacter en cas de problèm Cordialemente.
Bonjour
Lamentable…
Nous avons des génies en France et on fait toujours développer des services nationaux par des guignols et très loin des besoins utilisateurs. Messieurs et dames de la poste, « bouger » ne veut pas dire désarticuler !
Toutes mes filtres ont disparus (et je ne parle que des filtres), hé oui, avant on pouvait rebasculer certains mails sur d’autres adresses mails suivants certains filtres établis.
Au lieu de garder l’existant en l’améliorant, on paye grassement des hurluberlus qui ne connaissent rien aux besoins des utilisateurs et qui n’ont certainement pas leurs adresses mails à la poste !!!
Encore un zéro pointé à l’image de notre service postal national.
Bref je me casse. Un utilisateur parlait de @protonmail.com mais il y a aussi @mail.fr
Effectivement,
La migration a rajouté de nouvelles limitations, supprimé des fonctionnalités essentielles.
Cette nouvelle version n’apporte rien en ergonomie.
Les différents messages de ce forum résument bien la situation.
J’ai du mal à comprendre comment on peut en arriver là en 2020. Navrant.
Pour ma part j’ai craqué je me suis pris mon domaine perso.
Bon courage.
Je reprendrai quasiment tous les défauts déjà énumérés.
Ce matin je me rends compte que les numéros de tél fixes de tous mes contacts ont disparu.
Et impossible de les rajouter (numéro non valide)
Quelqu’un a connu ça également?
Tous ces problèmes ont-ils été remontés auprès de la Poste? Il est étonnant qu’il n’y ait aucune réaction
Merci
laposte.net est une messagerie de merde. Je la supprime mais le délai est d’un mois avant qu’elle soit définitive. J’ai perdu plein de factures dans Digiposte avec les garanties d’appareils de chauffage et de PC et j’ai acheté d’autres appareils à cause de ce problème. J’ai trouvé une messagerie Suisse qui est cryptée et utilisée par des banques ou gouvernement – la première adresse mail est gratuit et si vous en voulez plusieurs il faut payer- @protonmail.com
Et moi le dossier Archives est parfaitement incomplet sauf avec TypeApp sous Android (Protocole IMAP sur l’ordi et le smartphone)
Par contre impossible d’accéder à des archives très importantes sur le PC et même sur le site laposte.net, par contre comme je l’ai dit ca marche sous Android !!!
Franchement déçu après plus de 20ans d email chez eux c’est un sacré medier désormais.
Et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone ou par mail, si un de vous avait la solution au moins pour les contacter.
Je me demande bien quel est le programmeur merdique qui a pondu un tel truc !
oui en effet une M…
pb avec les serveurs ,et le service apres vente est 0…ne repond pas aux demandes et est incompetent.
bref a eviter
Fuyez NE VENEZ PAS et cela quelque soit le service de laposte (digiposte aussi).
Bonjour,
Après 1 semaine de remarche et de résolution de mon pb cela est revenue (plus de mail de ma banque).
et le formulaire d aide qui est pas facile a trouver et en panne ……….
https://aide.laposte.net/form
J’attends de nouveau la remise en marche de ma boite et je me barre.
Pour info je suis sous laposte.net depuis ça création !
bonjour
depuis quelques jours, la présentation de l’interface de ma messagerie laposte.net a changé, de manière intempestive (je n’ai fait aucune manipulation pour cela)
de nombreux paramètres ont été modifiés, des services ne sont plus accessibles, et de nombreux bugs se produisent.
cela a lieu avec Internet explorer, pas avec Firefox, où mon autre messagerie laposte.net continue de fonctionner normalement, sans bug et avec l’interface habituelle.
impossible de joindre le service client par téléphone ou par mail ou par le formulaire de l’aide.
ceux qui ont réussi pourraient ils me dire comment faire?
cordialement
Comme beaucoup d’autres sur ce forum … je vais quitter laposte.net
J’ai pourtant mon adresse mail perso depuis plus de 20 ans, et j’y étais attaché.
Dernière goute d’eau qui fait déborder le vase : il n’est plus possible, depuis une dizaine de jours, d’avoir une redirection automatique des messages vers une autre adresse.
Ceci me permettait de renvoyer tous les mails perso ves ma messagerie professionnelle ; je l’utilisais depuis le début.
C’est une fonctionnalité proposée par tous les opérateurs de mail … sauf laposte.net maintenant.
J’ai pu contacter le service client ; qui ne savait pas au début quoi répondre la dessus.
Après plusieurs échanges, on m’a indiqué que ce service n’était plus proposé avec la dernière version de la messagerie.
On m’a renvoyé vers l’url : https://aide.laposte.net/results?query=redirection
Il faut cliquer sur l’interface web de droite (la nouvelle), puis renouveler la question : redirection
réponse : « Laposte.net ne permet pas de rediriger vos messages vers une autre boîte aux lettres »
C’est vraiment incroyable. En plus, ceci a été fait sans aucun avertissement.
Adieu, laposte.net …
Bonjour,
J’ai eu, ce jour, 05/02/2020, la désagréable surprise de constater que le contenu de ma boîte mail et tous mes contacts avaient disparu. Vous me mettez dans l’embarras. Pouvez-vous me les réintégrer ? Merci
Bonjour,
Nouveau changement d’interface de laposte.net, sur un de mes comptes (j’ai pu faire la comparaison) sur un PC en W10.
Impossible d’énumérer toutes les « bizarreries ». Je cite les plus dramatiques :
Changement probable de la structure de la base de données, ce que l’on voit dans l’IMAP, puisque TOUS les dossiers sont passés dans la boite de réception qu’ils appellent maintenant INBOX.
Toujours en IMAP, on ne peut plus vider les dossiers, les boites sont doublées corbeille/TRASH, ou des versions nouvelles QUARANTAINE, OUTBOX…
Surtout, je conseille de ne PAS ouvrir un IMAP sur un autre appareil qu’un PC car au mieux il télécharge tout, au pire il désorganise tout.
Impossible de les contacter par mail.
Nous sommes captifs, je suis tellement inquiète pour mon autre compte laposte.net que j’ouvre immédiatement une boite mail chez un autre fournisseur. Je viendrai voir sur ce forum si d’autres personnes sont concernées.
Bon courage.
Cordialement.
Mme Roudier
« Nous sommes captifs » …. totalement d’accord.
Le mail est devenue quelque chose de vital, achat impôts, travail, docteurs, tout en fait.
Vouloir changer son mail est une galère, là je galère comme un FOU juste pour un compte en ligne, parce-que je ne reçois pas les mails de modification.
Perso je risque de faire ce que je ne voulez pas, passer sous Gmail…
Bon courage.
Bonjour,
depuis 3 semaines je ne reçois plus de mail de certain utilisateurs (banque… ).
j ai fait une demande d aide = rien
La je pense avoir un problème de sécurité de compte, j ai voulu changer de mot de passe = site en maintenance….
J’utilise laposte.net depuis ça création et là j’en peu plus …..
bonjour,
je vais vous faire un feuilleton laposte.net 🙂
Première chose à rétablir:
la demande d’aide a bien donné une réponse ! , cela a prit 1 semaine mais il y a eu une réponse.
Donc le service d’aide ne donne pas rien comme indiqué dans mon commentaire au dessus.
Second:
Ils ont appliqué un patch sur ma boite et je devait attendre 2 jours avant de re tester mon problème de mails (de banque) qui n’arrive pas.
J’ai testé au bout de 3 jours et cela ne fonctionne pas.
sur mes autres compte de secours Gmail et Yahoo cela fonctionne très bien.
Trois:
La situation a empiré, en plus de ne pas recevoir les mails de ma banque, je ne reçois plus les mails de Gmail….
Voila, j’attends la suite.
Je pensais me dédouané des problèmes des mails en choisissant un webmail sérieux et FR, plutôt que de prendre la mailbox de mon FAI….
Grosse merde , c est simple j ai plus accès à Rien, c est lamentable tout allait bien avant, pourquoi changer ?? Je vais ouvrir une boite mail ailleurs, la poste ça vaut de la merde
Hello,
Le retour de laposte.net épisode 3 « la défaites probable du client »
Le service client m’a répondu (ou le stagiaire du service client)
il m’a répondu par des banalités :
Vérifier les spam, vos listes noir et blanche, bloqueur de popup, le poids des mails, et aussi mettre en doute le coter expéditeur
( que je reçoivent des mails de cette banque avec d autre nom de membres sous le même nom de domaine ne les font pas réagir et que cela fonctionne sous gmail non plus)
J’ai naturellement répondu sur chacun des points.
Peu être que la personne qui m’as répondu, suis un cahier de recette, et passera ensuite à quelqu’un d’autre.
En attente de la suite.
Bonsoir
Ce site la poste net devient lamentable aller vous vous décidez de remettre à jour pou que cela fonctionne cela ce reproduit très souvent on écris ce pas de réponse c’est abuser ce site.Veuillez résoudre le problème au plus vite ra le bol.
épisode final ! j espère !
Ma boite est retombé en marche, je vous passe pas les 2 echanges de mail que j ai eu avec le support, qui existe et qui est pas un mythe :p
on me demandé de leur envoyé les messages que je ne recevais pas …. apres une explication avec eux ils m’ont demandé les erreurs que j’avais dans les messages que je recevais pas …
et hop retomber en marche :p :p
Heureusement car j’ai crue etre tomber dans une maison de fou !
Merci le support de laposte.
Laposte.net très très décevant. C’est lorsque que ça mal que l’on se rend compte de la qualité des services. Informations, Réactivité etc.
La néant , débrouillez vous avec vos administration, vos achats, vos questions, si tu attendais une information importante, ils en ont rien a foutre.
Ne pas prendre de compte laposte.
Désabonner vous.
bonjour,
j’ai un gros problème avec ma boite mail de la poste.net : en effet, le 20/01/2020, sans que je fasse quoi que ce soit, TOUS les messages de ma boite de réception ont disparu.
Comment puis je les récupérer? Ou comment puis je joindre quelqu’un de la poste par téléphone?
Merci d’avance, sachant que par négligence ou excès de confiance, certains des messages étaient très importants et non archivés/sauvegardés par ailleurs…
Merci d’avance à tous.
cdlt
Bonjour,
Le mail laposte ne vaut même pas une étoile.
le mail en laposte.net est down depuis environ une semaine. (voir sur https://downdetector.fr/statut/la-poste/)
Aucune communication, et les mails entrants sont rejetés, donc ils seront probablement irrémédiablement perdus.
Pas de réponse au formulaire de réclamation
Les « clients » se plaignent mais rien y fait, il faut se rendre à l’évidence la poste n’est plus ce qu’elle était …
Ne surtout pas choisir cette messagerie
Bonjour,
j’ai obtenu cette réponse à ma deuxième adresse mail chez SFR :
« Référence du dossier : LPL-xxxxxxx
Bonjour Monsieur Xxxx,
Vous avez pris contact avec le Service Clients de La Poste en Ligne au sujet de l’accès à votre adresse de messagerie.
Nous procédons actuellement à une maintenance technique jusqu’au 28/01/2020.
Je vous remercie de bien vouloir patienter.
Je regrette la gêne occasionnée.
Cordialement,
Christine de l’équipe La Poste en Ligne. »
Ce matin, toujours le même message :
« Cette fonctionnalité est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Retour au portail laposte.net »
J’essaierai demain le 29 janvier.
Très génant !!!
Surtout qu’avec leur nouvelle interface a laposte.net (depuis le 31/01/2020) la redirection (transfert vers une autre adresse mail) n’existe plus. Merci arobase de modifier votre tableau comparatif
C’est une société privée désormais, ne vous plaignez pas, tout le monde le souhaitait …
Très étonné de ce message.
Bien que je dispose d’autres adresses mail, j’avais opté pour La Poste.net il y a près de 10 ans et à part l’un ou l’autre petit problème de mise à jour, j’estime qu’il s’agit là d’une bonne messagerie.
Capacité de 5 Go gratuits.
Possibilités de créer des Dossiers et sous-dossiers à profusion.
La redirection de mail fonctionne parfaitement.
Bref, incompréhension de ma part.
Bonjour. Je suis étonnée de tous les commentaires liés à la réception ou l’envoi …
Je dispose de ma boîte mail Laposte depuis 2002. Et je n’ai jamais eu de problèmes de réception ou d’envoi.
Par contre tout comme la majorité, je n’ai jamais compris le passage à la nouvelle interface. Illisibilité. Manque de place. Double clic pour la lecture. Mini icônes. Démultiplication des clics pour toutes les fonctions. Position des pop up de PJ… enttre autres.
En fait si, je comprends que la nouvelle interface a été créée pour la mobilité, sur smartphone. MAIS il aurait fallu que la version reste ergonomique en format PC.
Quoiqu’il en soit je conserve cette adresse comme ma principale adresse (et c’est peut être le problème et la raison pour laquelle rien ne change… laposte.net sachant que tous vont rester).
J’en profite pour dire à Arobase.org qu’il est fastidieux d’envoyer un commentaire. Il faut scroller jusqu’à la fin de l’immense page pour accéder à la zone de saisie
Quant à la soi-disant « aide », mieux vaut ne pas en parler.
Au secours j’en peux plus je me permets de vous envoyer la réclamation suivante ,
expliquez moi pourquoi vous bloquez ma messagerie d’envoi en permanence (trop d’envoi selon vous)
effectivement chaque jour j’envoie de nombreux mails par messagerie mais c’est pour des besoins associatifs ,
donc je vous demande tout simplement de revoir vos limitations pour les envois en nombre qui sont injustifiées par vous
à défaut de correction de votre part je serai dans l’obligation de changer de fournisseur d’accès
Cordialement pour l’instant
GACHIS DE PLACE
Pourquoi personne ne parle de ce gâchis de place qu’est l’interface ?
Entre les espaces blancs, la publicité et l’auto-promotion foireuse (a priori, un utilisateur de Laposte SE SERT de Laposte et seul un utilisateur de Laposte.net VERRA cette autopromotion !) la moitié d’une page est inutilisable. Et que dire de l’ajustement automatique en fonction de la taille des fenêtres !
C’est vraiment de plus en plus catastrophique. Et inutile de protester on est en face d’un monstre monopolistique truffé de génies et de copains.
il me demande une actualisation de mon numero de phone et m’envoi le code sur une boite mail que je ne connais pas
c’est des fous
depuis une semaine, laposte.net est changé – il n’y a plus d’options en tête comme avant – surtout l’option « Vider le corbeille Indésirables », mais non seulement; on se trouve bloquer, rien n’est faciilité comme auparavant donc à quoi bon changer votre système ?
Oui heureusement que les contacts sont encore là, qu’on arrive à lire un message en arrivé et envoyer un message, mais c’est tout en vérité.
Que la personne responsable explique ses motifs – et que les options sont rétablies.
Bonjour, j’avais crée une boîte mail il y a longtemps et depuis 5 ans je ne l’utilisais plus « laposte.net » et dernièrement, je me suis aperçue que « mon adresse mail de laposte.net avait été donnée à quelqu’un d’autre (tout pareil) – Lorsque j’ai demandé qu’on m’envoie mon « mot de passe » il fut indiqué « envoi par SMS au 07***09 » mais je n’ai pas de n° mobile commençant par 07. QQuestions :
1 Est-ce que la Poste.net peut attribuer une même adresse mail à quelqu’un d’autre ?
2 – Au bout de combien de temps de non utilisation, une adresse mail peut être fermée par Laposte.net ??
Du coup, je ne sais pas si je me suis fait pirater mon adresse mail d’autrefois ou Laposte.net a détruit mon adresse mail du fait que je ne l’utilisais plus depuis plusieurs années ??
Merci pour votre aide
Bonjour, comme écrit dans les Conditions d’utilisation de LaPoste.net : « Tout Compte n’enregistrant aucune activité pendant une durée de 28 mois consécutifs pourra être supprimé définitivement. ». Votre compte a donc dû être supprimé parce que vous n’y aviez pas accédé depuis au moins 2 ans.
Une fois supprimée, votre adresse e-mail a pu être réattribuée.
C’est devenu INVIVABLE! 5 fois/semaine « le site est inaccessible ».
Une boîte mail à ne pas adopter….
Oui, laposte.net n’est pas fiable.
Ils sont toujours en maintenance. Quelqu’un sait-il pourquoi on ne peut pas envoyer de pièce jointes. Cela vient-il du site laposte.net ?
Je vais changer de messagerie car on n’a aucune information claire sur Google mais que des trucs destinés à des spécialistes mais pas à des novices…….
Bonjour. Après 10 jours de mails qui restaient bloqués dans la boîte d’envoi (je suis chez laposte.net), l’application email de mon téléphone Android refonctionne correctement depuis hier après-midi. J’ai vérifié les applications installées sur mon téléphone et supprimé ‘Lyon’ et ‘Camp ». Hasard ou pas ? (j’avais auparavant bloqué ces 2 applications mais rien n’y faisait).
C’est nul ce changement d’interface. Rendez nous l’ancienne qui est bien meilleure. Pourquoi changer en plus difficile ce qui fonctionne bien, c’est incompréhensible. De plus il manque des fonctionnalités comme « nouveau message », et des perte de contacts etc.
Je commence à travailler avec une autre messagerie, car pas simple ce changement, quel perte de temps!
Jean-Benoît AISSAOUI
J’en étais très satisfait car c’est le seul webmail qui ne m’a jamais bloqué mon compte. Je ne peux pas en dire autant de outlook (verrouillé pour 2 semaines d’inactivité) et surtout de gmail qui, pour notre sécurité, empêche l’accès au compte parce qu’on a réinstallé son PC (que Google ne reconnait forcément pas) !
Mais c’était avant que je découvre que j’envoie des email sous un vieil alias peu sérieux datant du temps de mes études et que le bug persiste malgré la suppression de l’alias !
Quand on répond à un email, laposte.net choisi apparemment de l’envoyer avec le plus ancien alias. Et on ne peut pas vraiment les supprimer. Car même s’ils n’apparaissent plus dans le menu des alias, ils apparaissent toujours dans les paramètres du compte.
Ce bug peut devenir très gênant selon le premier alias créé et le destinataire du message.
Comment virer tous mes mails plus vite ? C est intolérable de passer autant de temps à les virer.
J en ai 7700 maintenant.
Jane
Bonjour. C’est quoi ce foutoir ! Des jours pour se connecter, puis la découverte d’une « boîte » mail hass been… Vous pourriez déjà commercialement prévenir vos « clients » des changements prévus. Vraiment c’est nul. Rendez-moi mon ancienne boîte mail et arrêtez de vouloir « innover » en devenant vintage.Cordialement.
J’ai une boîte mail Laposte depuis près de 20 ans …
Lors des travaux sur les serveurs Laposte d’avril à juillet 2018 j’ai eu des messages envoyés ou à recevoir qui se sont perdus contrairement aux affirmations de Laposte qui assurait qu’aucun message ne serait perdu, simplement un peu de retard dans l’acheminement !.
Des messages sont encore non acheminés aujourd’hui. Par exemple je ne reçois aucun des messages que m’envoie mon fournisseur d’énergie pour relevé mes compteurs et de temps à autre des messages de particulier à particulier se perdent.
Je vient d’essayer d’envoyer un message urgent à plusieurs destinataires; impossible, « accès refusé, essayez plus tard »… .
Aucun service support à contacter, la messagerie Laposte est aussi nulle que sa distribution des colis qui m’arrivent systématiquement endommagés !.
C’est décidé, je vais migrer vers un autre service de messagerie.
Trop merdique la messagerie Laposte. A fuir !!.
Impossible de supprimer les mails lus … ils reviennent !!! Une solution ?
Bonjour,
depuis quelques semaines, je ne peux plus utiliser en copie mes groupes dans ma messagerie laposte.net.
que je sois sous Windows 10, Linux, Ios ou meme en mode html, c’est tjr la meme chose.
Je pense que vos buffers et caches sont pleins merci de les vider et de rebooter vos serveurs
Sûr, toutes les adresses de destinataires existent toujours dan la mémoire, alors que j’ai effacé tous les anciens messages.
Depuis plusieurs mois l’accès en IMAP est une calamité. J’abandonne Laposte
C est un site souvent en maintenance qui ne marche guère et qui n est pas facile d accès. Je déconseille fortement mais vivement de ne pas utiliser cette boite mail!!!Je change d’opérateur
ma messagerie laposte ne fonctionne pas depuis plusieurs mois, en effet, quand j’essaye d’accéder à la page cela mouline pendant des heures… je passe donc par la version standard qui est vraiment nulle. car quand j’essaye simplement de supprimer un mail cela me renvoi vers des mails archivés . je ne peux rien faire sur cette boite mail qui ne me sert a rien. je vais changé de boite mail mais cela me désole car tout le monde me joint sur cette boite car cela fait des années que je m’en sert. Je ne sais pas ce qu’ils ont fait mais ce service est devenu médiocre…
Bonjour
Une calamité depuis plusieurs mois …régulièrement impossible d’envoyer des mails via IPhone. Supprimer les comptes pour les réinstaller est pénible à la longue – en plus il faut s’yreprendre à plusieurs fois – et le fonctionnement n’est rétabli que pour 24 à 48 h …..un vrai amateurisme qui frôle l’inimaginable à notre époque ….une vrai messagerie du temps des cavernes …
Je cherche par tous les moyens à m’en extraire
Bonjour,
un ami dont l’adresse mail est chez Laposte.net semble avoir mal configuré son compte : A chacune de ses réponses, le sujet de l’email reçoit un « Re : » supplémentaire.
Vers quel paramètre de configuration puis-je l’orienter, afin de corriger cette mauvaise expérience ?
Bonjour à toutes et à tous,
Au secours !!! Je suis sous windows 7 et j’ai deux adresses de messagerie : **@laposte.net et **@gmail.com.
Depuis 2 mois mes messages reçus chez laposte se comportent de façon aléatoire : soit ils arrivent directement dans ma boîte gmail. Soit ils arrivent en doublons dans les deux boîtes. Soit ils arrivent comme prévu dans ma boîte laposte mais n’y restent que qqes minutes et pouf …. ils disparaissent !
Un truc de malade. J’ai tous désisntallé et réinstallé plusieurs fois allant jusqu’à formater le pc. Je précise que sur mon portable c’est la même chose. J’ai épluché les forums pour renseigner manuellement les coordonnées des serveur sortant et entrant. Que dalle.
Si quelqu’un a une idée. Merci d’avance.
ps : je met mon adresse gmail. Laposte.net ne fonctionnant pas très bien :=(
Comme les autres utilisateurs de laposte.net, j’ai constaté beaucoup d’anomalies survenues depuis le début de l’année : Un délai assez long s’écoule entre le début de la connexion et les transferts de messages entre ma messagerie (Windows Live Mail) sur mon PC et le serveur laposte.net ; J’ai souvent des messages indiquant que la connexion a été interrompue (sans aucune anomalie de fonctionnement de ma connexion) ; Une erreur survient lorsqu’un message non-lu est marqué « lu » par ma messagerie ». Les destruction ou les déplacements ou les marquages « lu » de messages sont annulés sans aucune raison apparente mais finissent par être exécutés après plusieurs tentatives. Par contre, il ne semble pas que j’aie perdu de messages mais j’en ai plusieurs fois retrouvés dans le dossier « Messages récupérés » de ma messagerie
je n’arrive plus à faire mes envois en nombre ; mes listes de diffusion n’ont pas changé et pourtant tous mes envois en nombre sont bloqués avec la mention : « l’une des adresses n’est pas bonne »
mais laquelle ? puisque je n’ai pas modifié mes listes ! …
Horreur !!! Depuis le début de l’année, mes comptes laposte.net en IMAP râment à souhait !!!!
Il y a même des mails que je n’ai pas reçus (mes correspondants m’ont envoyé la preuve).
Mais que’est-ce qui se passe à la poste ???
Les serveurs ont pété ??
Pareil pour moi et de pire en pire cette semaine, de plus en plus de lenteur, puis à présent je n’arrive même plus à avoir le contenu du moindre message. J’ai supprimé mon compte dans Thunderbird puis recréé, ça a été pire encore, de vieux en-têtes de messages sont datés d’aujourd’hui, c’est du grand n’importe quoi !!! LE SERVEUR IMAP DERAILLE A GOGO !!!
Je ne sais pas pourquoi, mais j’ai régulièrement des pertes de connexion IMAP sur mon compte IMAP de laposte.net depuis le client Apple Mail.
Cela revient tout seul ou en demandant de réactiver.
Il semble que ce soit un pb de rafraichissement de certificats
Quelqu’un a-t-il rencontré ce type de souci ?
(j’ai bien d’autres comptes mail : orange, free, gmail, yahoo et je suis en Internet fibre optique : aucun souci de ce type pour les autres)
Je n’ai pas de commentaire, mais une question.
Comment résoudre le refus d’envoyer un mail. Message:
???DATA failed: 550 5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN201_510???
merci
Consultez la section consacrée aux codes d’erreur SMTP.
Pour moi c’en est fini avec la poset.net. Beaucoup d’email n’arrivent pas. Et en plus j’ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe à Orange. fr et malgré 3 tentatives, aucun email n’est arrivé (je suis maintenant dans la merde!!). Je déconseille vivement d’utiliser la poste.net email.
Ils s’occupent des vieux maintenant : sans doute pas mal au départ comme laposte.net ; si ça suit la même trajectoire, l’avenir promet d’être des plus sombre pour nos séniors sous leur coupole.
Aucun soucis depuis maintenant plusieurs années à utiliser Laposte.net:
– ça fait ce que ça doit faire, gérer courriers et contacts sans se prendre la tête,
– et pas de pubs car j’ai un bloqueur de pubs, rien à ajouter..
J’utilise Laposte comme j’utilise Qwant, partant du principe que ces services sont européens et probablement plus corrects que beaucoup d’autres. Il y a sûrement plus libre et plus éthique mais encore faudrait-il pouvoir s’en assurer et Arobase.org ne semble pas s’intéresser abondamment à la question.
J’ai bien ri/pleuré en lisant ceux qui « du coup optent pour gmail ».
Chacun ses priorités, une des miennes est de ne pas nourrir la bête immonde.
Lisez l’article 7 alternatives européennes à Gmail et Outlook.com, vous verrez que nous ne sommes pas insensibles à la problématique.
@marie: « la bête immonde » ? je croyais que c’était un terme qui s’appliquait aux Nazis ? vous devriez émigrer en Corée du Nord ou en Iran pour vous mettre à l’abri du Grand Satan.
La poste est elle-même une bête immonde, dont le principal souci est de transmettre les spams malgré vos « filtres personnalisés ».
Quand à leur aide, bon courage…
Laposte.net a vraiment un problème est ce que c’est general?depuis deux jours j’essaye de me connecter sur la boite mail ??Vous risqués perdre des clients?????
Idem, 3 jours sans pouvoir me connecter alors qu’on m’a envoyé des courriers administratifs importants…
Les mails mis à la corbeille et supprimés reviennent qqes secondes apres une ou deux fois….ras le bol de renouveler sans cesse les memes operations…on passe son temps sur le telephone…
je suis tout à fait d’accord avec tous les commentaires, une chose qui fonctionnait très bien avant, est devenu depuis quelques temps une véritable galère pour rester poli.
rendez nous l’ancienne version.
Je n’arrive même plus ni à envoyer les pièces jointes aux mails, les messages indésirables sont mélangés avec le reste.
j’ai eu le meme pb et la au jour d’aujourd’hui le site est bloqué depuis 2 jours c’est lamentable il ne savent pas gérer .
Bonsoir,
Vous avez raison le mail laposte.fr est vraiment devenu pour rester courtois VRAIMENT DE LA MERDE
Je ferme mes 3 boites mail ! trop minable et lamentable
A présent que la messagerie gratuite La Poste semble beaucoup plus stable, il serait probablement excellent de disposer d’un tutoriel simple à suivre pour pouvoir faire venir les mails envoyés et réceptionnés présents dans une autre messagerie vers la messagerie La Poste, ça serait vraiment un grand progrès d’avoir ça.
Il est urgent de pouvoir disposer de ce mode d’emploi voire d’utilisation.
Je souhaiterais aussi être informé pourquoi en renseignement facultatif, « site internet », quel est le gagnant-gagnant de ce renseignement ?
Toujours plus de pub!
Normal, c’est eux le plus gros vendeur d’ adresses.
Et inutile d’essayer leurs « filtres personnalisés ».
LAPOSTE.NET = DÉSASTRE ABSOLU !
Avant de discuter de fonctionnalités particulières, du traitement des spams, ou de la publicité, la toute première chose que j’attends d’un fournisseur de messagerie c’est d’envoyer et recevoir sans délai tous les messages que j’envoie ou qui me sont destinés.
Est-ce trop demander ?
Pour laposte.net à l’évidence OUI :
Après des années de fonctionnement normal voilà que depuis Avril 2018 ma messagerie laposte.net me délivre certains messages de mes correspondants avec un retard compris entre quelques heures et …. l’infini.
L’infini correspondant à de nombreux messages dont j’ai la preuve qu’ils m’ont été envoyés et qui ne sont jamais arrivés.
C’est une galère inimaginable car aujourd’hui lorsque quelqu’un vous envoie un e-mail, il pense que vous le recevez quasi immédiatement et c’est très difficile de lui faire admettre que le message n’est arrivé que le lendemain ou pas arrivé du tout !
J’ai été pénalisé lors de plusieurs process d’inscription sur des serveurs on line – y compris pour des actes administratifs importants – qui nécessitaient de répondre immédiatement à un mail de validation malheureusement arrivé trop tard ou pas arrivé du tout, j’ai outrepassé des délais de réponse à la banque dans le montage critique d’un dossier de crédit immobilier, je n’ai pas reçu la notification du notaire à laquelle je devais répondre, etc. etc.
LA POSTE.NET EST DE MON EXPÉRIENCE UN DÉSASTRE ABSOLU DEPUIS 3 MOIS COMPLETS qui impose d’autant plus de les fuir qu’ils sont d’une mauvaise foi phénoménale : lorsque vous leur signalez des dysfonctionnements aussi gros que répétés, ils vous concèdent seulement de très provisoires petits travaux d’amélioration de leurs serveurs informatiques « pour améliorer la qualité du service » et nient que cela se traduise par d’énormes retards acheminement, et encore plus par la perte pure et simple de mails. Encore un peu ils vous culpabiliseraient puisque ces bouleversements sont prétendus destinés à « vous offrir un service encore meilleur ».
Tous les utilisateurs de laposte.net dans mon entourage éprouvent les mêmes dysfonctionnements et tous se croyaient isolés jusqu’à ce que nous en parlions.
Ce service de messagerie étant gratuit, il est difficile d’espérer quoi que ce soit : la seule solution consiste à changer de fournisseur, avec les désagréments que cela suppose lorsque l’on a toujours déclaré à tous ses correspondants la même adresse de messagerie depuis 20 ans…
Lors de l’envoi de mail sur ma messagerie la poste.net les messages ne partent pas il est mentionné serveur indisponible et les messages restent dans la boîte d’envoi estampillés échec
Bonjour,
encore un commentaire sur laposte…
après 1 mois de galère total, cela continue et cette fois avec les pub.
j’utilise privacy badger pour éviter un trop grand nombre de pub en général couplé avec malwarebytes cela m’évite des surprises désagréables
depuis 3 jours impossible d’accéder a mon compte sur laposte (en version web), je me connecte et ensuite page d’erreur, j ai cherché un peu hier soir, il y ont mit en place des scriptes (analyse, parcourt clients ?? pub ??) qui bloque le bon fonctionnement de firefox (mon navigateur).
J ai testé sur d’autres navigateurs que j ai installé (chrome IE) et la tout fonctionne La désactivation de MB et de PB ne change rien, il faut en plus détruire l’historique /cache/cookies /données/ etc … en fait tout, il me manqué juste les favoris pour avoir une suppression de profile.
et cela juste pour faire fonctionné laposte avec firefox et un minimum de protection.
PB est maintenant désactivé sur laposte et j ai rajouté Ublock Origin, ce qui fait que j ai 0 pub maintenant !!
Je suis un utilisateur du service de laposte.net depuis ça création, je conseillais à tout le monde de prendre laposte en email principal et pas google et autres et là c es moi qui me part.
Le problème que j ai eu sur les pub et celui de trop.
Laposte est a fuir.
Service lamentable à éviter si vous avez un tant soit peu de vie sociale et associative : Dès que vous envoyez un mail à une liste d’amis ou membres d’une association, vos envois sont bloqués pendant quelques jours
Service juste bon pour recevoir des pubs et digne d’un état totalitaire ou d’une république bannière cherchant à contraindre l’a liberté d’association et de réunion. Hommes libres, passez votre chemin.
Bonjour, à la lecture des commentaires sur » Laposte.net » je me sens moins seul et tout aussi « embêté » et ce depuis début avril 2018. Les messages – envoyés- ne sont pas délivrés à leurs destinataires. Ceux du mois d’avril ont été tout simplement perdus. Que deviennent ceux du mois de mai ?? je n’arrive pas à le savoir.
Cerise sur ce gâteau, un flot important de spams se déverse en continu!
IL me faut trouver une autre messagerie.
Même soucis en avril et début mai.
Aujourd’hui, impossible d’envoyer un courrier (Thunderbird et Webmail)
Ca m’épuise. Je reçois bien les messages, c’est déja ça.
Le spam a quasiment disparu.
Je part à la recherche d’un autre fournisseur perenne qui ne vend pas mes données.
Bonjour,
Après un message au support de laposte.net, ma messagerie est débloquée.
en 30 minutes, est-ce le hasard ou une de la réactivité ?
Je ne sais pas, pas de message de leur part.
En tout cas, cela fonctionne.
Idem pour nous (mes Parents et moi-même à nos emails respectifs) : Impossible d’envoyer le moindre message, systématiquement rejeté avec un code incompréhensible).
Et comme laposte.net ne répond pas aux messages et qu’ils ne sont pas joignables par tél. on ne peut rien faire.
Quelqu’un autait-il une solution SVP (à part changer de « crêmerie) ???
Merci d’avance.
De pire en pire ce site. Bug lorsqu’on souhaite répondre à un mail via le téléphone. Trois plombes pour se connecter et encore, quand le site n’est pas en maintenance… Bref, revoter vos lignes de codes car ça ne va plus du tout c’est une catastrophe !!!
Oubliez la poste, comme tout service national c’est voué à disparaître.
Perso j’ai fais mon choix en m’inscrivant sur vivaldi, le service de mail est au top.
La version mobile est un CAUCHEMAR.
Connexion impossible 80% du temps (en periode fastueuse) motif « pb serveur »..ce soir: « user/mot de passe inconnu ». Et quand par miracle on arrive à se connecter (et pour une durée limitée puisque au bout de quelques minutes on retombe sur « pb serveurs »), appli buggée à mort.
Si cette adresse mail n’etait mon adresse perso historique (avant que ca devienne quasi-inutimisable) que tous mes contacts ont, ainsi que l’adresse de contact des sites que j’utilise, j’aurais fuit depuis longtemps.
Mais là, trop compliqué. Donc je subis en hurlant interieurement de rage à chaque tentative d’accès foireuse..
Bien sur: hot-line aux abonnés absents. Quand elle répond elle le fait…à l’adresse dont on a dit qu’elle était bloquée (oui oui, ce n’est PAS une blague). Et avec un retour probablement émis par un bot. Je ne peux meme pas parler émis par une IA, parce que dans IA il y a « intelligence ». Mais d »‘intelligence », que nenni dans le message-type reçu….
Là, ca fait 36h que mon accès est bloqué parce que visiblement, l’appli n’accède plus aux bases d’Id/MdP. 3 signalements. 0 réactions.
Aucune idée de si ça va refonctionner un jour…
Quelqu’un saurait-il aupres de QUI se manifester pour récupérer déjà un accès (au moins pour essayer de transférer les mails les plus importants)? J’ai ecrit à…philippe.wahl@labanquepostale.fr, le DG.
Sans trop d’illusion, mais quand on est désespéré
Je n’imagine même plus avoir une appli utilisable…je veux m’en débarrasser en limitant les dégats
idem depuis 48 h impossible d’envoyer des mails cela fait la 3ème fois en peu de temps que cela se produit y’ en a marre je viens d’ouvrir une nouvelle adresse mail (gmail ) mais c’est très compliqué car je suis sur un gros travail et mes contacts ont tous laposte.net alors avant de modifier tout ça, déplacer mes contacts etc… quel chantier, faut boycotter laposte.net !
18 heures pour recevoir un mail envoyé le 30-03-2018 !
Exactement ce qu’il m’arrive : du coup j’ai opté pour gmail.
18 heures ça va c’est pas trop mal. Moi y en a qui prennent 48 heures!! Et ce problème dure depuis février…
Quelle merde! Je suis en train de changer mais bon tous mes contacts ont cette adresse email que j’ai depuis 2006…
même avis … changeons tous de fournisseur de mails.
Encore une composante de « La Poste » qui déraille, après la distribution de courrier, la banque postale ..
Je vais également migrer, mais malheureusement ce n’est pas simple.
Faire suivre aux responsables si vous savais faire
Cordialement à tous
Franchement, je suis très étonné par l’ensemble de ces critiques:
1 – LaPoste fonctionne plutôt bien, Digiposte est maintenant synchronisé avec le compte, mais:
2 – AUCUN AUTRE Webmail ne se permet des bandeaux vides et des publicités aussi VASTES
C’est quand même un comble que ce que paye nos impôts soit autant « commercial »
! ! !
une catastrophe…les reclamations=0,ne comprennen pas les questions et n y repondent pas.
pb avec l alias,pb avec l imap et firebird car a un moment le depassement de connexion a ete atteint et donc je ne pouvais plus utiliser firebird pour ecrire via la poste.
message tres long
trop peu acces aux parametres,voire tres limites
bref ,j ai voulu sortir des messageries amerloques,mais la poste vraiment nulle !! qu ils en restent aux courrier…postaux !!
On tourne en rond quand on cherche de l’aide pour la poste.net.
On me demande de changer mon mot de passe mais je n’ai plus les coordonnées que j’avais donné.
Je pense que je vais changer de prestataire mais en attendant j’ai peut-être des messages importants et plein d’adresses qui vont être perdues.
La poste c’est la galère pour tout……
Cela fait environ sept ans que j utilise laposte.net, je ne rencontre aucuns problèmes majeur. sur mon PC j utilise Windows live mail pour gérer mon adresse laposte principale. J ai une autre adresse en gmail qui me sert pour de la pub. Je ne sais ce que cela donne sur un smartphone, je n en possède pas mais autrement, je recommande laposte mail, c est fiable.
j’ai deux adresses laposte.net les deux sont désactivées et impossible de réactiver.
message= soit « votre mot de passe pas conforme » (j’avais un mot de passe sans chiffres.
« nouveau mot de passe: message: compte inexistant. Je préfère largement gmail, mastodonte, mais ça marche, laposte, non. C’est vraiment très arriéré.
@Tjebbes
Faux.
La poste marche au moins aussi bien que Gmail, et particulièrement si vous devez l’utiliser depuis plusieurs ordinateurs/OS/telephone/pays différent.
Gmail est bloqué dans certains pays, laposte non.
Gmail fait en plus chier dans les cas précité, obligeant à tout un tas de confirmation d’identification, Laposte non.
Alors oui, Gmail est plus optimisé pour une utilisation smartphone ou « complexe », mais d’une manière générale, je préfère largement laposte.
N’aimant pas du tout Gmail j’ai voulu opter pour une messagerie 100% française il y a un an.
La première version n’était déjà pas top mais alors la récente…
Il faut déjà pouvoir se connecter sur le site de la messagerie, ce qui dépend des jours.
Impossible de l’utiliser via un mobile ou une tablette : contacts introuvables, impossibilité de répondre, de transférer un mail, beaucoup de mails disparaissent comme par enchantement …
Assez fastidieux d’utilisation via un ordinateur également.
JE REGRETTE TOTALEMENT d’avoir choisi cette messagerie et je vais en changer ASAP
100% d’accird. La version mobile est un CAUCHEMAR.
Connexion imposdible 80% motif « pb serveur »..ce soir: « user/mot de passe inconnu ». Et quand par miracle on arrive à se connecter (et pour une durée limitée puisque au bout de quelques minutes on retombe sur « pb serveurs »), appli buggée à mort.
Si cette adresse mail n’etait l’adrese perso historique (avant que ca deconne à mort) que tous mes contacts ont, ainsi que l’adresse de contact des sites que j’utiluse, j’aurais fuit depuis longtemps.
Mais là, trop compliqué. Donc je subis en hurlant interieurement de rage à chaque tentative d’accès foireuse..
Bonjour,
Depuis 48h le service de messagerie Laposte.net est catastrophique!
Impossible d’ouvrir ma boîte mail. Plus d’un quart d’heure à attendre avec plusieurs tentatives!
De qui se moque t-on à Laposte.net?! D’autant que comme tout le monde, j’attends des mails importants. Je vais changer de service de mails
Bonjour,
Je suis sur laposte.net depuis de nombreuses années.
Il y a quelques mois encore, ma messagerie fonctionnait plutôt bien. Mais, un jour, plus possible de rerouter plus de deux messages par jour. En voulant transférer plus, j’obtiens un message d’erreur: adresse de mon correspondant comportant une erreur, alors qu’elle a été utilisée dans les deux mails précédents.
J’en ai fait part au service client de la poste, mais rien n’a changé depuis.
Si quelqu’un a une solution, je suis preneur.
Autre problème: comme signalé, depuis le changement d’il y a quelques mois, les temps de chargement des mails sont plus longs.
En définitive, je conserve cette adresse car beaucoup de mes contacts l’utilisent, mais ma satisfaction a beaucoup baissé!
Bonjour
Depuis maintenant la première semaine de janvier 2017, il m’est tout simplement impossible d’avoir accès à mes mails depuis mon téléphone portable.
On voit que l’interface sur les téléphones a complètement changé. L’accès aux contacts reste possible, ce qui est surprenant, mais il est à la fois impossible d’émettre des mails et naturellement d’ouvrir la messagerie pour y consulter les mails entrants ou envoyés..
Cet incident s’était produit en 2016, ça avait perduré pendant plusieurs semaines, puis sans aucune intervention de ma part sur mon téléphone, tous les accès avaient de nouveau été rétablis.
J’ai lu plusieurs commentiares sur d’autres sites de personnes ne parvenant plus à avoir accès à leurs mails depuis leurs téléphones non plus (l’appli est parfaitement opérationnelle depuis un PC par contre).
Quelqu’un aurait-il une idée pour résoudre cela ?
D’avance merci et bonne journée
Bonjour,
Je consulte régulièrement votre site, que j’ai connu en cherchant les codes erreur SMTP et gardé en favoris pour d’autres dossiers.
Je m’occupe à titre bénévole de listes de discussion (Sympa et Mailman), et les adresses chez laposte.net posent des problèmes difficiles à anticiper (ajoutés à ceux de Yahoo, ça ennuie un paquet de monde). Sans parler des spams reçus régulièrement (eux sont distribués, par contre !) à qui seul laposte.net avait pu fournir l’adresse.
Laposte.net est le premier vendeur d’adresses de France, mais les mails c’est clairement pas leur coeur de métier ; même les mails envoyés depuis Gmail n’y arrivent pas toujours.
Merci de votre attention et pour votre travail sur ce site.
—
morgan
Bonjour,
J’ai ouvert une adresse courriel à LaPoste.net fin décembre et je dois dire que le graphisme a fait un net progrès. La fiabilité de la réception et du départ de courriels semblent parfaitement synchros. Les problèmes évoqués par quelques uns concernant les liaisons avec AOL n’existent plus. La personnalisation des services (couleurs, photos etc…) pour les contacts, les dossiers et agenda est satisfaisante bien qu’inférieure à d’autres webmails.
Seule ombre au tableau : Digiposte ne semble pas du tout compatible avec la création d’album photos. Il est possible d’entreposer des photos mais le visionnement de celles-ci ne peut se faire qu’à l’unité (une par une) On n’est pas dans le style « diaporama » ! Mais il semble que Digiposte ne soit pas destiné à cela ! Dans ce cas pourquoi ne pas y ajouter cette fonction ou créer (même en option) un dossier uniquement dédiéaux photos ?
Pour résumer: la Poste semble avoir tenu compte des critiques et a nettement amélioré son webmail. Arobase.org devrait revoir entièrement ses études et conclusions en ce début d’année 2017. Merci
Vous n’êtes pas à l’écoute de vos abonnés. Il y a quelques années, quand je me suis inscrite chez vous, je faisais votre pub, maintenant tous mes ami(e)s me rient au nez !!!!!
Merci d’avoir encore apporté des modifications inutiles. Si j’avais travaillé ainsi, mon patron m’aurait licencié depuis longtemps !!!!!!
J’ai changé de fournisseur de compte messagerie et suis passé à GMX pour deux adresses. TOUS, j’écris bien TOUS, les courriels ayant pour adresse Laposte.net ne « passent pas » !! ceci sur mes deux adresses gmx.
Laposte.net contacté a répondu très très longtemps après (et bien sûr ce ne sont pas de leur faute)
l’équipe GMX a répondu rapidement et a fait le suivi pour essayer de trouver une solution.
Le problème n’est pas totalement résolu … il semblerait que LaPoste.net utilise certains paramètres qui « coincent » avec d’autres fournisseurs !
J’avais déjà eu quelques soucis avec Laposte.net … et progressivement je change et utilise GMX et NETCOURRIER.
Mes mails arrivaient systématiquement dans le dossier SPAM de mes destinataires. Depuis que j’ai changé le serveur SMTP de mon FAI (Free) par celui de Laposte.net dans Thunderbird, cela semble fonctionner.
Il faut toujours utiliser le SMTP lié à sa messagerie, sous peine effectivement d’être souvent considéré comme spam.
Déçu de la poste et pas fans de Gmail j’ai découvert gmx qui et bon et aussi ntymail qui me semble prometteur
Non reconnaissance de mots de passe et webmail inaccessible ce jour 16-2-16
Énorme problème de reconnaissance de certificats (Office)
Paramétrage pas si évident et si erreur, on se retrouve avec des messages non délivrés sans aucun message d’erreur (ex si on choist le SMTP autre que Laposte
Effectivement une réclamation ne reçoit aucune réponse, il n’y a pas que Laposte, Free est aussi catastrophique à cet égard, même si ses emails « gratuits » ont longtemps servi de produits d’appel
Bcp de choses poussent vers Gmail, même quand on n’en a vraiment pas envie…
Pour Laposte, il y a urgence à ce qu’ils améliorent tt ça; comme lu plus haut pas le sentiment que ça soit le tendance
Je confirme accès encore impossible; il est presque 19h le 16-02-16. C’est très handicapant, c’est décidé je change pour gmail car ce n’est pas première fois que je rencontre des problèmes (accès, ou mails non reçus)
Je n’ai pour l’instant pas vraiment d’écho négatif chez gmail… je tente
Je confirme moi aussi à la fois la panne et la non information; du coup on perds un temps fou à chercher une solution; pourquoi ne mettent-ils pas un bandeau sur leur sire pour signaler le pb ?!!!
Je confirme c’est la pagaille ! J’ai du changer mon mot de passe, l’ancien n’étant plus reconnu! Aucun avertissement de laposte.net Depuis la nouvelle version , je ne peux plus lire mes mails en cliquant dessus! Je dois cliquer droit et afficher la conversation.
je suis d’accord avec vous car la moitie de mes messages reviennent sans réponse si je mets carsat.fr le message ne part pas il revient car adresse non conforme que faire et puis on dit que les téléphones fixes vont disparaître et ceux qui ne savent pas se servir d’un tactile comme moi trop agée allez salut
Réellement catastrophique ! Ma 1ère boîte avait été piratée en 2014 ; j’avais réussi à l’époque à récupérer son utilisation ; Ma 2eme boite a été piratée le 21/12/2015. Aucun retour de mes réclamations au service client. Après le retour par courrier de leur demande d’info, TOUJOURS RIEN ! Au bout de 3 semaines et de nombreux mails, je reçois un courrier avec un nouveau code….QUI NE FONCTIONNE PAS. CONCLUSION LAPOSTE.NET EST VRAIMENT à EVITER; J’ai perdu tous mes documents et contact. SERVICE CLIENT INEXISTANT ET INEFFICACE
Aujourd’hui jeudi 14 janvier 2016. La poste.net ne reconnait plus les mots de passe trop court (ça marchait ce matin mais plus cet après-midi) et ne contenant pas de chiffre. C’était mon cas. Conclusion, impossible de me connecter dans ma boite mail. J’ai perdu des contacts très important. Je suis furieux de cette manière de procéder. Lorsqu’on veut que les mots de passe deviennent plus complexe, on prévient au minimum ses clients et on autorise au moins une connexion en forçant à le changer. Les services informatiques de laposte.net n’ont aucune compétence et n’ont aucune suite dans les idées. C’est la 2eme fois que je perds une boite mail de laposte. Je crois que c’est la dernière fois que je fais appel à leur service. Les plaintes restant sans réponse. Il y a de bien meilleures boites ailleurs.
une boîte mail bien complexe et compliquée à utiliser. Je vois sur la FAQ qu’il faut activer l’onglet « option » pour certaines actions, mais encore faut-il qu’il existe dans la boîte mail.
Certains jours, les mails s’arrêtent à trois jours, d’autres jours ils vont jusqu’à un mois. Je ne sais pas comment obtenir de conserver les mails un mois et plus, car l’assistance répond toujours à côté de la plaque avec des réponses types, quand elle répond !
La gestion de la boîte est peut-être « intuitive » selon un concept à la mode. En tout cas, elle me donne envie de changer de boîte mail
savez vous ce qui se passe si on ne se connect pas pendant plus de 6 mois?????
L’intégralité de vos messages est effacé au bout de 4 mois d’inactivité. Vous pouvez ensuite réactiver votre boîte, mais vous ne retrouverez pas vos messages.
Comme certains ont déjà indiqué, le mieux c’est de passer par un client IMAP (de préférence, sinon POP), style thunderbird. C’est ce que je fais depuis des lustres et ça marche très bien. La nouvelle interface on ne la voit même pas. Je l’utilise sur PC, et il y a des applis pour les tablettes et les smartphones (j’utilise typemail et k-9 respectivement).
Avec ces logiciels on peut en plus indiquer l’expéditeur de son choix, donc les alias servent vraiment.
La seule conséquence de la nouvelle interface reste quand même l’ajout de ou dans le sujet du mail.
la lecture des messages est rendue difficile car la police est trop petite.
C’est insupportable de mettre une loupe pour lire ou écrire ses messages
Très déçue par cette messagerie. Je ne peux plus lire mes mails en cliquant dessus ! Je dois cliquer droit sur afficher la conversation ! Après la lecture, mon mail est marqué comme non lu ! Je dois encore agir pour le marquer comme non lu ! C’est insupportable! Lamentable
L’interface d’entrée est déjà pénible : lorsque je rentre mon login et pwd, tout s’efface 2 secondes après (mise à jour de l’interface ?).
Il m’est impossible de créer de nouveaux alias (pas de réaction de l’interface)
Sur une de mes adresses j’avais changé mon ppassword mais cela n’a pas été pris en compte car le site avait planté au même moment. Du coup impossible de me reconnecter sur cette adresse. la poste n’a jamais répondu à ma plainte.
Et puis cliquer 2 fois pour ouvrir un mail ça sert à quoi ?
Bref depuis j’utilise gmail qui fonctionne parfaitement. Je ne recommande pas du tout laposte.net.
Y a-t-il un service clients à laposte.net ?
Suite à la fermeture programmée de Voila.fr, j’ai ouvert une nouvelle boite à laposte.net.
Quelle déception!!! C’est nul de chez nul
J’ai fait un transfert d’une copie de mes messages de voila vers laposte et je n’en reçois qu’une petite partie.
Après envoi de 2 messages par le formulaire de contact et d’une lettre suivie, aucune réponse au bout d’un mois.
C’est vraiment se moquer du monde.
C’est décidé, je vais aller voir ailleurs !
Depuis la nouvelle interface laposte.net, rien n’est plus comme avant .C’était bien plus simple mais ils ont préféré faire compliqué !
Ne perdez même pas du temps à demander de l’aide à laposte.net, encore moins à vous plaindre.
On vous envoie un questionnaire long comme le bras que vous remplissez et … rien!
Vraiment rien, vous aurez beau le ré-envoyer, leur écrire…
Avec tout »ça » je ne sais toujours pas pourquoi je n’ai jamais reçu des courriels super importants… il y a quelques mois.
Je n’attend plus d’ailleurs.
Sans compter la pub à droite de l’écran qui m’empêche de bien voir les messages, libellés… sur un écran de 21 pouces!
Arrêtez de perdre votre temps à faire des réclamations sur les sites institutionnels.
La plupart du temps voici ce qui se passe réellement (source: un informaticien qui a travaillé pour eux):
1. Vous rédigez votre réclamation dans un formulaire généralement intrusif
2. Vous envoyez votre formulaire
A ce stade, il est rare que l’envoi réussit du premier coup. Vous vous retrouvez avec un message d’erreur et surtout un formulaire entièrement vidé. C’est délibéré: 90% des utilisateurs abandonneront. Sauvegardez votre texte régulièrement.
3. Au deuxième essai, le site daigne accepter votre demande. Vous avez le sentiment d’avoir fait quelque chose.
4. Le site a réussi son objectif: collecter votre adresse mail. Cette adresse va partir dans une base de données
5. Un message-type de ‘bonne réception’ de votre réclamation vous est renvoyé, avec la copie de votre message.
6. A ce stade:
– Votre adresse mail a été collectée
– Votre réclamation a déjà été détruite par le serveur !!!
– Vous êtes prêt à recevoir des spams de la part de ce site.
Conclusion: Les espaces de réclamation des sites sont bidon.
J’ignorais que nous étions limités à 1 plainte. Moi c’est la 4ème fois AVEC AUJOURD’HUI que je vous laisse 1message :
Messages précédents : 17 Novembre 2014 – Stéphanie PINSON
1 Décembre 2014 – Yvette
15 Janvier 2015 – Stéphanie
et AUJOURD’HUI 17 Juillet 2015 – Serpolet
et je suis toujours mécontente !!!!!!
Du 1er janvier au 31 décembre voiçi le LEITMOTIV de la Poste » LA POSTE NE REPOND PAS »
avec ça nous sommes bien aidés !!! aucune plainte n’est prise en compte , que font-ils ??
Bonjour,
Pas trop de problèmes avec la messagerie, son ergonomie ne me choque pas.
Ce qui est en revanche catastrophique c’est l’absence total d’aide de la poste en cas de problèmes quand on leur écrit.
Les réponses doivent être postées par un automate(?) très peu de rapport avec la question ! j’ai beau à chaque fois bien cerner le problème, leur dire tout: système d’exploitation,type de navigateur, type de pare feu etc …. leur réponses commencent toujours par: quel est votre système d’exploitation et navigateur ….. 😉 et au bout de 3 échanges finissent par: « assurez vous que votre ordinateur fonctionne correctement ». J’ai fini par régler seul mes problèmes via des forums.
Bonjour,
La connexion à ma messagerie de La Poste ne fonctionne pas avec la version évoluée (Ajax), mais fonctionne avec la version standard (HTML).
Aujourd’hui, 21 mai 2015, je tombe sur un nouveau portail laposte.net !!!On ne reconnait pas mon identifiant ni mon mot de passe ! Je réitère sur laposte.fr et je retrouve la version normale pour accéder à ma messagerie ! Qu’est-ce que cela veut dire ??? Sont-ils en train de nous concocter une nouveauté qui n’a pas l’air de fonctionner ? C’est vraiment fatiguant!
Bonjour,
Utilisateur de la messagerie LaPoste.net depuis fort longtemps je suis très déçu par la nouvelle (actuelle) version.
Manque de cohérence des fonctionnalités sur les différents onglets, publicité imposante rendant inutilisable ce service sur mon notebook (parce que l’écran est petit), alias au hasard lors de réponses à partir d’autre que mon compte principal, lenteur excessive, accès régulièrement impossible, incompatibilité avec les destinataires utilisant AOL, manque de lisibilité générale, obligé de passer en HTML pour pouvoir utiliser (autrement « ça mouline » dans le vide et rien ne s’ouvre)…
Cela ressemble à un « machin » développé par une équipe d’alternants stagiaires débutants sans cahier des charges précis ni contrôle ni validation. Pas brillant du tout.
Bonjour.
Je suis tout à fait d’accord avec vous.
Avec cette nouvelle version, qui ressemble étrangement à l’avant dernière, on ne peut plus rien faire, on est déconnecté en permanence, moins de fonctionnalités…
On revient à la ringardise de la Poste…
En 2015, c’est assez révélateur de l’état de nos administrations…
Lentes, ringardes obsolètes….
Et en plus, ils ne sont même pas passés à l’heure d’été…
J’ hallucine!!!
Ce n’est pas ce que nous avons constaté. Pour nous, les heures des messages sont correctes.
De mieux en mieux. Depuis 8 jours, impossible d’envoyer ou de recevoir des mails émanant de personnes ayant une adresse mail à la Poste. Retour avec message : n’est pas autorisée à recevoir des mails.
Cela passe très bien avec Orange. Bravo La Poste
J’ai voulu détacher des pièces jointes, je clique sur « retirer les pièces jointes » et hop, sans avertissement ni confirmation mes pièces jointes sont supprimées ! Pourquoi employer « retirer » qui est ambigu – retirer le courrier c’est le prendre, pas le supprimer – au lieu de « supprimer » bien plus explicite, et pourquoi ne pas faire de message de confirmation ? nul ..
Le filtre antispam du webmail laposte.net fonctionnant de manière plutôt aléatoire et incertaine, j’ai reporté cette fonctionnalité sur mon client de messagerie (thunderbird) qui lui est efficace. Sauf que laposte.net tague mes mails avec des DKIM ou des PUB et les place d’autorité dans la boite indésirables du serveur et ce de manière erronée. Cela m’oblige après avoir consulté ma messagerie sur mon client de messagerie local à vérifier si des mails utiles ne sont pas perdus dans la boite inédesirables du serveur. Enfin ce n’est pas vraiment optimisé et je suis assez mécontent. De plus c’est un « service » sans assistance, personne ne répondant aux questions.
Tout à fait. Pour ce qui est du tag signé laposte, j’ai du créer un filtre chez eux précisant que tout email contenant ne doit pas être déplacé. N’empêche, lorsque je le reçois sur Thunderbird l’estampille elle est toujours là.
D’une manière générale laposte.net s’arroge un droit sur notre courriel qui devrait au moins faire l’objet d’une option. De quel droit laposte.net s’autorise-t-elle à définir le bon courriel du mauvais? C’est MON courrier, pas le sien, et je ne suis ni irresponsable ni en enfance.
Nul, nul, et nul.
EDIT : (je me cite, ue fois n’est pas coutume!)
« Pour ce qui est du tag signé laposte, j’ai du créer un filtre chez eux précisant que tout email contenant ne doit pas être déplacé. » … contenant DKIM
DKIM aura été automatiquement effacé de mon commentaire car je l’avais inclus (comme dans le filtre en question) entre les caractères « plus petit que » et « plus grand que », en oubliant que ces caractères là ne sont jamais les bienvenus sur les forums 🙂
Il fallait le préciser, pour l’entendement, sinon mon commentaire n’avait plus aucun sens (je ne parle pas d’intérêt!)
J’utilise le webmail de LaPoste pour deux adresses ; une qui existe depuis une grosse douzaine d’années et une créée l’année dernière lorsque mon webmail de l’époque a changé ses CGI.
Je n’ai pas eu à me plaindre du service ; j’utilise la version basique et la lecture des messages y est très classique.
Seule petite difficulté (agaçante mais pas très grave) : lors de la rédaction d’une réponse le texte du nouveau message est collé à celui du message d’origine, sans aucun espace, et je n’ai pas trouvé comment changer cela. Si j’insère plusieurs retours à la ligne lors de la rédaction, ils sont effacés dans le message envoyé.
En dehors de cela, je n’ai vraiment pas rencontré de problème. J’ai peut-être eu de la chance ?
C’est effectivement catastrophique : on ne peut plus insérer de lignes blanches pour aérer le texte et éviter qu’il ne soit qu’un pavé indigeste !
Bonjour,
Je pense qu’à la poste ils ne doivent pas avoir beaucoup de portable récent avec un écran 13’… A croire qu’ils travaillent sur des machines à écrire !!!
Il est impossible de pouvoir consulter ses messages depuis un navigateur web avec une publicité qui prend plus de place que la place réservée aux messages!!!
Bravo et chapeau La Poste !!!!
Bonjour,
J’ai mon adresse perso sur laposte.net depuis 15 ans.
Accès en webmail Pas de problèmes pendant des années.
Depuis quelques semaines, les performances sont telles que la messagerie en devient inutilisable.
Et aucune info sur le sujet sur le site de la poste.
Je vais devoir me résoudre à changer.
Mais j’ai des centaines de courriers archivés sur leurs serveurs.
Bonjour,
Même problème que Dominique!
Je suis en train de voir quels webmails sont les mieux et les plus rapides.
Pour l’instant, je jette un coup d’oeil sur Yahoo.fr, gmail, orange (je suis client)
En ttout cas, je vais changer; ça n’a que trop duré avec laposte!
Bonjour,
Je vois que je ne suis pas la seule à bout de nerf avec Laposte. J’ai cette adresse depuis 15 ans et j’en avais toujours été sataisfaite. Depuis la nouvelle version, c’est un cauchemard. Le filtrage des courriers est une catastrophe. Des mails étaient envoyé en SPAM, des mailing-list étaient bloqué alors que ça vient de mon travail… je ne recevais plus rien et j’ai raté des rendez-vous.
J’ai bien essayé de configurer le filtre, mais c’est très aléatoire.
Et le pompom c’est qu’il m’est impossible d’envoyer un mail à une autre personne ayant un compte laposte, ce qui est quand même un comble !
Honte à laposte.
Moi je me tire chez Google.
l’interface web est léchée, mais ce service médiocre dans le passé est devenu très médiocre avec un service client peu réactif.
Par logiciel de messagerie, on reçoit les messages capricieusement avec plusieurs jours de retard…
Webmail c’est pire… impossible de se connecter et la réinitialisation du mot de passe procède d’une complexité abyssale.
La poste veut faire moderne !? Elle ne s’en donne pas les moyens et je vais quitter ce système et ces serveurs
Depuis la nouvelle version de laposte.net
– publicité intempestive (au moins 5 par jour)
– impossibilité de recevoir les mails envoyés par certaines autres adresses laposte.net (je ne reçois plus les mails de mes enfants utilisant leur adresse laposte s’ils les envoient à mon adresse laposte mais je les reçois s’ils les envoient sur une autre adresse)
-l’interface directement sur le site est vraiment rebuttante. A chaque fois, je peine à ouvrir les messages.
Heureusement que j’ai d’autres adresses mail, je vais abandonner progressivement celle-ci. De même j’ai créé d’autres adresses à mes enfants.
Hier, impossible d’envoyer un seul mail et ce matin l’,HORREUR dans toute sa SPLENDEUR- encore une nouvelle présentation ARCHI NULLE là nous touchons le fond !!!!!!!!!!
La nouvelle version de la messagerie de LAPOSTE est très inférieure à la version précédente.
Mais depuis qqs jours, on racle le fond!!!
Des minutes pour ouvrir un message, impossibilité d’écrire ou de transférer le moindre mail.
Comme beaucoup, je vais aller voir ailleurs.
Tout cela manque singulièrement de professionnalisme, et si tous les services de La POSTE évoluent ainsi, on ne peut qu’être inquiet sur le devenir de cette institution…
bonjour, extrêmement déçue par votre nouvelle messagerie je vous saurais gré de bien vouloir me dire comment fermer définitivement mon adresse mail afin de migrer vers une autre plus simple, chez un de vos nombreux concurrents. Je vous remercie par avance de votre réponse si par miracle j’arrive à la lire.
C’est vraiment la galère!!
Les contacts que j’ai enregistrés ne sont pas classés par ordre alphabétique ! Impossible de les retrouver en cliquant sur chaque lettre de l’alphabet proposée ! C’est vraiment n’importe quoi! Je n’y comprends rien!!! Un point positif nouveau, la marge pour taper le texte dans un mail est à nouveau remise!
J’abandonne mon adresse Laposte, pas assez fiable. Mails jamais reçus, mails importants envoyés jamais arrivés… Je parle même pas du webmail qui est anti ergonomique au possible. La honte pour le service public du courrier…
Très déçue aussi par cette nouvelle version. Quand j’envoie des mails depuis ma tablette il partent sous mes alias au lieu d’afficher mon adresse mail principale. Je déteste ce nouveau portail uniquement publicitaire et regrette bcp le précédant avec plus de variétés d’actualité et de divertissements… Dommage ce n’est pas un bon point pour la poste.
Franchement je me demande pourquoi je reste avec cette boite mail, c’est de pire en pire et cette dernière version est une catastrophe… De la pub de partout dans la page, le site rame comme jamais auparavant, impossible de lire un mail contenant des images, interface pourrie…
Moi qui bosse dans l’informatique si je mettais en production un site comme ça je perdrai mon emploi !
A croire que laposte ne souhaite plus faire de courrier du tout !!
Je vais clôturer mon compte aprés 10 ans ! Vous avez dépassé les bornes !!
Je suis dans le même cas, 2 boites Laposte crées il y a une dizaine d’année qui fonctionnaient sans soucis, maintenant depuis les mise à jours, des problèmes récurent qui semblent insolubles, je précise qu’une amie qui possède une installation semblable à la mienne, rencontre des ennuis identiques et seulement avec les mails extensions Laposte.net !!!!
Configuration de mon ordinateur : Windows 95 / 98 avec Outlook Express à l’origine et ensuite Windows Seven et Outlook 2007, et maintenant en désespoir de cause Outlook 2010.
Mon opérateur internet est Orange.
J’hésite encore mais la question est maintenant posée après le temps perdu pour aboutir à rien.
C’est désespérant. jusqu’à présent, ça fonctionnait plus ou moins bien avec toujours ces fonctionnalités complexes, mais bon…
Sur mon netbook, je n’ai plus les ascenseurs ,donc je ne peux plus écrire de mails!! Lamentable! J’ai du chercher une solution en ouvrant une nouvelle fenêtre dans les préférences courriers!! ça commence à bien faire!!!
Je ne comprends pas :
ma mère et moi avons chacun une adresse laposte.net…
Mais les affichages ne sont pas les mêmes… C’est comme s’il y avait en activité deux versions différentes de ce nouveau Webmail…
Ce qui est très préjudiciable, c’est que la version de ma mère est particulièrement nulle !
Par exemple, pour déplacer les mails vers un dossier on ne peut pas lire les noms des dossiers destinations… c’est invraisemblable.
J’avais choisi laposte.net pour initier ma mère (qui est retraitée) aux e-mails car l’ancienne version était très simple…
🙁
Voici des filtres Adblock supplémentaires (cf. mon autre commentaire plus bas) que j’ai créés pour améliorer l’affichage de la nouvelle messagerie :
– Pour supprimer la barre blanche avec le logo Laposte.net et le champ de recherche (hélas on perd la fonction recherche) :
webmailz.laposte.net##tr#skin_tr_top > TD > TABLE > TBODY > TR:first-child *
(ne pas oublier l’astérisque à la fin)
– Pour supprimer l’onglet Digiposte (pas hyper utile mais on ne sait jamais…) :
webmailz.laposte.net###ztb_appChooser_item_22
– Pour supprimer la barre jaune d’infos sur les cookies de la page de connexion :
laposte.net##DIV#cookies
– Je rappelle aussi le filtre pour supprimer la pub à droite (très utile celui-là !) :
webmailz.laposte.net###skin_td_sidebar_ad
J’ai pu supprimer la pub à droite de mes mails mais je ne peux pas supprimer le cadre !!! Aberrant et polluant! Plus que déçue par cette version!
Peut-être en rajoutant ça mais j’en doute :
webmailz.laposte.net###skin_container_sidebar_ad
En tout cas, tout fonctionne parfaitement sous Firefox 34 !
après quelque mois d utilisation je regrette vraiment l ancienne version, beaucoup moins austère,et bien plus riche en information (culture,info,ciné)
J’ai une boite mail laposte.net depuis 14 ans. Jusqu’à lors pas de soucis, sauf depuis les récentes modifications. Cela rame énormément, les caractères sont trop petits, la couleur( bleue) de l’écriture rend la lecture difficile.
Pas génial
BRAVO Fabien vous avez tout résumé dans votre dernière phrase « je pense qu’il devrait être utilisé seulement en dernier recours (par exemple, pour ceux qui n’ont pas de smartphone et qui veulent consulter leurs mails sur un autre ordinateur) » JE VOUS EXPLIQUE : J’ai 74 ANS, 1 ordinateur offert par mes enfants car je n’ai pas les moyens de m’acheter un ordinateur et encore moins un smartphone – j’ai pris quelques cours payant et je me débrouille car mes enfants vivent loin de moi, pour tout vous dire je ne suis pas une championne en informatique – que la POSTE laisse le choix à ses abonnés de garder l’ancienne version qui était d’une grande clarté pour nous les ANCIENS – VOILA FABIEN, EST-CLAIR POUR VOUS MAINTENANT??
Honnêtement, j’ai du mal à comprendre pourquoi tant de gens se plaignent de cette nouvelle interface.
Peut-être ne connaissent-ils pas l’intérêt d’utiliser un logiciel de messagerie (comme Thunderbird, Outlook, Live Messenger, K-9 Mail pour Android, Apple Mail sous Mac, et j’en passe) plutôt que le webmail.
C’est vrai qu’il faut parfois un peu chercher pour la configuration (et encore, la boîte Laposte.net est hyper-facile à configurer et tous les éléments de config sont disponibles sur leur site web) mais après c’est un jeu d’enfant et les avantages sont innombrables, bien que variables en fonction du logiciel utilisé : il n’y a plus les publicités qui s’affichent, l’interface reste toujours la même quels que soient les changements du webmail, on peut relever plusieurs messageries à la fois, on peut configurer le logiciel de façon à ce qu’il retienne les mots de passe pour ne plus avoir à les entrer à chaque fois, l’anti-spam est en général plus efficace que sur le webmail, les options de rédaction des messages sont généralement plus nombreuses, on peut consulter ses anciens messages même sans connexion Internet ou en cas de problème d’accès au serveur…
Bref, je ne comprends pas pourquoi autant de monde utilise encore le webmail ! Je pense qu’il devrait être utilisé seulement en dernier recours (par exemple, pour ceux qui n’ont pas de smartphone et qui veulent consulter leurs mails sur un autre ordinateur).
Ha la la ! J’utilise donc Windows live mail sans problèmes depuis des années.
J’utilise en fait « laposte » pour mon courrier.
Mon fournisseur d’acces est « Orange »
Depuis un peu plus d’une semaine je recevais toujours parfaitement tout mes courriers mais tout mes envois étaient bloquer evec le code erreur : 0X800CCC0E
J’ai donc modifier le smtp.laposte.net par smtp.orange.fr
Depuis toutes mes expéditions partent normalement vers tout les destinataire sans problèmes s’ils ne sont pas « laposte »
J’ai tester avec plusieurs personnes mon courrier de « laposte » vers « laposte » senble partir comme les autres, il va tres rapidement dans « éléments envoyer » sauf que les destinataires ne reçoivent rien du tout.
Si je veux expédier de « laposte » vers « laposte » il me faut le faire a partir de la web mail !
Ceci est quand même très étrange après plus de cinq ans sans rien modifier dans mes reglages !
Qui a cette solution ? Laposte est muette a mes questions ! C’est vraiment pas serieux cela fait amateur !
Voila les reglages pour windows Live Mail pour que tout fonctionne tres bien avec la messagerie LAPOSTE !
Si dans votre logiciel de messagerie, tablette ou smartphone votre compte Laposte.net a été paramétré avec le SMTP de votre fournisseur d’accès Internet, nous vous demandons alors de le remplacer par le SMTP de Laposte.net, soit : smtp.laposte.net
En effet, si SMTP autre que celui de Laposte.net est renseigné, cela peut générer une « erreur de SPF » lors de l’envoi de vos messages.
1- Si vous vous connectez en POP3, voici les paramètres à renseigner :
– Serveur de courrier entrant : pop.laposte.net
– Serveur de courrier sortant : smtp.laposte.net
Dans la rubrique « Paramètres supplémentaires » et « Options avancées », renseignez le numéros des ports du serveur suivants :
– Serveur entrant (pop3) : 995
puis choisissez d’utiliser le type de connexion chiffrée : SSL
– Serveur sortant (smtp) : 465
puis choisissez d’utiliser le type de connexion chiffrée : SSL
A l’onglet « Serveur sortant », COCHEZ la case : « Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification » et sélectionnez « Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant ».
2- Si vous vous connectez en IMAP, voici les paramètres à renseigner :
– Serveur de courrier entrant : imap.laposte.net
– Serveur de courrier sortant : smtp.laposte.net
Dans la rubrique « Paramètres supplémentaires » et « Options avancées », renseignez le numéros des ports du serveur suivants :
– Serveur entrant (imap) : 993
puis choisissez d’utiliser le type de connexion chiffrée : SSL
– Serveur sortant (smtp) : 465
puis choisissez d’utiliser le type de connexion chiffrée : SSL
A l’onglet « Serveur sortant », COCHEZ la case : « Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification » et sélectionnez « Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant ».
Bonjour,
Merci pour ces informations concernant les réglages de Windows Live Mail pour que tout fonctionne très bien avec la messagerie LAPOSTE !
J’ai modifié tous ces paramètres et ça semble très bien fonctionner alors que ce n’était pas le cas.
Mon ami et moi avons depuis des année une boite mail laposte.net.
Cela fait plusieurs mois que nous n’arrivions plus à nous envoyer de mails. Ils semblaient s’être volatilisés.
Mon ami est sur outlook, a fait les même réglages avec succès
Il n’y a que La Poste capable de fédérer autant d’avis négatifs. Une fois de plus, bravo La Poste !
Autrement, c’est pour quand le retour à l’ancienne version ?
Nouvelle version lapostenet = c’est du n’importe quoi
Tout est conçu pour em…der le client au maximum
Et bien sûr ils ont tout fait pour qu’il y ait impossibilité de les contacter…
Déçu de cette nouvelle version de « laposte.net ». La précédente était beaucoup plus ergonomique, mieux conçue. la pub animée est pénible à supporter. On peut s’en passer en version HTML, mais dans ce cas il y manque certaines fonctions, comme par ex. demander un accusé de réception; avant, aussitôt après l’envoi d’un email, il était indiqué » votre message a bien été envoyé »c’était une précision bien utile. La poste aurait due laisser la possibilité aux utilisiteurs, d’essayer et de choisir, la version qu’ils apprécient le mieux.
Il faut chercher un peu, mais Laposte propose la nouvelle version ainsi que l’ancienne..!!
On n’arrête pas le progrès…
Version Évolué (Ajax) ou Standard (HTML) au choix.
Ajax donne droit à voir plus d’options dont la PUB…
J’ai créé un Alias avec la nouvelle messagerie puis je me suis envoyé un mail à moi-même sur mon adresse SFR. Surprise : En épluchant l’entête du Mail on peut y découvrir les coordonnées de la boite Mail principale. Alias = Foutaise ! Ne cherchez donc pas d’où viennent les Spams si vous utilisez cette Daube Alias.
J’ai supprimé ce nouvel Alias et il n’apparait plus. Supprimé en Standard (HTML) car en Version Évolué (Ajax) ne le permet pas.
En Version Évolué (Ajax) on peut aussi y voir certains Alias supprimés par le passé qui ne sont pas visibles en standard (HTML)… Zéro Alias en Standard (HTML) et deux Alias Version Évolué (Ajax) qui restent avec la mention OK et impossible à supprimer. On peut ainsi recevoir du courrier sur un Alias supprimé mais pas en envoyer, Bizarre…
Je vais donc changer de crèmerie.
On confirme : l’adresse principale du compte figure bien dans les entêtes 🙁 Et mieux ne vaut pas jongler entre les versions Ajax et HTML. Au passage, la version HTML nous parait extrêmement lente.
Est-ce que quelqu’un sait comment mettre l’application mobile sur un smartphone Android ? C’est tout con, mais j’en ai marre, sur le site mobile ça bug trop, vraiment… Bon je me pleins un peu trop mais l’autre jour, j’ai reçu des intervenants en urgence et je devais ouvrir un mail pour l’imprimer en vitesse car l’ordinateur d’une de mes amies n’avait pas Internet, cette boite faisait que tourner et ne s’ouvrait pas !!!!!! C’était super urgent en plus … J’ai soûlé tout le monde et je n’ai pas pu me justifier sans me prendre une bonne engueulade par les profs et la honte par les intervenants … C’est vraiment pire que l’âge de pierre cette application mobile sérieux !!!!
Je rejoins les autres avis, il y a trop d’étapes pour lire un mail.
Et je suis très mécontente en ce qui concerne ceci :
Ce n’est même plus une adresse mail c’est une poubelle mail ! Je reçois des SPAM, des PUBS tous les jours. Les indésirables ne se mettent même pas en indésirables, c’est très énervant et depuis le changement ces déchets de mail s’entassent. Niveau sécurité, c’est une passoire et cela vaut un ZERO !
De plus cette phrase n’est pas correcte vis à vis des utilisateurs « Vos coordonnées postales sont susceptibles d’être utilisées à des fins de prospection commerciale par La Poste, ses filiales et ses partenaires sauf opposition de votre part en cochant la case ». C’est prévu, je change d’adresse pour la nouvelle année !
Oui je confirme :
pour moi aussi les indésirables ne se mettent pas en indésirables…
Jusqu’à présent le seul truc qui fonctionnait bien et que j’appréciais à La Poste c’était leur Webmail… même ça ils ont trouvé moyen de le saloper !
La Poste a vraiment trouvé la parade pour faire parler d’elle, malheureusement c’est en mal :
– Je suis obligée de cliquer 2 fois x 2 pour accéder à mes mails
– Je reçois du courrier dans les « indésirables »
– Je viens même de retrouver des mails (plusieurs) dans la corbeille. Je passe un temps fou pour vérifier tout ça
– Là je vais passer pour une nunuche mais comment fait-on pour envoyer un mail à plusieurs personnes à la fois et que ces adresses soient cachées de surcroit?
– J’ai 14 pages de mails auxquels je tiens et quand je veux accéder (par exemple) à celui du 8 mars 2012, je fais comment ? puisque qu’il n’y a plus de pagination.
Je pourrais continuer encore longtemps mais je manque de temps, alors à la prochaine quand je vous écrirais pour vous féliciter d’avoir réinstaller l’ANCIENNE VERSION – merçi d’avance
Bonjour, nous avons tous les mêmes problèmes. Il n’y a plus de pagination et même parfois, ce n’est pas dans l’ordre chronologique!!! J’ai même perdu des mails en cliquant pour les lire !!! Impossible de savoir ce qu’ils sont devenus! Lamentable! Je n’ai pas de solution à vous apporter. La Poste.net est en dessous de tout avec cette version et ne fait rien pour améliorer les choses.
Bon, puisque laposte.net n’a pas l’air de trop vouloir régler les problèmes du webmail, il faut inventer ses propres solutions.
J’ai réussi a en trouver une qui permet de se débarrasser de la partie droite qui occupe inutilement de l’espace. Il suffit juste d’avoir Adblock Plus et d’ajouter le filtre personnalisé suivant (testé sur Firefox mais pas sur d’autres navigateurs…) :
webmailz.laposte.net###skin_td_sidebar_ad
Pour le reste, c’est un peu plus compliqué. On peut virer la barre noire du haut en ajoutant ce filtre :
webmailz.laposte.net###skin_top_bar
mais on perd l’accès à la rubrique déconnexion…
J’aurais aimé trouver un moyen de supprimer la partie blanche avec le logo laposte – quitte à sacrifier la fonction recherche – car elle occupe beaucoup d’espace. Malheureusement je n’ai pas réussi à créer le bon filtre. Au lieu de ça, j’en ai trouvé un assez radical qui supprime la barre blanche et celle des onglets du dessous :
webmailz.laposte.net###skin_tr_top
Voilà, en espérant que ça soit utile et surtout que laposte corrige enfin ces problèmes d’interface.
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LaPoste.net, sans pubs de lessiviers !
Pour ne pas afficher les pubs pour boissons gazeuses, marques automobiles et lessiviers, et se contenter d’autopromo pour des produits du groupe La Poste, une astuce : il suffit de se connecter au webmail par l’adresse education.laposte.net, dédiée aux élèves de l’éducation Nationale. Pas mal non ?
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Ben non, c’est tout aussi pourri par la pub 🙁
Utilisateur depuis des années, j’ai souvent défendu ce service en essayant à chaque fois de lui trouver des excuses.
Mais depuis peu, je viens de passer tout juste à la nouvelle version… et malheureusement, je rejoins l’avis des innombrables utilisateurs qui se plaignent ici.
Je suis déçu et dégouté: même si je n’utilise quasiment pas le webmail, il y a quand même des problèmes gênant en l’utilisant par courrielleur. La fonction « gérer les identités » de Thunderbird est refusée par les serveurs SMTP, maintenant il faut créer un compte courriel pour chaque alias (ridicule et pas pratique du tout !).
Les serveurs qui, par moment, mettent un temps fou à répondre depuis le changement.
La réinitialisation du mot de passe qui est autorisé pour tous les alias et non plus que pour l’identifiant principal (super pour la sécurité), et pas mal de bugs qui font que les paramètres modifiés sur le webmail ne sont pas pris en compte.
Du coup, j’ai migré complétement sur ma messagerie secondaire (qui en devient ma principal), je garderai mon compte Laposte.net juste comme adresse secours désormais.
Je suis retourné y jeter un œil, depuis le temps, pour vérifier si cela avait évolué.
Il semblerait que l’on peut à nouveau utiliser la fonction « gérer les identités », pour envoyer des mails avec un alias, sans avoir de message d’erreur… c’est déjà ça.
Bonjour
Depuis ce matin la moitié de la fenêtre est occupée par de la pub que je n’ai pas demandé et n’arrive pas a supprimer
d’ou mon impossibilité a lire l’intégralité du texte sauf a utiliser en permanence l’onglet de bas de page
si la poste continue avec cette messagerie je ferme ma boite que j’ai depuis plus de 10 ans
ou est l’amélioration ?
ou sont les attentes des clients ?
Merci Arobase de cet excellent didacticiel de circonstance https://www.arobase.org/laposte-net/quitter-laposte-net.htm
Plus de rubrique actu, une interface d’accueil lourde, des gros temps de chargement, des double clic nécessaires, on perd tout ce qui faisait le charme de l’ancienne version.
C’est la fin de l’été depuis longtemps, le stagiaire que vous avez ramassé pour pondre cette daube en boite va devoir reprendre les cours, vous pouvez repasser à l’ancienne version, merci.
OUi ! le double-clic pour ouvrir le mail est ahurissant !
Bonjour,
Comme vous tous je suis perdue avec la nouvelle version qui n’est absolument pas pratique, ni claire. J’ai eu des soucis de réception de mails, même pour imprimer, il m’a fallu chercher et chercher encore ou cliquer! Je ne comprends pas les techniciens. Ils cherchent à faire fuir les internautes. J’ai trouvé un numéro de tél de la poste concernant les problèmes Web, les conseillers sont très désagréables et ils m’ont envoyé baladés! BRAVO LAPOSTE, IL A DU PROGRES! D’après eux il faut écrire par courrier postal. BIEN SUR NOUS AVONS QUE CA A FAIRE!
Là je suis carrément hors de moi, je n’ai même plus mes contacts……LAMENTABLE…Arrêtez les frais, c’est nous qui « payons les pots cassés »…….
comment je fais, voilà que je n’accède même plus à ma boite mail, la Poste me dit erreur d’identification, n’importe quoi…….je fulmine….je m’adresse à qui????????????????????
j’ai une adresse laposte depuis plus de 11 ans, je suis toujours resté fidèle car je trouvais justement qu’il n’y avait AUCUN problèmes;
mais depuis que vous vous essayez à la nouveauté (qui dans ce cas là, croyez moi, est une vrai régression), vous décevez TOUT le monde, je suis très mécontent par votre dernière version
on ne vous a jamais demandé de faire de nouvelle version et encore moins que vous nous perdiez TOUS nos contacts!!!
croyez moi la poste, et pas que la boite postale, vous devenez de VRAIS CONS à vouloir vous mettre au changement vous allez finir de creuser votre tombe, sans même qu’on vous y force, bande de nazes!
De mieux en mieux, laposte mail a changé sa présentation d’accueil. Avant, nous avions les titres de l’actualité et maintenant plus rien. C’est de pire en pire ce site! Des responsables qui ne servent encore à rien, un peu comme dans l’administration française!
Evolution va de paire avec amélioration……le nouveau format n’a ni l’un ni l’autre, c’est illisible, bref de la merde!!!!!on a tout a y gagner avec la poste…mdr
Il faut franchir 3 étapes pour accéder enfin à la messagerie!Ensuite double-cliquer sur les mails…Apparemment les concepteurs ont voulu nous simplifier la vie ??? Non, je plaisante…Lamentable.
Ce nouveau site c’est vraiment de la daube, il ne fait que des mécontents mais les illuminés qui ont décrété le changement continuent, une seule solution se barrer ailleurs !!
Cette messagerie devient une véritable ordure… Je m’y suis inscrite en 2007 car c’était noté, pour tester si on savait bien créer une messagerie. Alors le prof de techno nous a conseillé celle-ci qui était une messagerie en vogue à l’époque. Et puis finalement, je l’aimais bien puis je l’ai gardée. Tout allait bien… jusqu’à septembre ou là c’était le pompon …
• L’application mobile : je ne comprends pas comment on fait pour l’installer, elle n’est même pas sur le Google Store donc on ne peut pas l’installer directement, il faut faire des manipulations supplémentaires d’ailleurs que je n’ai pas faite, du coup je vais sur l’interface mobile et puis la… Catastrophe ! Connexion impossible 1 fois sur 2, très souvent en panne, et puis alors pour lire les messages, on ne peut pas, la chargement tourne, tourne, tourne… Du coup je me déconnecte et la quand je me reconnecte le message qui était entrain de charger s’affiche… très pratique ! Sans parler des e-mails supprimés qu’on ne peut pas lire car la on ne peut pas accéder à la corbeille… Résultat : 5 / 20.
• Le site Laposte : Alors, je suis peut-être la seule dans ce cas, mais chez moi il n’y a pas eu de mise à jour Laposte, j’ai toujours la vieille version jaune… je ne sais pas pourquoi je n’ai pas eu de mise à jour alors que mon frère et tout le monde l’a eue… Mais bon, il me dit que j’ai de la chance car la nouvelle version est très naze avec les double-clics et les fenêtres qui s’ouvrent à la suite…
Et puis maintenant, même sans mise à jour, je reçois des SPAM que je ne recevais pas avant, super.
Et encore mieux, mon adresse n’est plus valide sur Facebook alors qu’avec mon autre compte de Gmail ça marche. Super, je vous l’avez dit ! Résultat : 6 / 20.
Bref, je suis énervée à chaque fois que je veux me connecter sur cette messagerie et j’ai bien envie de la changer ! Mais bon, depuis 2007 je l’ai, elle me sert beaucoup et c’est donc la merde, je dois subir…
Merci Laposte !
Je suis très déçue de la nouvelle messagerie de la Poste, elle est beaucoup moins bien lisible, elle ressemble à un grand capharnaüm, rien n’est cohérent, il faut sans arrêt tourner la tête, les petites cases pour cliquer « lue, pas lue, supprimer, etc…. » à droite, empêchent une lecture rapide; quand on commence la lecture les yeux se portent à gauche et pas à droite.
Enfin, franchement, ça n’est pas une réussite; sans parler que nous n’avons plus de 1ère page d’actualités nationales et plus de moyens de contacter la Poste pour un problème comme sur l’ancienne version….Pour moi il n’y a rien de positif, que du négatif…….Je pense que je vais changer de messagerie
Je passe trois fois plus de temps à lire mes messages et je ne peux en voir beaucoup à la fois sur la page ! Trop d’informations tue l’information ! ! ! !
AU SECOURS ………..
Tous mes dossiers d’archives ont disparus avec la nouvelle version de la poste.
Est ce que d’autres personnes ont eu ce même problème ????? et comment faire pour tout récupérer ?
Et aucune aide des services de la poste à part des lettres type qui ne veulent rien dire.
J’appréciai vraiment l’ancienne version; avec la nouvelle, j’ai perdu mes contacts, la plupart de mes dossiers, la page d’accueil est l’emplacement des onglets sont vraiment perturbants..
Dommage..!
cliquez sur le + à côté de « dossiers ». Tout vos dossier et sous dossiers vont s’afficher
Cette nouvelle version de la messagerie de la poste est une catastrophe absolue!perte des contacts, accessibilité nulle, lenteur, pubs indues…Etc. Si rien n’est fait nous devrons nous enfuir. Comment peut on faire un truc si mauvais???
A noter que niveau sécurité le formulaire de login compte.laposte.net a une (très) mauvaise note (F):
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=compte.laposte.net
Par contre la boite mail elle-même est bien notée (A-):
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=webmailz.laposte.net
Aussi, les caractères spéciaux ne sont toujours pas autorisés dans le mot de passe.
personnellement, le portail m’importe peu j’utilise mes mails laposte sur outlook. PAR CONTRE JE VEUX BIEN SVP CONTINUER DE POUVOIR ENVOYER DES MAILS D’UNE ADRESSE LAPOSTE A UNE AUTRE. Depuis mi octobre, je peux écrire à qui je veux, mais les destinataires laposte ne reçoivent jamais le message…
Trouvé une parade, mais le problème reste entier avec mes alias!!
Tout fonctionnait tellement bien…
J’arrête, je dois être un boulet…..! Depuis 48h je cherche la solution pour supprimer l’adresse e-mail du transfert du courrier que j’avais paramétré pour essai. Je ne trouve aucune solution ni case à cocher pour annuler cette option.
En effaçant l’adresse puis en enregistrant, il apparait sur la bande noire supérieure « Adresse incorrecte »
En fait on peut changer l’adresse de transfert mais plus la supprimer.
A essayer : bande_de_nazes@laposte.net comme nouvelle adresse de Xfer
il faudrait peut être décocher la case : je souhaite transférer mon courrier…
de pire en pire….Même les pub bloquées par adblock se retrouvent sur la poste.net… MARRE. Leur « filtre » de message ne fonctionne pas
La page des services ne doit pas intéresser grand monde, acheter des timbres, des paquets, oui et alors ça arrive une fois de temps en temps, inutile de nous le rappeler tous les jours.
Donc je clique encore pour arriver à la messagerie, là double-clic pour lire le message….
J’utiliserai le moins possible cette messagerie.
Les informaticiens ne sont vraiment pas « câblés » comme le commun des mortels !
C’est quoi cette farce ? Rien à faire de laposte.fr. Où est passée la page d’accueil et les rubriques actu, ciné, ect ? Quant à l’interface, ça fonctionne quand ça veut bien. je vais aller voir ailleurs, pour sure !!
plus de portail actualité, double click, contacts mélangés, moitié d ecran pub, spams,etc etc réagissez vite tout le monde est en train de quitter le navire
Décidément, la Poste est vraiment incompétente sur tous les points !!!!
Quand ce ne sont pas nos colis qui ont du retard, sont perdus, volés, détériorés ou le personnel qui n’est pas pas aimable et incompétent (un jour j’en ai eu une qui ne connaissait pas le timbre vert !!), c’est sur le web que la poste finit de nous énerver.
Quand je vois (subis) cette nouvelle version de la messagerie, une seule question me vient à l’esprit : c’est une blague ?????
RIEN ne fonctionne sur ce nouveau site, rien n’est bien, tout est à jeter !!!!!!!!
– Plus la page d’actualités
– Impossible de se connecter depuis un mobile
– Il faut double cliquer pour ouvrir un message
– Quand on en supprime un, on revient à la boîte de réception au lieu de passer au suivant
– Le format est horrible (impossible de voir clairement la boîte de réception car l’encart est tout petit alors que j’ai une grosse marge blanche à droite)
– Quand on écrit un message, on ne voit rien car ce fameux encart n’est pas assez large
– C’est une vraie galère pour copier/coller une adresse mail dans un message
– Depuis deux jours je ne reçois pas mes mails (enfin si, le lendemain matin…)
– …
Je continue ou je m’arrête là ? Car on pourrait y passer des heures !!!!
Et on peut toujours râler, fidèle à elle même (pardonnez mon langage) : la poste s’en bat les couilles de ce que l’on pense.
On a beau être TOUS contre cette nouvelle version, on ne reviendra pas pour autant à l’ancienne (qui fonctionnait si bien :'( )
Et bien une seule solution : on se créé tous une adresse sur un autre serveur et on aura la paix comme ça !!!!
Vous n’êtes que des petites sous merdes à la poste !!! Voilà, c’est dit, ça soulage !!!!!!!
même pas la possibilite de bloquer les pub…
Aujourd’hui 5 novembre 2014 il faut attendre plus de 30 secondes (j’ai compté) de roue qui tourne entre chaque clic.
Il faut leur écrire à l’adresse indiquée dans un des commentaires (contact.communication@info.laposte.net), les inonder de mails peut être une solution pour qu’ils agissent. Mais ne comptez pas sur leur réponse pour se calmer. C’est une réponse toute faite et envoyée automatiquement.
L’ancienne version n’était pas « moderne » … mais fonctionnait bien, tres bien. La ça ressemble à tous les autres mais ça fonctionne mal, la migration a perdu les paramétrages (indésirables autres boites, etc) et certaines fonctionnalités (possibilité d’ouvrir le message sur toute la page, etc… En plus ils pensent à notre place comme c’est la mode aujourd’hui en annotant les objets des messages avec SPAM DKIM etc…
La dernière version que j’ai essayé d’utilisé hier est une véritable catastrophe. La ligne pièces jointes n’existe même plus. Dites-moi comment faire pour joindre une pièce à mon courrier. Ca devient de plus en plus compliqué chez vous. Si vous n’apportez pas d’amélioration, je changerai tout simplement de site.
C’est à se demander si l’idée n’est pas de faire fuir les abonnés à la messagerie 🙁
Heureusement que j’utilise Outlook sur mon PC mais je pense faire un routage systématiquement vers Gmail pour la consultation en Webmail. La nouvelle inferface est vraiment nulle à c***r et sur un netbook ou tout écran de 10 pouces abominable à utiliser.
@ vous lire
Bonjour, à tous il faut faire quelque chose et vite, depuis la nouvelle version du site de la poste .net il nous supprime la page d’actualité, alors nous sommes à la merci de tout ces nouveaux changement et nous vous ne pensé pas à nous les utilisateurs faites des sondages pour savoir ce que l’on pense avant de tout changer comme ça M…………. alors., ont va où comme ça.
La nouvelle version de messagerie était déjà un désastre où on ne pouvait ,entre autre, plus avoir d’images sans passer son temps à cliquer, désormais on n’a même plus en page d’accueil ou ailleurs accès à l’actualité.
Il faut subir une page d’accueil avec des services dont je n’ai que faire et que je n’utiliserais pas
Je veux poster je vais acheter des timbres pour les recommandés je me déplace
C’est quand même mieux d’avoir qq’un en face de soi
Quand tout ces services seront virtuels ils mettront des gens à la porte et un jour la France entière ira pointer au chômage
Mais certains s’enrichiront toujours
Décidemment il est temps d’aller voir ailleurs
remettez nous l ancienne version Nous n’avons plus d actualité et les services proposés ne servent pas tous les jours, c’est plus intéressant les actualités.la poste veux innover mais pas dans le bon sens
C’est une plaisanterie! On n’a plus accès aux actualités sur la poste.net ????D’abord, le portail .fr,
puis la page .net pour enfin atterrir sur la connexion à la messagerie!!!La cerise sur le gâteau : plus d’actualités!!! Lamentable!!!
Nous n’avons plus le papier à lettre comme dans l’ancienne version …cette version est vraiment sans âme…
désastreux et-énervant,remettez vite l’ancienne version
pourquoi en outre suis je systématiquement envoyé sur laposte.fr quand je tape laposte.net, ce qui me prive de toute la page concernant l’actualité
Bonjour,
Avec cette nouvelle version de la messagerie laposte.net, il faut cliquer, cliquer et encore cliquer. Je clique tellement que j’en ai mal au poignet, pas vous ? 1er clic pour ouvrir un message, 2ème clic pour avoir les images et ainsi de suite…
A revoir vraiment le plus rapidement possible s’il vous plaît.
Rien de simple avec cette nouvelle version.Je n’ai plus accès aux émoticônes et la frappe du texte est décalée. Trop à droite ou trop à gauche.Il faut jongler … Lamentable. Aujourd’hui, nouvelle page d’accueil pour accéder à sa messagerie avec pubs, etc… Très déçue par ces nouveautés qui n’apportent rien sinon que des complications.
Totalement déçu par la nouvelle version de Laposte.net.
Sur l’ancienne version je n’avais que très rarement des spams sur mes 2 boites mails (une boulot, une perso). Désormais, je passes à chaque fois au moins 2 minutes à supprimer une quantité énorme de spams qui atterrie sur ma boite mail.
Et quand je veux consulter un message, je suis obligé de cliquer plusieurs (un peu partout) avant que je puisses enfin consulter mon message.
Bref, j’ose même plus utiliser ma messagerie Laposte.
Bonsoir
Une adresse pour communiquer son mécontentement directement à laposte.net
contact.communication@info.laposte.net
A défaut de faire bouger les montagnes, se défouler fait toujours du bien.
A plus
Après diverses difficultés avec la nouvelle version (au fait, pourquoi changer quelque chose qui donnait toute satisfaction?) maintenant je ne reçois plus quantité de messages et quantité d’autres que j’envoie n’arrivent pas à destination.
J’abandonne laposte.net
c est vraiement la galere avec cette nouvelle versions pourquoi cette nouvelle version qui bouleverse tout alors que l ancienne donnait satisfaction vous semblez avoir aussi peu de consideration pour vos utilisateurs quela poste en as pour ces clients vous etes des incapables j ai hate de migrer vers une messagerie plus intelligente
nulle cette nouvelle version
ça rame
ça s’ouvre pas
on ne voit pas les titres des mails en entiers et on peut pas agrandir la case
disparition de la case « supprimer », il faut un certain temps pour reconnaitre l’image d’une poubelle dans une toute petite icone…
et tou ça juste pour apporter un peu de bleu ?…
je suis très insatisfait de la nouvelle version de Laposte.net,une vrai nullité que l’on nous impose. Trop compliquée, manque de lisibilité, le tiers de l’écran coté droit inutilisé cachant la moitié de la lecture, pas fonctionnelle du tout occasionnant une perte de temps, quel gâchis, c’est vraiment lamentable que laposte en soit arrivé à ce stade, çà montre bien leur capacité, voir des ingénieur faire de telles aberrations, ou est le progrès, il valait mieux laisser l’ancienne version qui m’a jamais causé de soucis, bien plus claire et lisible. Peut-on revenir à l’ancienne version que j’utilisais depuis 10ans ? Je veux revenir à l’ancienne version sinon je change de messagerie.La seule chose valable est l’augmentation du stockage des courriers de 2 à 5 go
Nouvelle version de la poste ? Il fallait s’y attendre. Nous vivons une époque où ce que les techniciens font de mieux c’est surtout de créer des difficultés d’utilisation ; C’est ce que l’on appelle le progrès à contre sens.
Il n’y a même pas de confirmation d’envoie des courriers comme sur l’ancienne version, impossible de la trouver ou alors ils nous l’on caché au fin fond d’un labyrinte, et certains courriers ne partent pas. Aucune indication pour revenir à l’ancienne version plus facile et plus sûre d’utilisation.
Preuve : L’ancienne version demandait un seul clic pour ouvrir un courrier, maintenant ils nous en imposent deux.
Et pourquoi ils veulent nous priver de l’ancienne version plus moderne ?
C’est à croire que laposte.net ne nous entend pas. Dysfonctionnements quotidiens et nouveaux problèmes en cours! Plus qu’assez de cette version! La précédente était trop bien n’est -ce pas !!!
Je ne connais aucune messagerie qui génère tant de plaintes d’utilisateurs…!!
Anti spam totalement farfelu depuis le 17 Octobre je ne reçois AUCUN mail Malgre 2 couurier a la poste toujours pas de réponse
Quelqu’un aurais-t-il une idée pour recevoir mes messages.Merci
Les jours passent et rien ne change ! c’est étonnant, il n’est pourtant pas vraisemblable que les
Responsables ne soient pas au courant de la situation.
Alors, si c’est le cas, Messieurs, vos ingénieurs informaticiens sont Incompétents ! ! !
Que faudra t-il pour que vous fournissiez à nouveau un service CORRECT ?
Bonjour, oui les jours passent et d’autres problèmes viennent s’ajouter aux précédents!
Je n’ai plus le choix de la couleur des polices !! C’est de pire en pire. Je n’ai pas non plus les émoticônes!
Le cadre de réception des mails s’est aussi rétréci !!! Laposte ne bouge pas!!
C’est quoi cette nouvelle messagerie ou aucune image ne s’affiche, on a juste un petit rectangle pour la liste des messages sur la moitié basse de l’écran ! C’est trop nul, et pitié, enlevez la publicité sur la droite qui nous bouffe tout l’écran. Je suis vraiment déçue et compte fermer cette adresse mail sur LA POSTE.NET;
impossible de me connecter depuis quelques jours
impossible de changer le mot de passe
Bonjour. Je me suis connectée le 19 juillet sur mon adresse mail de laposte.net sur un ordinateur via google chrome. Lorsque j’ai saisi mon mot de passe, laposte.net m’a dirigée sur une page me demandant de changer mon mot de passe. Depus les mails que j’envoie à partir de l’application email de mon téléphone Android restent bloqués dans la boîte d’envoi. Si je passe par Google chrome et que je m’identifie sur le site de laposte.net, je n’ai plus de boîte d’envoi et je lorsque j’envoie un mail je reçois un message d’erreur : problème de serveur ! J’ai vérifié dans les paramètres, tout était correctement paramétré et j’ai changé le mot de passe mais rien n’y fait, je peux toujours recevoir mes mails mais ceux que j’envoie atterrissent systématiquement dans la boîte d’envoi de mon téléphone.
Fidèle à elle même laposte fait du n’importe quoi… C’est quoi cette catastrophe de nouveau webmail ??? Donc on ne peut plus gérer les indésirables ni rien, de toutes manières rien ne marche, une honte !!
Qui a fait ça ??? Çà doit être le même type qui s’est dit que comme les gens achetaient de moins en moins de timbres il fallait augmenter le prix
bonjour
j aimerais pouvoir revenir sur l ancienne version de la poste, la version actuel n est pas terrible,
je me demande à quoi serre le courrier indésirable la pub revient toujours en plus il est très lent
pas convivial du tout .
Par pitié, Messieurs-Dames de chez Laposte.net : REMETTEZ L’ANCIENNE VERSION.
Cette ancienne version était sans doute l’un des meilleurs webmails !
La nouvelle est une horreur.
Je perds un temps fou à essayer d’ouvrir mes mails, cette nouvelle interface n’a absolument plus rien d’ergonomique, sans parler des bugs.
Et en plus, c’est moche et absolument pas chaleureux et convivial comme l’était l’ancienne version, si simple et si fiable : le top !
J’ai commencé à migrer ailleurs, chez la concurrence.
Dorénavant, j’utiliserai votre service comme email poubelle, ça vaut pas plus.
Bonsoir
C’est de pire en pire, plusieurs messages important dans mes SPAM et donc perdu.
Depuis je suis contraint de regarder mail par mail si le SPAM est vraiment SPAM aucun intérêt
Il y a des plate-forme qui fonctionne pas si mal alors il suffit de s’en inspirer GMAIL, YAHOO etc…
Comme les autres internautes, cette nouvelle interface laisse à désirer. Les dates de mails ne s’affichent plus. Tous les anciens mails lus passent en non lus. Difficile de remonter le temps. C’est raté. Je voudrais revenir à l’ancienne version. Si cela n’est pas possible, j’utiliserai mon autre messagerie comme celle par défaut. Svp, retrogradez
Je me demande bien à quoi sert la mention « courrier indésirable » puisque les mêmes PUB reviennent inlassablement.
Archinulle cette nouvelle interface
Depuis la nouvelle qui est à chier , j’ai des sous dossiers qui ont disparus comment les récupérer
Cette mise à jour est CATASTROPHIQUE l’anti-spams ne fonctionne plus du coup des dizaines de messages par jour on ne voit plus quand les messages sont lus c’est vraiment de la M****
Restauren el formato anterior o cambiare de correo.
Cette mise à jour est CATASTROPHIQUE l’anti-spams ne fonctionne plus du coup des dizaines de messages par jour on ne voit plus quand les messages sont lus c’est vraiment de la M**** je pense que vais bientôt changer de boîte mail c’est dommage avant c’était vraiment la meilleur par sa simplicité
complètement nul votre nouvelle version.. encore des assimilés fonctionnaires qui n on rien a foutre que de dépensé l argent du peuple.. je suis submergé de pub… merde alors.
Tout a déjà été dit. En effet ce n’est pas une réussite, l’on se demande même comment il est possible de présenter un tel travail.
J’espère que le gars qui à pondu cette nouvelle version va être VIRE sans aucune indemnité!!! Si je le tenais, je crois que je lui mettrai des baffes!
J’ai plusieurs adresses de messagerie pro et perso, et l’ancienne version de laposte était pour moi une des meilleure et des plus pratique de par sa simplicité, aujourd’hui c’est la PIRE!! Quel gachi!
Quelqu’un connait-il une messagerie équivalente à l’ancienne version vers laquelle se retourner?
Merci.
NUUUUUUUUUUL
Le système anti-spam ne fonctionne plus, on ne distingue pas les messages lus des messages non lus…
Catastrophe !
tout à fait d’accord..leur « anti spam » ne sert à rien et est inexistant.Les mêmes PUB reviennent les autres jours
Bonjour,
En effet CATASTROPHIQUE cette nouvelle version.
Des mails sont supprimés lorsqu’on fait « retour en arrière », les mails on du mal à s’ouvrir, la visibilité est très mauvaise (on différencie mal les nouveaux mails et les anciens), etc…
Il faut d’URGENCE nous permettre de REVENIR à l’ANCIENNE VERSION sinon je quitterai laposte dans les prochains jours.
je veux revenir à l’ancienne version pour ma messagerie
Avec la nouvelle version je ne peux plus ouvrir les mails… Pourquoi avoir changé?? L’ancienne était très bien !
Décidemment il y en a toujours « un » qui estime que ce qui existait avant doit être remplacé par sa science infuse et qu’il sera meilleur
et, de sa soit disant bonne idée, nous voila dans la M..
Et ici c’est le cas il nous l’a servie sur un plateau
Alors allons respirer ailleurs pour ne pas renifler les mauvaises odeurs
JF : nouvelle version de laposte.net archi nul mais c’est LA POSTE dans toute sa splendeur. Ras le bol des fonctionnaires irresponsables qui cherchent quoi inventer pour faire ch…le peuple, des pauvres d’esprit qui font de l’excès de zèle en croyant révolutionner la planète… AU CH…LA POSTE !
J’ai l’ancienne version et je n’ai plus de réception de nouveaux messages depuis plusieurs jours, j’ai appelé et laissé des messages sur le site de la poste.net sans aucune réponse.
Que dois-je faire ?
Merci d’avance.
Cordialement