Arobase.org le guide de l'e-mail
La nouvelle est tombée le 13 juin dernier. Gandi, l’historique bureau d’enregistrement de noms de domaine dont l’activité s’est étendue à l’hébergement de sites Web et de boîtes mail, a annoncé la fin du service GandiMail le 30 novembre 2023. Ce service était jusqu’à présent offert avec chaque domaine enregistré via Gandi. Il donnait droit à 2 boîtes aux lettres de 3 Go chacune, et la possibilité de créer jusqu’à 1000 alias de messagerie pour chaque domaine.
En remplacement, Gandi propose une nouvelle offre MailBox, à des tarifs que les utilisateurs ont un peu de mal à avaler, quelques mois seulement après un changement d’actionnariat (lire les discussions sur le forum linuxfr.org). Et on les comprend : l’offre démarre à 4,79 € par mois pour une boîte de 10 Go de capacité. Ouch.
La nouvelle offre mail de Gandi
A ces tarifs là, autant préférer un vrai spécialiste de l’e-mail, ce que Gandi n’est assurément pas. Surtout qu’il suffit d’aller simplement changer les enregistrements DNS de votre nom de domaine dans l’interface Gandi pour faire pointer le mail chez un nouveau fournisseur.
Côté fournisseurs français et européens un tant soit peu éthiques, permettant de gérer des noms de domaine personnels, on peut noter:
- Proton Mail : l’offre Mail Plus à 3.99 € / mois permet d’utiliser 1 nom de domaine personnalisé.
- Tutanota : l’offre Revolutionary à 3 € par mois permet d’utiliser 1 nom de domaine personnalisé.
- Mailo : toutes les offres, dont l’offre Mailo Free gratuite, peuvent être utilisés avec des noms de domaines personnalisés
- MailFence : l’offre Entry à 3,50 € par mois permet d’utiliser 1 nom de domaine personnalisé
Plus classique, mais moins compatible avec l’esprit Gandi, on peut aussi opter pour Google Workspace, Microsoft Exchange Online ou l’australien Fastmail.
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Bonjour à tous
Gandi « confond » mail gratuit et mail inclus à l’achat d’un nom de domaine. Je n’ai eu aucune difficulté à avoir un rabais de 50% la 1ère année. J’ai refusé ce « geste commerciale » et j’ai finalement eu un proposition de 1 mail jusqu’à échéance du nom de domaine (je ne suis toujours pas satisfait car j’ai 2 domaine chez gandi je devrais donc avoir droit à 4 mail)
J’encourage tout le possesseur de domaine chez gandi à signaler le problème à la DGCCRF https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34284
Cela fait 20 ans que je suis chez Gandi et ai dépensé des milliers d’euros en noms de domaine. Cette politique est inacceptable. Je vais cesser toute relation avec Gandi au plus tard le 29/11. Actuellement, j’évalue les alternatives de long terme.
bonsoir à tous,
je suis un amateur pour tout ce qui concerne les migrations et autres … mon nom de domaine est chez gandi depuis 7 ans, je ne rencontre pas de pb. j’utilise une seule adresse mail (je suis commerçant) et je pourrai difficilement modifier celle-ci.
ma question est la suivante : puis-je garder dans le futur mon domaine chez gandi et lire et gérer mes mes mails chez gmail ?
si oui, y-a-t-il une procédure type quelque part que je puis suivre ? car je ne vous cache pas que les tns/dns/smtp sont un peu du chinois pour moi. mais je pense qu’avec des directives précises, je pourrai au moins tenter le coup.
mille mercis par avance,
Yves
Bonjour,
J’ai lu vos réponses concernant le changement de pointage des enregistrements DNS pour changer de serveur mail mais je ne suis pas sûre de savoir encore comment faire. Pourriez-vous m’aider ou m’indiquer une ressource me permettant de trouver l’info nécessaire à cette migration car j’imagine qu’il faut également supprimer les enregistrements @, SRV, MX, TXT et CNAME pointant sur le serveur mail de Gandi ?
Actuellement, j’utilise le serveur mail de Gandi mais je collecte le tout sur une adresse Gmail via l’import de compte.
Autre question, que pensez-vous de l’alternative gratuite proposée par Skiff Email ?
Merci par avance pour votre aide
Salut,
je viens de migrer mon NDD chez Infomaniak. 1 boite mail gratuite et une interface d’admin super intuitive.
En plus, les NDD en .fr et .com sont moins chers que chez Gandi et ils reprennent la date de fin de votre engagement actuel pour ceux qui sont engagés encire longtemps.
Par ex, j’avais un NDD engagé jusqu’en avril 24 que je viens de migrer chez Infomaniak jusqu’en av 25 pour le prix d’un an.
Bonjour
Nous avons également été trés surpris par l’annonce de Gandi concernant son service de mail.
Il faut savoir que bon nombre d’hébergeurs proposent une messagerie mail attachée au nom de domaine. De notre coté nous sommes spécialisés dans l’hébergement et la gestion de boites email personnalisées (POP/IMAP) qui regroupent toutes les fonctionnalités que propose Gandi. De plus nous proposons la rapatriement des boites email ( y compris depuis Gandi ) vers nos services ! Pour plus d’infos :
https://www.domaine-achat.fr/email
On ne sait jamais cela pourrait en intéresser certains 😉
Ce n’est pas gratuit.
Plus bas prix 18 € pour 1 boite mail
Bonjour,
Merci pour ces conseils.
Mis à part les recommandations de « fournisseurs français et européens un tant soit peu éthiques »,
que pensez-vous d’OVH ou 1&1 en tant qu’alternatives pour fuir Gandi ?
Registrar et service email
Question annexe : Est ce que tous les grands registrars proposent du SSH ?
Par avance Merci.
Bonjour.
Je viens de m’apercevoir (j’avoue n’avoir pas prêté attention aux mails pensant qu’il s’agissait juste de prévenir du renouvellement de domaine à venir…) de cette prise d’otage concernant les mails Gandi.
J’ai lu votre message Arobase.org ci dessus et je me posais une question (j’ai qq notions dans tout cela mais je ne maitrise pas le sujet..):
-Est ce que je peux garder mon adresse créé chez gandi (contact@mondomaine.fr)?
Il faut que je crée une adresse contact@mondomaine.fr chez mon hébergeur et cela devrait fonctionner vu que chez Gandi j’ai tout fais pointer vers mon hébergeur?
D’avance merci pour votre aide!!!
Bonjour, oui c’est cela. Assurez-vous simplement qu’au delà de l’enregistrement MX, qui fait pointer le mail vers votre nouvel hébergeur, vous avez correctement entré les enregistrements (TXT) SPF, DKIM et DMARC.
Bonjour,
En tant que PME active dans le webdesign, l’annonce de Gandi a été une mauvaise surprise pour nous, et nos clients.
Nous avons jusqu’à présent toujours offerts les services de messagerie pour les domaines dont nous avons la gestion, mais la nouvelle politique de Gandi est tout simplement inacceptable. D’autant plus que nous l’avons appris à travers deux lignes noyées dans une newsletter… bravo la communication !
Afin de pouvoir proposer une alternative professionnelle à nos clients impactés, nous avons cherché parmi de nombreuses autres options sur le marché et avons trouvé une solution qui va plus loin que les fonctionnalités de Gandi (attachements jusqu’à 250 Mb, app Android/iOS dédiée, ..) et pour moins cher.
Et afin d’assurer une transition douce, nous nous chargeons de la configuration et la migration de toutes les boites email gratuitement.
Au cas où vous voulez en savoir plus sur notre solution, c’est ici : https://www.visitonweb.com/messagerie-email/
Bonne alternative à tous !
Dimitri
Bonjour, quelle solution de messagerie avez-vous déployé ?
Bonjour,
J’ai suivi tous vos conseils et je viens passer sur la messagerie Tutanota. J’en suis ravi. La transition s’est faite sans encombre, et j’apprécie vraiment les fonctionnalités de sécurité et de confidentialité que Tutanota offre.
Par contre j’ai rencontré quelques problèmes lors de la configuration de l’adresse sur mon smartphone. Mais grâce à ce tutoriel tout est rentré dans l’ordre: https://www.prodigemobile.com/tutoriel/messagerie-chiffree-tutanota/
Je tenais à vous remercier pour votre recommandation et pour les guides pratiques que vous avez partagés, ils m’ont été d’une grande aide
Bonjour,
J’ai halluciné en voyant comment Gandi était devenu une boite d’escrocs ! Il n’y a pas d’autres mots. Car pour ma part j’ai utilisé les services Gandi depuis 2003, par bouche à oreille de copain sysadm (ancien de l’Epita). Puis l’entreprise a été vendue assez tot, mais tournait honnétement.
Et là, pour mon entreprise, je découvre que lorsque je renouvelle le domaine, j’ai 1211€ de boite email à payer pour moins de 60Go au total avec 12 collaborateurs. C’est du délire. A 1/3 de ce prix je prends une dedibox chez Scaleway et je monte mon serveur Dovecot !
Pour le coup ne j’ai plus du tout confiance dans cette entreprise !
Comment peux-t-on dire à un client « ca coutait zéro euro pour 3Go de Mailbox au deuxième trimestre et au troisième on facture 10Go mini à 57.46€ même si vous utilisez 200Mo. ». Pourquoi pas 1000€ en décembre ??
Moi je fais ca à mes clients, ils m’insultent et me traitent, à juste raison, d’amateur et bricoleur du dimanche.
Bref, Gandi c’est devenu un truc à fric dirigé par des étrangers qui n’ont rien à foutre de planter des français. Faut se barrer.
Etant aussi un très ancien client, j’avais meme 5 boites sur certains de mes domaines.
j’en ai renouvelé un pour 5 ans l’an dernier pour 150€
si je veux conserver ces 5 boites, cela me coutera…. 1200€ de plus !
donc escrocs est meme un faible mot….
Perso je bascule tout chez infomaniak, que ca soit pour le perso (1 boite mail illimitée) ou le pro (1.50€/boite illimitée ou via la ksuite).
« il suffit d’aller simplement changer les enregistrements DNS de votre nom de domaine dans l’interface Gandi pour faire pointer le mail chez un nouveau fournisseur. » je ne comprends pas cette phrase. Pourriez-vous expliquer svp ?
Bonjour, les enregistrements DNS permettent d’aiguiller le « trafic » Web ou mail de votre nom de domaine vers les serveurs de votre choix. Par exemple wwww.domaine.fr vers OVH, @domaine.fr vers Microsoft. Vous pouvez les modifier à votre guise chez votre registraire (la société qui gère votre nom de domaine).