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Gandi met fin à GandiMail : quelles sont les alternatives ?

La nouvelle est tombée le 13 juin dernier. Gandi, l’historique bureau d’enregistrement de noms de domaine dont l’activité s’est étendue à l’hébergement de sites Web et de boîtes mail, a annoncé la fin du service GandiMail le 30 novembre 2023. Ce service était jusqu’à présent offert avec chaque domaine enregistré via Gandi. Il donnait droit à 2 boîtes aux lettres de 3 Go chacune, et la possibilité de créer jusqu’à 1000 alias de messagerie pour chaque domaine.

En remplacement, Gandi propose une nouvelle offre MailBox, à des tarifs que les utilisateurs ont un peu de mal à avaler, quelques mois seulement après un changement d’actionnariat (lire les discussions sur le forum linuxfr.org). Et on les comprend : l’offre démarre à 4,79 € par mois pour une boîte de 10 Go de capacité. Ouch.

La nouvelle offre mail de Gandi

La nouvelle offre mail de Gandi

A ces tarifs là, autant préférer un vrai spécialiste de l’e-mail, ce que Gandi n’est assurément pas. Surtout qu’il suffit d’aller simplement changer les enregistrements DNS de votre nom de domaine dans l’interface Gandi pour faire pointer le mail chez un nouveau fournisseur.

Côté fournisseurs français et européens un tant soit peu éthiques, permettant de gérer des noms de domaine personnels, on peut noter:

  • Proton Mail : l’offre Mail Plus à 3.99 € / mois permet d’utiliser 1 nom de domaine personnalisé.
  • Tutanota : l’offre Revolutionary à 3 € par mois permet d’utiliser 1 nom de domaine personnalisé.
  • Mailo : toutes les offres, dont l’offre Mailo Free gratuite, peuvent être utilisés avec des noms de domaines personnalisés
  • MailFence : l’offre Entry à 3,50 € par mois permet d’utiliser 1 nom de domaine personnalisé

Plus classique, mais moins compatible avec l’esprit Gandi, on peut aussi opter pour Google Workspace, Microsoft Exchange Online ou l’australien Fastmail.

Des réactions ? Des retours d’expérience ? D’autres alternatives à recommander ? Exprimez-vous dans les commentaires !

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8 commentaires

  1. Bonjour.
    Je viens de m’apercevoir (j’avoue n’avoir pas prêté attention aux mails pensant qu’il s’agissait juste de prévenir du renouvellement de domaine à venir…) de cette prise d’otage concernant les mails Gandi.

    J’ai lu votre message Arobase.org ci dessus et je me posais une question (j’ai qq notions dans tout cela mais je ne maitrise pas le sujet..):
    -Est ce que je peux garder mon adresse créé chez gandi (contact@mondomaine.fr)?
    Il faut que je crée une adresse contact@mondomaine.fr chez mon hébergeur et cela devrait fonctionner vu que chez Gandi j’ai tout fais pointer vers mon hébergeur?
    D’avance merci pour votre aide!!!

    • Bonjour, oui c’est cela. Assurez-vous simplement qu’au delà de l’enregistrement MX, qui fait pointer le mail vers votre nouvel hébergeur, vous avez correctement entré les enregistrements (TXT) SPF, DKIM et DMARC.

  2. Bonjour,

    En tant que PME active dans le webdesign, l’annonce de Gandi a été une mauvaise surprise pour nous, et nos clients.

    Nous avons jusqu’à présent toujours offerts les services de messagerie pour les domaines dont nous avons la gestion, mais la nouvelle politique de Gandi est tout simplement inacceptable. D’autant plus que nous l’avons appris à travers deux lignes noyées dans une newsletter… bravo la communication !

    Afin de pouvoir proposer une alternative professionnelle à nos clients impactés, nous avons cherché parmi de nombreuses autres options sur le marché et avons trouvé une solution qui va plus loin que les fonctionnalités de Gandi (attachements jusqu’à 250 Mb, app Android/iOS dédiée, ..) et pour moins cher.

    Et afin d’assurer une transition douce, nous nous chargeons de la configuration et la migration de toutes les boites email gratuitement.

    Au cas où vous voulez en savoir plus sur notre solution, c’est ici : https://www.visitonweb.com/messagerie-email/

    Bonne alternative à tous !
    Dimitri

  3. Bonjour,
    J’ai suivi tous vos conseils et je viens passer sur la messagerie Tutanota. J’en suis ravi. La transition s’est faite sans encombre, et j’apprécie vraiment les fonctionnalités de sécurité et de confidentialité que Tutanota offre.
    Par contre j’ai rencontré quelques problèmes lors de la configuration de l’adresse sur mon smartphone. Mais grâce à ce tutoriel tout est rentré dans l’ordre: https://www.prodigemobile.com/tutoriel/messagerie-chiffree-tutanota/
    Je tenais à vous remercier pour votre recommandation et pour les guides pratiques que vous avez partagés, ils m’ont été d’une grande aide

  4. Bonjour,

    J’ai halluciné en voyant comment Gandi était devenu une boite d’escrocs ! Il n’y a pas d’autres mots. Car pour ma part j’ai utilisé les services Gandi depuis 2003, par bouche à oreille de copain sysadm (ancien de l’Epita). Puis l’entreprise a été vendue assez tot, mais tournait honnétement.

    Et là, pour mon entreprise, je découvre que lorsque je renouvelle le domaine, j’ai 1211€ de boite email à payer pour moins de 60Go au total avec 12 collaborateurs. C’est du délire. A 1/3 de ce prix je prends une dedibox chez Scaleway et je monte mon serveur Dovecot !

    Pour le coup ne j’ai plus du tout confiance dans cette entreprise !
    Comment peux-t-on dire à un client « ca coutait zéro euro pour 3Go de Mailbox au deuxième trimestre et au troisième on facture 10Go mini à 57.46€ même si vous utilisez 200Mo. ». Pourquoi pas 1000€ en décembre ??
    Moi je fais ca à mes clients, ils m’insultent et me traitent, à juste raison, d’amateur et bricoleur du dimanche.

    Bref, Gandi c’est devenu un truc à fric dirigé par des étrangers qui n’ont rien à foutre de planter des français. Faut se barrer.

  5. « il suffit d’aller simplement changer les enregistrements DNS de votre nom de domaine dans l’interface Gandi pour faire pointer le mail chez un nouveau fournisseur. » je ne comprends pas cette phrase. Pourriez-vous expliquer svp ?

    • Bonjour, les enregistrements DNS permettent d’aiguiller le « trafic » Web ou mail de votre nom de domaine vers les serveurs de votre choix. Par exemple wwww.domaine.fr vers OVH, @domaine.fr vers Microsoft. Vous pouvez les modifier à votre guise chez votre registraire (la société qui gère votre nom de domaine).

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