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Contacter la hotline ou le service client SFR

Vous avez un problème avec SFR. Vous aimeriez joindre la hotline ou le service client ? Voici les différentes coordonnées du service.

Par téléphone

Pour le service d’aide vocal (un automate), contactez le 0 805 701 801 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Pour le service clients, appelez le 1077 (tous les jours de 8 h à 22 h).

Par e-mail

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3 commentaires

  1. bonjour
    aol va fermer bientôt normalement sfr devrait pouvoir reprendre les mails aol mais je ne sais comment faire
    j’ai tél à sfr mais la personne au bout du fil n’a pas su m’expliquer comment faire
    je souhaite contacter sfr par mail mais je n’ai pas l’adresse pouvez vous m’aider
    merci

  2. SFR est entrain de couler, de mourir, ce n’est pas étonnant .
    Depuis plusieurs mois ils se foutent complètement de ceux qui les font vivre, pas possible de les joindre,aucun respect des clients
    Qu’ils aillent s’inscrire à pôle emploi .
    Je pense …j’espère que dans tout ce personnel il y a quelques bons mais l’encadrement est complètement incompétent
    Et je signe Jean Michel Tilmont

  3. Phelippeau Michel

    Depuis le mois de janvier 2015 nous sommes confronter a un manque total de la part de SFR de pouvoir faire reparer notre ligne fixe .Pas moins de 15 appel de notre part sans aucun resultat a ce jour 30 mai 2015.Aucun resultat fiable ni geste commercial…

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