En tant qu’abonné SFR (box ou mobile), vous pouvez créer jusqu’à 10 adresses e-mail. Si vous êtes abonné Internet, une adresse vous a été créée lors de l’ouverture de votre compte. Il ne vous en reste alors plus que 9.
Pour créer une nouvelle adresse SFR, rendez-vous sur la page Gérer vos adresses e-mail sur Sfr.fr (vous pouvez également retrouver cette page dans la section Offre & Equipements de votre Espace client sur le portail SFR). Si vous n’êtes pas identifié, tapez votre numéro de mobile, votre identifiant SFR ou votre adresse e-mail principale et le mot de passe associé.
En bas de la page qui s’affiche, cliquez sur le lien Créer une nouvelle adresse email.
Vous êtes alors invité à taper l’identifiant (la partie à gauche de l’adresse) que vous désirez obtenir, puis à taper 2 fois le mot de passe que vous désirez utiliser.
Dans la partie Informations personnelles de l’utilisateur de cette ligne, précisez une identité et une date de naissance.
Cliquez enfin sur le bouton Valider pour créer l’adresse. Si jamais l’adresse désirée est déjà prise, SFR vous invitera à faire un autre choix.
Votre nouvelle adresse est alors créée.
Vous pourrez consulter les messages de cette nouvelle boîte par le webmail ou les relever par un logiciel de messagerie.
Bonjour,
Lorsque je suis votre procédure, je n’ai que les deux premières lignes de votre capture d’écran. Aucun champs, aucun bouton, aucun lien…
Comment cela se fait-il ?
Cordialement,
Thierry Legris
Bonjour. Un problème de navigateur peut-être ? Essayez en changeant de navigateur (Firefox ou Chrome par exemple).
Je navigue habituellement avec Chrome. J’ai testé avec IE, même souci.
Le problème doit être du côté de SFR. Un problème de droit sûrement (peut-être SFR ne vous permet plus de créer de nouvelles adresses, allez savoir…). Contactez-les directement.
Ok merci, je prends contact avec eux.
En creusant un peu plus loin sur le net, je me suis rendu compte qu’en tant qu’ancien client Neuf, la connexion avec mon adresse @neuf.fr ne me donnait pas accès à tout l’espace client SFR et qu’il fallait se connecter avec son NeufID (numéro de téléphone). Cette fois, j’ai bien accès au formulaire ci-dessus.
Merci
Cordialement,
Thierry Legris
je voudrais créer une nouvelle adresse secondaire
j’arrive sur la fenêtre ‘gérer vos adresses email’
‘vous pouvez créer jusqu’à 10 adresses …….’ puis plus rien ! que faire ???
ceci pour tenter de remplacer une adresse qui ne marche plus (pb qui semble une vielle affaire – mot de passe pour imap non reconnu) malgré toute un rechargement de thunderbird etc, etc -air connu….
bien évidement le 1023 est tout-à-fait mythique !
merci de me venir à l’aide !
J’ai mis à jour cette astuce qui avait besoin d’un petit rafraîchissement. Réessayez et, si ça ne marche pas, tentez l’opération en changeant de navigateur.