Demander un accusé de réception avec The Bat!

Vous voulez vous assurer que votre correspondant recevra un courrier particulièrement important que vous lui envoyez ? Demandez-lui un accusé de réception.

1. Au cas par cas

Vous pouvez d’abord demander un accusé de réception au cas par cas.

Créez un nouveau message en déroulant le menu Message puis Nouveau ou en actionnant le raccourci clavier Ctrl+N.

Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur le menu Options. Vous constatez que The Bat! distingue avis de réception et avis de lecture.

L’avis de réception est adressé par le serveur de courrier du destinataire pour vous signaler que le message a bien été délivré. Notez que sur de nombreux serveurs, cette fonction est désactivée pour ne pas surcharger le trafic.

L’avis de lecture est renvoyé par le logiciel de messagerie (client) du destinataire, qui peut choisir d’activer ou non la fonction ou de réagir au cas par cas.

Nous vous conseillons donc d’opter pour l’avis de lecture, en cochant l’option Demander un avis de lecture.

2. Pour tous les messages

Pour demander un accusé de réception systématique pour tous les messages que vous émettez, déroulez le menu Compte de The Bat! et choisissez Propriétés.

Dans la section Modèles / Nouveau message, cochez l’option Demande d’avis de lecture puis cvalidez en cliquant sur OK.

A ce même endroit, vous pouvez choisir la façon dont vous réagirez face aux correspondants qui vous demanderont un accusé de réception.

Affichez ainsi la section Avis de lecture. Pour envoyer automatiquement un avis, optez pour les options Mettre en file d’attente ou Envoyer immédiatement. Pour ne jamais envoyer d’avis, sélectionnez Ignorer. Si vous préférez décider au cas par cas, cochez la case Confirmer le traitement.

Pour aller plus loin, consultez notre page sur l’accusé de réception.