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Les abonnés Club Internet migrent vers la nouvelle messagerie de SFR
23 février 2009 - 3 589 lectures
Club Internet continue à s’effacer tout doucement du PIF, le paysage Internet français. SFR vient ainsi d’annoncer aux (anciens) clients de Club Internet qui ont migré vers ses offres qu’ils n’auraient bientôt plus accès à Flashmail, leur webmail historique. Ils basculeront très prochainement sur la nouvelle offre e-mail de SFR, baptisée Ma Messagerie SFR, et conserveront leurs messages, liste de contacts et signatures créés sous Flashmail.
Le service, doté selon l’opérateur d’ « une interface nouvelle génération, performante et pratique », offre un espace de stockage de 2 Go, et dispose d’un antivirus et anti-spam intégrés. Il permettra la gestion de l’ensemble des adresses @club-internet.fr et @club.fr ou d’autres fournisseurs comme Gmail ou Yahoo! Mail. Les abonnés pourront créer jusqu’à 10 comptes e-mails @sfr.fr et associer jusqu’à 4 alias à leur adresse principale.
En revanche, dès le 20 février, il sera impossible de créer de nouvelles adresses @club-internet.fr. L’envoi de SMS et de MMS, la redirection d’e-mails et l’envoi d’e-mail recommandé disparaîtront également.
A terme, nous apprend le site ClubNews, l’ensemble des clients SFR migreront vers cette offre de messagerie.
Une démonstration du nouveau service est disponible sur le web.
Source : ClubNews
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23 février 2009 à 22:23
depuis mars 08 – je suis émigrée chez neuf – j’utilise toujours mon adresse club internet – aujourd’hui le me pose la question si je vais toujours pouvoir utiliser cette meme adresse – merci de me répondre
23 février 2009 à 22:39
@Véronique : oui. Tant que vous restez chez SFR / Neuf
24 février 2009 à 17:35
Bonjour,
je possède un email gratuit chez club-internet, est ce que je serais émigré vers « Ma messagerie » de SFR?
Sinon comment faire pour avoir une adresse gratuite chez SFR?
Merci d’avance.
24 février 2009 à 20:30
@abdelhamid : normalement, vous allez perdre votre boîte le 10 mars prochain. Vous avez dû recevoir un courrier électronique vous l’annonçant. Sauf erreur, il n’est pas possible d’avoir gratuitement et sans abonnement une adresse SFR.
24 février 2009 à 23:46
Merciii pour votre réponse, c’est très gentil de votre part.
25 février 2009 à 20:45
Bonjour, Je suis ancien client chez 9 et utilise toujours mes adresses. Il semblerait que suite au rachat par SFR, nos différentes @ et site web soient supprimées… Il me semblait que cela était interdit tant que les @ étaient utilisées…
26 février 2009 à 1:33
Bonsoir,
Et si j’ai une adresse gratuite aussi @neuf.fr j’aurais accès au service messagerie de SFR, ou même utiliser l’interface de ce service?
merciiiiiiiiiii
28 mars 2009 Ã 17:38
je ne peux plus consulter flashmail mon login et mon N° de pass ne sont plus reconnus comment s’effectue le transfert sur la nouvelle messagerie SFR?
quelle action sommes nous sensés faire?
je n’ai pas reçu d’info à ce sujet?
29 mars 2009 Ã 22:21
Bonjour,
Je souhaite soulever un problème de stratégie commerciale : en décembre 2008, SFR m’a contacté pour me signifier le rachat de CI par SFR, et me proposer de migrer mon abonnement.
J’ai accepté volontiers car l’offre était vraiment alléchante.
Début janvier, je reçois un courrier confirmant la bascule du compte.
Fin janvier, j’appelle le service client CI qui me confirme la bascule mais dans le même temps, je reçois un courrier m’indiquant que mon transfert n’a pu se faire car il y avait un trop grand nombre de demandes !
Le comble, c’est que le courrier m’invite à refaire une demande 1 mois après, alors que c’est SFR qui est venu me démarcher.
J’ai donc rappelé SFR le mois suivant, mais, à ma grande surprise, il ne m’était plus possible de m’abonner en ADSL dégroupage total, car ma ligne ne répond pas aux conditions techniques (la même ligne qui a fonctionné pendant 10 ans avec CI sans problèmes !!!!!!).
Après plusieurs appels aux services clients SFR et CI, ainsi qu’aux services techniques des 2 sociétés, j’aaprends (par hasard et sûrement par inadvertance), que SFR a vendu le réseau CI qui fonctionnait, alors que leur réseau ne couvre pas tous les secteurs CI !!!!!
Je trouve scandaleux de tels procédés, et je pense que si je ne suis pas le seul, SFR a dû perdre quelques clients : j’étais tellement énervé de l’attitude de ces société que j’ai décidé de ne pas me réabonner chez SFR mais d’aller voir chez FREE.
Résultat : en 2 semaine, j’ai deçu tout le matériel, branchement facile, boîtiers CPL gratuits et fonctionnant parfaitement!
Bref j’encourage vivement tout client qui ne serait pas totalement satisfait des services (ou plutôt de l’absence de services) de SFR à aller voir ailleurs, car l’herbe y est effectivement plus verte !!!!
Salutations
5 avril 2009 Ã 12:01
comme beaucoup de gens je vois que je n ai pas été la seule à etre arnaqué .En effet après plusieurs appels téléphonique avec mon portable puisqu on nous dit appeler gratuit sauf que comme nous n avons plus internet comment on peut appeler gratuit (mdr) .Je réussit enfin à me faire envoyer un nouveau modem puisque celui d internet reste en alrme depuis plus d un long mois et surprise aucune amélioration la je me connecte avec une clef en échange d un chèque chez sfr et je ne vais meme pas ou je veux sur le net ( encore des mensonges ) dernier délai demain pour avoir des explications puisque nous sommes dimanche .sur mon nouveau modem . raz le bol je suis au bout de ma patience ………….
9 avril 2009 Ã 7:56
Comme beaucoup de gens, j’ai résilié trois contrats avec neuf avant de commêtre le péché de prendre un contrat avec orange !!
Donc ça change pas , les deux sont des truands à mon avis.
Y EN A VRAIMENT MARRE de ces problèmes mais c’est bien beau de raler ça les fait bien rigoler …N’existe t il pas un autre levier de force qui pourrait les remettre en cause …..
Je rencontre des Pb depuis des semaines et ils n’ont rien trouve de mieux que de mettre à 18M au lieu de 1M avec bien sur un abonnement sup et bien sur sans se préoccuper de ma ligne qui n’a pas la capacité ….C’est trop facile de jouer avec la méconnaissance technique du simple quidam……
22 avril 2009 Ã 12:16
j’ai un problème avec ma boite mail, je ne peux plus y accéder, pourquoi? pourtant j’ai renouvelé mon contrat avec club-internet qui devient CI, que dois je faire?
6 juin 2009 Ã 9:02
moi depuis le 05/06/2009 impossible de voir ma messagerie club internet, je suis dirigé sur sfr mais toujours pas de messagerie, aucun courrier, ni par email, ni par la poste de ce changement, arnaque je n espere pas ? sfr voyons tres serieux ? MAIS EN ATTENDANT JE PAIE MON ABONNEMENT
8 juin 2009 Ã 19:23
Depuis le 25 mai 2009, je n’ai plus accès à ma messagerie club-internet où j’ai tout mes contacts. Je n’ai pas été prévenu par SFR!!!!
Que puis je faire pour récupérer la liste de mes contacts?
14 juin 2009 Ã 9:04
Suite à vos propositions j’ai transféré mon abonnement Club-internet vers sfr.fr tout en demandant de conserver ma boîte mail Flashmail. Or depuis plusieurs jours j’essaie en vain d’accéder à mes mails soit par flashmail soit par SFR.fr sans aucun succès. Le contrat que j’ai souscrit auprès de vous implique cette prestation. Aussi vous voudrez-bien m’indiquer par retour sur SFR.FR comment accéder à la nouvelle boite mail où vous avez transféré mes mails dont certains présentent une grande importance pour moi. Merci d’avance.
P.S. : j’ajoute que depuis mon transfert chez SFR les problèmes ne cessent de se présenter alors qu’avec Club-internet tout semblait sans histoire.
15 juin 2009 Ã 12:00
depuis 15 jours je n’arrive plus à avoir mes messages sur un ordi public..avnat c’était facile avec club-internet;mais maintenant je ne peux plus acceder à mes messages….on me dit CHARGEMENT EN COURS ..ET PUIS RIEN NE SE PASSE…
15 juin 2009 Ã 12:01
Impossible d’accéder à mes messages depuis environ une semaine… J’ai beau faire ce que l’on me dit mais cela ne marche pas d’un ordi public…
15 juin 2009 Ã 21:37
Chez Club-internet depuis 1997 , quasiment sans jamais d’histoire … pour l’instant … rien … ça marche toujours … jusqu’a quand ?
Je ne bouge pas ! je ne réponds à rien de peur de tomber dans un piège !!
bon courage à tous
23 juin 2009 Ã 8:00
Je me demande qui a plus de chance! Avec l’arrivée de SFR Messagerie j’ai 90 mails ou plus à supprimer par jour sur Flashmail – chaque mail est en 5 à u 6 exemplaires ou plus!!!
J’ai 2 adresses club-internet – SFR Messagerie inonde les 2 de la même façon avec les mails identiques non-sollicités!
Néanmoins je reconnais que les véritables spams sont supprimés.
24 juin 2009 Ã 10:59
depuis que notre FLASHMAIL s’est transformé d’office en NOUVELLE MESSAGERIE SFR, rien ne va plus : impossible d’ouvrir les messages en totalité, extrême lenteur de toute manipulation, bugs fréquents, bref….
Nous pouvons lire 1 ou 2 messages sur 30 et puis plus rien, le systeme saute !!!!
Quelqu’un pourrait-il nous renseigner sur la façon de les joindre ? Merci d’avance -
25 juin 2009 Ã 21:45
Impossible de retrouver mon carnet d’adresses et mes anciens dossiers sont vides, impossible de contacter club-internet (cliente depuis toujours) ni sfr le téléphone toujours : rappeler nos techniciens sont tous en ligne : un espoir ou un desespoir ? je n’ai rien demandé pour devenir sfr .
M. VOISIN
11 juillet 2009 Ã 17:42
impossible de me conecter pour lire mes messages sur internet, je me pose aussi la question, est toujours les mêmes avantages, messagerie illimitée pour le même abonnement. svp merci
23 juillet 2009 Ã 13:22
meme probleme je ne peut plus lire mes mail sur flaschmail de club- internet ni recuperer mes ancien mail que je voulais garder de temp en temps elle arrive a souvrie ,la semaine derniere j ai put l ouvir il y avait 112mail non lu sdepuis je ne suis pas a rriver a la reouvrire que fut il faire ?
vu je vois qu on a l air nombreux dans le meme cas il faudrait faire suivre une petition a sfr pour qu on puisse les ouvrir ,vu que je ne connait pas trop en ordi donc si quelqun peut m aider a fiare cet peition merci ;.yves
29 juillet 2009 Ã 8:47
J’ai l’impression que mon adresse club-internet.fr gratuite que j’utilisais depuis des années est désactivée. Bon, depuis mars 2009, j’avais pris mes dispositions : pas folle la guêpe. Mais je trouve ça un peu bizarre qu’il n’y ait pas un avertissement en bonne et due forme par email : « votre compte sera désactivé le … »
Enfin, avec les FAI français, il faut s’attendre à tout…
Et c’est là que je me permets de donner un petit conseil à tous ceux qui migrent vers une adresse sfr : vous prenez le même risque qu’avec club-internet ! Un jour, SFR peut être bouffé, et les adresses SFR disparaître.
Donc conseil d’ami : créez et utilisez des adresses durables, sur yahoo.fr ou gmail.com
Vous êtes à peu près sûr de leur pérennité, à 10-15 ans au moins, et vous ne dépendez plus du bon vouloir d’un FAI.
Ou alors encore mieux, pour 10 ou 15€ par mois, réservez votre domaine en dupont.fr, et là vous êtes sûr d’avoir une adresse totalement pérenne.
15 septembre 2009 Ã 17:16
ne peut plus lire mes méssages CI
18 septembre 2009 Ã 8:17
Je ne peux plus accéder à mes messages CI
18 septembre 2009 Ã 15:26
Messieurs,
Depuis votre rachat de mon Fournisseur, je ne peux plus consulter mes messages.
Dans ces conditions, et sans rparation de votre part, je prends un abonnement chez Orange;
Salutations.
26 septembre 2009 Ã 17:58
depuis une semaine impossible de récupérer les mails de mon adresse club-internet. J’ai passé vendredi matin 25 septembre 1heures au tel avec un technicien de sfr au 1077, incapable de trouver une solution, une cellule de dépannage devait me rappeler sur mon portable…j’attends toujours…merci SFR…je veux récupérer mes mails et mon carnet d’adresses…SFR si tu nous entends, attention le peuple club-internet gronde…
29 septembre 2009 Ã 16:30
je ne peux plus accéder à ma nouvelle messagerie, il me mette que mes coordonnées ne sont pas reconnues alors que c’est les services de sfr qui m’ont donné ma nouvelle adresse. que faire
26 novembre 2009 Ã 22:36
je ne recois plus de mails ni de club internet ni de sfr!!!!!! que faire ????,pourtant je recevais regulierement des mails de mon taf et autres!!!!!!!!!
9 décembre 2009 à 18:01
depuis kelke jours je pe plus lire mon courier electronique malgret tout se ke je fait d apres l insistance virtuel ki ne sert a rien vu kel pe pas repondre a mes kestion
15 février 2010 à 19:40
C’est un pur scandale que nous payions un abonnement comme les autres et que nous ne puissions plus lire nos messages.On nous prend pour des c………….POURQUOI PAS UN TRIBUNAL ADMINISTRATIF?
16 février 2010 à 22:31
Je ne peux plus avoir accès à mes mails. Je n’ai jamais rien reçu de SFR en courrier papier, mais eux ils prélèvent un abonnement. Merci de me dire si des personnes ont décidé de porter plainte contre SFR.